Transskriptioner er kun tilgængelige på engelsk for Webex.

1

På dit Webex-websted skal du gå til Præferencer >-optagelse og markere afkrydsningsfeltet Opret optagelses transskriptioner af alle mine MP4-optagelser.

Hvis du ikke ser denne valgmulighed, har din webstedsadministrator valgt at oprette afskrifter automatisk til alle optagelser, eller også har din webstedsadministrator ikke givet dig lov til at oprette optagelsesafskrifter automatisk.

2

For at se optagelsesudskriften skal du se Se, søg i og rediger Webex-optagelses transskriptioner.

Spørgsmål: Er der en gebyr for brug af transskriptionstjenesten?

Svar: Optagelses transskriptionstjenesten har ingen ekstra omkostninger for kunder, som i øjeblikket har NBR (netværksbaserede optagelser) aktiveret. Administratorer skal sikre, at NBR- og transskriptionsfunktion er ON for deres websteder.

Spørgsmål: Er transskriptionstjenesten tilgængelig i min region?

Svar: Afskriftstjenesten er tilgængelig globalt for alle kunder, der bruger NBR'er. Dog understøtter optagelses transskriptionstjenesten kun engelsk. Hvis dit møde er på et andet sprog end engelsk, er den resulterende afskrift muligvis ikke relevant.

Spørgsmål: Hvor lang tid tager det for en optagelse at blive transskriberet?

Svar: I de fleste tilfælde vises en afskrift inden for to gange varigheden af dit møde, som transskriberes. I sjældne tilfælde kan det dog tage op til 24 timer, før en afskrift vises, enten på grund af mødets størrelse, eller på grund af den midlertidige belastning på transskriptionsprogrammet.

Spørgsmål: Hvordan downloader jeg afskrifterne?

Svar: Du kan downloade afskrifterne fra dit Webex-websted i moderne visning.

Spørgsmål: Hvorfor kan jeg ikke se mine afskrifter?

Svar: Afskrifter er muligvis ikke tilgængelige af følgende årsager:

  • Din konto er ikke blevet aktiveret til afskrifter—Hvis du ikke ser et afskriftspanel, når du afspiller dine optagelser, så har du ikke aktiveret afskriftstjenesten. Kontakt din webstedsadministrator for at få transskriptionstjenesten aktiveret.

  • Du ser en fejl i afskriftspanelet i stedet for afskriften -Systemet vil ikke producere en afskrift, hvis den samlede kvalitet/nøjagtigheden af afskriften forventes at være dårlig. Det kan ske, hvis lydkvaliteten i mødet var dårlig på grund af følgende begrænsninger:

    • Støjende baggrund

    • Dårlig akustik

    • Ikke-engelske ord i lyden

    • Lige så godt som