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Associa il tuo telefono all'app Webex
Effettuare una videochiamata in modalità companion
Partecipare a una riunione in modalità companion

Videochiamate e riunioni sul telefono fisso Cisco serie 9800 (Unified CM)

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La modalità Companion consente al telefono di partecipare a riunioni video o chiamate utilizzando l'app Webex per i video. È possibile inviare e ricevere video o condividere contenuti tramite l'app Webex mantenendo l'audio sul telefono. Questo articolo della Guida è per Cisco Desk Phone 9800 Series registrato a Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Associa il tuo telefono all'app Webex

Quando il telefono è connesso all'app Webex, è possibile effettuare, rispondere e gestire le chiamate direttamente dall'app, ad esempio mettendo chiamate in attesa, riprendendo chiamate, trasferendo chiamate e avviando conferenze. Queste azioni verranno sincronizzate con il telefono.

Per consentire al telefono di utilizzare la videocamera desktop tramite l'app Webex connessa per videochiamate e riunioni, assicurati di attivare Abilita videocamera desktop per le chiamate sull'app. Durante una sessione video, puoi visualizzare video o contenuti condivisi dai partecipanti, nonché condividere il tuo video o contenuto tramite l'app Webex. L'app Webex gestisce il video, mentre l'audio rimane sul telefono.

Operazioni preliminari

  • Il telefono è in esecuzione su PhoneOS 3.6 o versioni successive.

  • Si esegue l'app Webex 45.11 o successiva sul sistema operativo Windows. Questa funzione non è supportata nell'app Webex per macOS.

  • L'amministratore ha abilitato questa funzione sul telefono.

  • Se sei un utente Extension Mobility, accedi al telefono prima di collegarlo alla tua app Webex.

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Nell'app Webex, fai clic su Connetti a un dispositivo.

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Nella sezione Dispositivi personali, seleziona il tuo telefono.

Webex'app si accoppia con il telefono. Il telefono non entrerà in modalità di sospensione profonda finché non si disconnetterà il telefono dall'app.

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Attiva Abilita videocamera desktop per le chiamate.

L'app Webex richiede di verificare il codice sul telefono. Timeout del codice di verifica tra 30 secondi.

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Vai al telefono, verifica il codice e seleziona Connetti per consentire la connessione.

Il telefono è associato all'app Webex in modalità companion.

Effettuare una videochiamata in modalità companion

La modalità Companion migliora l'esperienza di chiamata fornendo le funzionalità video e di condivisione tramite l'app Webex.

Operazioni preliminari

Il telefono è associato all'app Webex in modalità companion.

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Effettua una chiamata con il tuo telefono o con l'app Webex.

  • Nell'app Webex, effettua una chiamata selezionando l'icona Videochiamata Pulsante Videochiamata Dalla scheda contatto, dai risultati della ricerca o dal tastierino numerico.

    Quando si avvia la chiamata, l'azione viene sincronizzata con il telefono, che entra automaticamente nello stato della chiamata.

  • Sul telefono, effettuare una videochiamata nello stesso modo in cui si effettua una chiamata audio.

    Quando avvii la chiamata, l'azione si sincronizza con l'app Webex, che apre automaticamente la finestra della videochiamata.

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Eseguire le seguenti azioni per controllare l'audio e il video in base alle esigenze durante la chiamata:

  • Sull'app Webex

    • Fai clic su Avvia video e Interrompi video su TURN attivare e disattivare il video.

    • Fai clic su Condividi per condividere lo schermo o un'app specifica.

    • Fai clic su Pulsante Altre opzioni Per tenere, riprendere, trasferire la chiamata o avviare una conferenza.

  • Al telefono

    • Selezionare Disattiva audio o Riattiva audio per disattivare o riattivare l'audio.

    • Premere il tasto del volume per controllare il volume dell'audio.

    • Utilizzare i tasti rigidi o softkey corrispondenti per tenere presa, riprendere, trasferire la chiamata o avviare una conferenza.

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Per terminare la chiamata, fare clic su End call button nell'app o seleziona Termina chiamata sul telefono.

La chiamata termina sia sul telefono che sull'app.

Partecipare a una riunione in modalità companion

Quando sta per iniziare una riunione pianificata, viene visualizzata una notifica sia sul telefono che sull'app.

Operazioni preliminari

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Quando richiesto, selezionare Partecipa sul telefono.

L'app Webex si apre per visualizzare l'interfaccia della riunione.

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Se viene richiesta la password della riunione, immetterla utilizzando la tastiera del telefono o la tastiera del computer.

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Eseguire le seguenti azioni per controllare l'audio e il video in base alle esigenze durante la riunione:

  • Sull'app Webex

    • Fai clic su Avvia video e Interrompi video su TURN attivare e disattivare il video.

    • Fai clic su Condividi per condividere lo schermo o un'app specifica.

  • Al telefono

    • Selezionare Disattiva audio o Riattiva audio per disattivare o riattivare l'audio.
    • Premere il tasto del volume per controllare il volume dell'audio.
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Per abbandonare la riunione, fare clic su End call button nell'app o seleziona Termina chiamata sul telefono.

Sia il telefono che l'app abbandonano la riunione.

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