Транскрипциите се предлагат само на английски език за Webex.

1

На вашия Webex сайт отидете на Предпочитания > Запис и поставете отметка в квадратчето Създаване на записващи преписи за всичките ми MP4 записи.

Ако не виждате тази опция, или администраторът на сайта Ви е избрал да създава преписи автоматично за всички записи, или администраторът на сайта Ви не ви е позволил да създавате записващи преписи автоматично.

2

За да видите записа транскриптора, вижте Преглед, търсене и редактиране на webex записващи преписи.

Въпрос: Има ли такса за използване на транскрипционната услуга?

Отговор: Услугата за записване на транскрипции няма допълнителни разходи за клиенти, които в момента имат активирани NBR (Записи, базирани на мрежата). Администраторите трябва да гарантират, че NBR и транскрипционните възможности са ON за техните сайтове.

Въпрос: Налична ли е транскрипционната услуга в моя регион?

Отговор: Услугата за транскрипиране е достъпна в световен мащаб за всички клиенти, използващи NBRs. Услугата за записване на транскрипциони обаче поддържа само английски език. Ако събранието ви е на език, различен от английски, полученият препис може да не е смислен.

Въпрос: Колко време отнема запис, за да се транскриптира?

Отговор: При повечето обстоятелства се появява препис в рамките на два пъти по-голяма продължителност на срещата ви, която се преписва. Въпреки това, при редки обстоятелства може да отнеме до 24 часа, за да се появи транскрипция, било поради размера на срещата, или поради временното натоварване на транскрипционния двигател.

Въпрос: Как да изтегля преписите?

Отговор: Можете да изтеглите преписите от вашия Webex сайт в Modern View.

Въпрос: Защо не си видя преписите?

Отговор: Възможно е преписите да не са налични поради следните причини:

  • Профилът Ви не е разрешен за преписи —Ако не виждате панел за преписи, когато възпроизвеждате записите си, тогава нямате активирана услугата за преписи. Обърнете се към администратора на сайта си за активиране на услугата за транскрипация.

  • Виждате грешка в панела за преписи вместо в преписа —Системата няма да произведе препис, ако цялостното качество/точност на преписа се очаква да бъде лошо. Може да се случи, ако качеството на аудиото в събранието е било лошо поради следните ограничения:

    • Шумен фон

    • Лоша акустика

    • Неанглийски думи, присъстващи в аудиото

    • Дебели акценти