In dit artikel
Koppel uw telefoon aan de Webex-app
Een videogesprek voeren in de begeleidende modus
Neem deel aan een vergadering in de begeleidende modus
Videogesprekken en vergaderingen op Cisco Desk Phone 9800 Series (Unified CM)
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

In de Companion-modus kan de telefoon deelnemen aan videovergaderingen of -gesprekken met behulp van de Webex-app voor video. U kunt video verzenden en ontvangen of inhoud delen via de Webex-app terwijl u het geluid op de telefoon houdt. Dit Help-artikel is voor Cisco Desk Phone 9800 Series, geregistreerd op Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Koppel uw telefoon aan de Webex-app

Wanneer uw telefoon is verbonden met de Webex-app, kunt u rechtstreeks vanuit de app gesprekken voeren, beantwoorden en beheren, zoals gesprekken in de wacht zetten, gesprekken hervatten, gesprekken doorschakelen en conferenties starten. Deze acties worden gesynchroniseerd met uw telefoon.

Om ervoor te zorgen dat uw telefoon uw desktopcamera via de verbonden Webex-app kan gebruiken voor videogesprekken en vergaderingen, moet u ervoor zorgen dat u Desktopcamera inschakelen voor gesprekken in de app inschakelt. Tijdens een videosessie kunt u video of gedeelde inhoud van deelnemers bekijken en uw eigen video of inhoud delen via de Webex-app. De Webex-app beheert de video, terwijl het geluid op uw telefoon blijft staan.

Voordat u begint

  • Uw telefoon draait op PhoneOS 3.6 of hoger.

  • U gebruikt Webex App 45.11 of hoger op Windows OS. Deze functie wordt niet ondersteund in de Webex-app voor macOS.

  • Uw beheerder heeft deze functie op uw telefoon ingeschakeld.

  • Als u een Extension Mobility gebruiker bent, meld u dan eerst aan op de telefoon voordat u deze verbindt met uw Webex-app.

1

Klik in de Webex-app op Verbinden met een apparaat.

2

Selecteer uw telefoon in het gedeelte Persoonlijke apparaten.

De Webex-app wordt gekoppeld aan de telefoon. De telefoon gaat niet naar de diepe slaapmodus totdat u de verbinding tussen de telefoon en de app verbreekt.

3

Schakel Desktopcamera inschakelen voor gesprekken in.

De Webex-app vraagt u om de code op uw telefoon te verifiëren. De verificatiecode vervalt binnen 30 seconden.

4

Ga naar uw telefoon, controleer de code en selecteer Connect om de verbinding toe te staan.

Uw telefoon is gekoppeld aan uw Webex-app in de bijbehorende modus.

Een videogesprek voeren in de begeleidende modus

De Companion-modus verbetert uw belervaring door video- en deelmogelijkheden te bieden via de Webex-app.

Voordat u begint

Uw telefoon is gekoppeld aan uw Webex-app in de bijbehorende modus.

1

Bel met uw telefoon of met de Webex-app.

  • In de Webex-app kunt u een gesprek voeren door het pictogram Video Call buttonvoor videogesprekken te selecteren op de contactkaart, in de zoekresultaten of op het toetsenblok.

    Wanneer u het gesprek start, wordt de actie gesynchroniseerd met de telefoon, die automatisch naar de status tijdens het gesprek gaat.

  • Aan de telefoon voert u een videogesprek op dezelfde manier als u een audiogesprek voert.

    Wanneer u het gesprek start, wordt de actie gesynchroniseerd met de Webex-app, die automatisch het venster voor videogesprekken opent.

2

Voer de volgende acties uit om de audio en video naar behoefte te bedienen tijdens het gesprek:

  • Op de Webex-app

    • Klik op Video starten en Video stoppen om uw video in en uit te schakelen.

    • Klik op Delen om uw scherm of specifieke app te delen.

    • Klik More Options button om het gesprek vast te houden, te hervatten, door te schakelen of een conferentie te starten.

  • Aan de telefoon

    • Selecteer Dempen of Dempen opheffen om het geluid uit of uit te schakelen.

    • Druk op de volumetoets om het audiovolume te regelen.

    • Gebruik de bijbehorende hardkeys of softkeys om het gesprek vast te houden, te hervatten, door te schakelen of een vergadering te starten.

3

Om het gesprek te beëindigen, klikt u op End call button in de app of selecteer Gesprek beëindigen op uw telefoon.

Het gesprek wordt zowel op uw telefoon als in de app beëindigd.

Neem deel aan een vergadering in de begeleidende modus

Wanneer een geplande vergadering bijna begint, wordt er zowel op de telefoon als in de app een melding weergegeven.

Voordat u begint

1

Selecteer desgevraagd Join op uw telefoon.

Uw Webex-app wordt geopend om de vergaderinterface weer te geven.

2

Als u om het wachtwoord voor de vergadering wordt gevraagd, voer dat dan in met het toetsenbord van uw telefoon of met het toetsenbord van uw computer.

3

Voer de volgende acties uit om de audio en video zo nodig te bedienen tijdens de vergadering:

  • Op de Webex-app

    • Klik op Video starten en Video stoppen om uw video in en uit te schakelen.

    • Klik op Delen om uw scherm of specifieke app te delen.

  • Aan de telefoon

    • Selecteer Dempen of Dempen opheffen om het geluid uit of uit te schakelen.
    • Druk op de volumetoets om het audiovolume te regelen.
4

Om de vergadering te verlaten, klikt u op End call button in de app of selecteer Gesprek beëindigen op uw telefoon.

Zowel uw telefoon als de app verlaten de vergadering.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?