I den här artikeln
Para ihop telefonen med appen Webex
Ringa ett videosamtal i följeslagare
Ansluta till ett möte i kompletterande läge

Videosamtal och möten på Cisco Desk Phone 9800 Series (Unified CM)

list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

I det medföljande läget kan telefonen delta i videomöten eller samtal med hjälp av appen Webex för video. Du kan skicka och ta emot video eller dela innehåll via appen Webex samtidigt som du behåller ljudet på telefonen. Den här hjälpartikeln gäller Cisco Desk Phone 9800-serien som är registrerad på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Para ihop telefonen med appen Webex

När telefonen är ansluten till appen Webex kan du ringa, besvara och hantera samtal direkt från appen, till exempel parkera samtal, återuppta samtal, överföra samtal och starta konferenser. Dessa åtgärder synkroniseras med din telefon.

Om du vill att telefonen ska kunna använda skrivbordskameran via den anslutna Webex-appen för videosamtal och möten måste du aktivera Aktivera skrivbordskamera för samtal i appen. Under en videosession kan du visa video eller delat innehåll från deltagare, samt dela din egen video eller innehåll via Webex appen. Appen Webex hanterar videon medan ljudet stannar på telefonen.

Innan du börjar

  • Telefonen körs på PhoneOS 3.6 eller senare.

  • Du kör Webex App 45.11 eller senare på Windows OS. Den här funktionen stöds inte i appen Webex för macOS.

  • Administratören har aktiverat den här funktionen på telefonen.

  • Om du är en Extension Mobility-användare loggar du först in på telefonen innan du ansluter den till din Webex-app.

1

På Webex App klickar du på Anslut till en enhet.

2

I avsnittet Personliga enheter väljer du din telefon.

Webex App kopplas ihop med telefonen. Telefonen går inte in i djupt viloläge förrän du kopplar bort telefonen från appen.

3

Aktivera Aktivera skrivbordskamera för samtal.

Appen Webex uppmanar dig att verifiera koden på telefonen. Verifieringskoden når en timeout inom 30 sekunder.

4

Gå till din telefon, verifiera koden och välj Anslut för att tillåta anslutningen.

Telefonen är parkopplad med appen Webex i kompletterande läge.

Ringa ett videosamtal i följeslagare

Companion-läget förbättrar din samtalsupplevelse genom att tillhandahålla video- och delningsfunktioner via Webex-appen.

Innan du börjar

Telefonen är parkopplad med appen Webex i kompletterande läge.

1

Ring ett samtal med antingen din telefon eller Webex appen.

  • I appen Webex ringer du ett samtal genom att välja ikonen Videosamtal Knappen Videosamtal Från kontaktkort, sökresultat eller knappsatsen.

    När du startar samtalet synkroniseras åtgärden med telefonen, som automatiskt går in i samtalsläget.

  • Ring ett videosamtal på samma sätt som du ringer ett ljudsamtal på telefonen.

    När du startar samtalet synkroniseras åtgärden med appen Webex, som automatiskt öppnar videosamtalsfönstret.

2

Utför följande åtgärder för att styra ljud och video efter behov under samtalet:

  • På Webex App

    • Klicka på Starta video och Stoppa video till TURN på och av din video.

    • Klicka på Dela för att dela din skärm eller specifika app.

    • Klicka på Knappen Fler alternativ För att parkera, återuppta, överföra samtalet eller starta en konferens.

  • På telefonen

    • Välj Ljud av eller Slå på ljud om du vill stänga av eller slå på ljudet.

    • Tryck på volymknappen för att kontrollera ljudvolymen.

    • Använd motsvarande hårdtangenter eller programstyrda knappar för att parkera, återuppta, överföra samtalet eller starta en konferens.

3

Avsluta samtalet genom att klicka på End call button I appen eller välj Avsluta samtal på telefonen.

Samtalet avslutas både på telefonen och i appen.

Ansluta till ett möte i kompletterande läge

När ett schemalagt möte ska starta visas en avisering både på telefonen och i appen.

Innan du börjar

1

När du uppmanas till det väljer du Gå med på telefonen.

Appen Webex öppnas och visar mötesgränssnittet.

2

Om du uppmanas att ange lösenordet för mötet anger du det antingen med hjälp av telefonens knappsats eller datorns tangentbord.

3

Utför följande åtgärder för att styra ljud och video efter behov under mötet:

  • På Webex App

    • Klicka på Starta video och Stoppa video till TURN på och av din video.

    • Klicka på Dela för att dela din skärm eller specifika app.

  • På telefonen

    • Välj Ljud av eller Slå på ljud om du vill stänga av eller slå på ljudet.
    • Tryck på volymknappen för att kontrollera ljudvolymen.
4

Om du vill lämna mötet klickar du på End call button I appen eller välj Avsluta samtal på telefonen.

Både telefonen och appen lämnar mötet.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?