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Associare il suo telefono all'app Webex
Effettuare una videochiamata in modalità accompagnatore
Partecipa a una riunione in modalità complementare
Videochiamate e riunioni sul telefono da tavolo Cisco serie 9800 (Unified CM)
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La modalità Companion consente al telefono di partecipare a riunioni video o chiamate utilizzando l'app Webex per i video. Può inviare e ricevere video o condividere contenuti tramite l'app Webex mantenendo l'audio sul telefono. Questo articolo della Guida è per il telefono da tavolo Cisco serie 9800 registrato al numero Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Associare il suo telefono all'app Webex

Quando il telefono è connesso all'app Webex, può effettuare, rispondere e gestire le chiamate direttamente dall'app, ad esempio mettere le chiamate in attesa, riprendere le chiamate, trasferire le chiamate e avviare conferenze. Queste azioni verranno sincronizzate con il suo telefono.

Per consentire al telefono di utilizzare la fotocamera desktop tramite l'app Webex connessa per videochiamate e riunioni, si assicuri di attivare Abilita fotocamera desktop per le chiamate sull'app. Durante una sessione video, è in grado di visualizzare video o contenuti condivisi dai partecipanti, nonché condividere i propri video o contenuti tramite l'app Webex. L'app Webex gestisce il video, mentre l'audio rimane sul suo telefono.

Prima che Lei cominci

  • Il suo telefono funziona con PhoneOS 3.6 o successivo.

  • Lei esegue l'app Webex 45.11 o versione successiva sul sistema operativo Windows. Questa funzione non è supportata nell'app Webex per macOS.

  • Il suo amministratore ha abilitato questa funzione sul suo telefono.

  • Se è un Extension Mobility utente, acceda al telefono prima di collegarlo alla sua app Webex.

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Nell'app Webex, fare clic su Connetti a un dispositivo.

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Nella sezione Dispositivi personali, selezioni il suo telefono.

L'app Webex si abbinerà al telefono. Il telefono non entrerà in modalità di sonno profondo finché non lo disconnette dall'app.

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Attiva Abilita la fotocamera desktop per le chiamate.

L'app Webex Le chiede di verificare il codice sul suo telefono. Il codice di verifica scadrà tra 30 secondi.

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Vada sul suo telefono, verifichi il codice e selezioni Connetti per consentire la connessione.

Il suo telefono è associato alla sua app Webex in modalità complementare.

Effettuare una videochiamata in modalità accompagnatore

La modalità Companion migliora la sua esperienza di chiamata fornendo funzionalità video e di condivisione tramite l'app Webex.

Prima che Lei cominci

Il suo telefono è associato alla sua app Webex in modalità complementare.

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Effettuare una chiamata con il suo telefono o con l'app Webex.

  • Sull'app Webex, effettuare una chiamata selezionando l'icona della videochiamata Video Call button dalla scheda contatto, dai risultati della ricerca o dalla tastiera.

    Quando avvia la chiamata, l'azione si sincronizza con il telefono, che entra automaticamente nello stato di chiamata.

  • Al telefono, effettua una videochiamata nello stesso modo in cui effettua una chiamata audio.

    Quando avvia la chiamata, l'azione si sincronizza con l'app Webex, che apre automaticamente la finestra della videochiamata.

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Esegua le seguenti azioni per controllare l'audio e il video secondo necessità durante la chiamata:

  • Sull'app Webex

    • Fai clic su Avvia video e Interrompi video per attivare e disattivare il video.

    • Faccia clic su Condividi per condividere il suo schermo o un'app specifica.

    • Fare clic More Options button per tenere in attesa, riprendere, trasferire la chiamata o avviare una conferenza.

  • Al telefono

    • Seleziona Disattiva o riattiva per disattivare o riattivare l'audio.

    • Premi il tasto del volume per controllare il volume dell'audio.

    • Usa i tasti fissi o softkey corrispondenti per attendere, riprendere, trasferire la chiamata o avviare una conferenza.

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Per terminare la chiamata, faccia clic End call button sull'app o seleziona Termina chiamata sul suo telefono.

La chiamata termina sia sul telefono che sull'app.

Partecipa a una riunione in modalità complementare

Quando una riunione programmata sta per iniziare, viene visualizzata una notifica sia sul telefono che sull'app.

Prima che Lei cominci

  • Il suo telefono è associato alla sua app Webex in modalità complementare.

  • Ha effettuato l'accesso a Calendar sul suo telefono.

    Per informazioni su come accedere al servizio di calendario, vedere Controllare e partecipare a una riunione il 9800/8875 (). Unified CM

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Quando richiesto, selezioni Partecipa sul suo telefono.

La sua app Webex si apre per visualizzare l'interfaccia della riunione.

2

Se Le viene richiesta la password della riunione, inseriscila utilizzando la tastiera del telefono o la tastiera del computer.

3

Esegua le seguenti azioni per controllare l'audio e il video secondo necessità durante la riunione:

  • Sull'app Webex

    • Fai clic su Avvia video e Interrompi video per attivare e disattivare il video.

    • Faccia clic su Condividi per condividere il suo schermo o un'app specifica.

  • Al telefono

    • Seleziona Disattiva o riattiva per disattivare o riattivare l'audio.
    • Premi il tasto del volume per controllare il volume dell'audio.
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Per lasciare la riunione, faccia clic End call button sull'app o seleziona Termina chiamata sul suo telefono.

Sia il suo telefono che l'app escono dalla riunione.

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