I denne artikkelen
Koble telefonen med Webex-appen
Foreta en videosamtale i ledsagermodus
Bli med i et møte i ledsagermodus
Videosamtaler og møter på Cisco Desk Phone 9800-serien (Unified CM)
list-menuI denne artikkelen
list-menuTilbakemelding?

Ledsagermodus lar telefonen delta i videomøter eller samtaler ved å bruke Webex-appen for video. Du kan sende og motta video eller dele innhold via Webex-appen mens du beholder lyden på telefonen. Denne hjelpeartikkelen er for Cisco Desk Phone 9800-serien registrert i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Koble telefonen med Webex-appen

Når telefonen din er koblet til Webex-appen, kan du ringe, svare på og administrere samtaler direkte fra appen — for eksempel å stille anrop på vent, gjenoppta samtaler, overføre samtaler og starte konferanser. Disse handlingene blir synkronisert med telefonen din.

For å aktivere telefonen til å bruke skrivebordskameraet gjennom den tilkoblede Webex-appen for videosamtaler og møter, må du slå på Aktiver skrivebordskamera for samtaler i appen. Under en videoøkt kan du se video eller delt innhold fra deltakere, samt dele din egen video eller innhold gjennom Webex-appen. Webex-appen administrerer videoen, mens lyden forblir på telefonen.

Før du begynner

  • Telefonen kjører på PhoneOS 3.6 eller nyere.

  • Du kjører Webex App 45.11 eller nyere på Windows OS. Denne funksjonen støttes ikke i Webex-appen for macOS.

  • Administratoren din har aktivert denne funksjonen på telefonen.

  • Hvis du er Extension Mobility bruker, må du logge på telefonen først før du kobler den til Webex-appen.

1

Klikk Koble til en enhet i Webex-appen.

2

I delen Personlige enheter velger du telefonen.

Webex-appen kobles sammen med telefonen. Telefonen går ikke inn i dyp hvilemodus før du kobler fra telefonen fra appen.

3

Slå på Aktiver skrivebordskamera for samtaler.

Webex-appen ber deg om å bekrefte koden på telefonen. Bekreftelseskoden går ut om 30 sekunder.

4

Gå til telefonen din, bekreft koden og velg Kob le til for å tillate tilkoblingen.

Telefonen din er sammenkoblet med Webex-appen i ledsagermodus.

Foreta en videosamtale i ledsagermodus

Ledsagermodus forbedrer anropsopplevelsen din ved å tilby video- og delings funksjonene gjennom Webex-appen.

Før du begynner

Telefonen din er sammenkoblet med Webex-appen i ledsagermodus.

1

Ring med enten telefonen eller Webex-appen.

  • I Webex-appen kan du ringe ved å velge Videoanrop si konet Video Call button fra kontaktkortet, søkeresultatene eller tastaturet.

    Når du starter samtalen, synkroniseres handlingen med telefonen, som automatisk går inn i samtal estatus.

  • På telefonen, plasser en videosamtale på samme måte som du foretar en lydanrop.

    Når du starter samtalen, synkroniseres handlingen med Webex-appen, som automatisk åpner videosamtalevinduet.

2

Utfør følgende handlinger for å kontrollere lyd og video etter behov under samtalen:

  • På Webex-appen

    • Klikk Start video og Stopp video for å slå av og på videoen.

    • Klikk på Del for å dele skjermen eller en bestemt app.

    • Klikk More Options button for å holde, fortsette, overføre samtalen eller starte en konferanse.

  • På telefonen

    • Velg Dem p eller Unmute for å dempe eller slå av lyden.

    • Trykk på volumtasten for å kontrollere lydvolumet.

    • Bruk de tilsvarende hardtastene eller funksjonstastene til å holde, gjenoppta, overføre samtalen eller starte en konferanse.

3

For å avslutte samtalen, klikk End call button på appen eller velg Avslutt samtale på telefonen.

Samtalen avsluttes på både telefonen og appen.

Bli med i et møte i ledsagermodus

Når et planlagt møte er i ferd med å starte, vises et varsel på både telefonen og appen.

Før du begynner

  • Telefonen din er sammenkoblet med Webex-appen i ledsagermodus.

  • Du har logget på Kalender på telefonen.

    Hvis du vil ha informasjon om hvordan du logger på kalendertjenesten, kan du se Sjekk og bli med i et møte på 9800/8875 (). Unified CM

1

Når du blir bedt om det, velger du Bli med på telefonen.

Webex-appen åpnes for å vise møtegrensesnittet.

2

Hvis du blir bedt om å oppgi møtepassordet, skriver du det inn ved hjelp av telefonens tastatur eller datamaskinens tastatur.

3

Utfør følgende handlinger for å kontrollere lyd og video etter behov under møtet:

  • På Webex-appen

    • Klikk Start video og Stopp video for å slå av og på videoen.

    • Klikk på Del for å dele skjermen eller en bestemt app.

  • På telefonen

    • Velg Dem p eller Unmute for å dempe eller slå av lyden.
    • Trykk på volumtasten for å kontrollere lydvolumet.
4

Hvis du vil forlate møtet, klikker du på End call button på appen eller velg Avslutt samtale på telefonen.

Både telefonen og appen forlater møtet.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?