A leiratok csak angol nyelven érhetők el a Cisco Webex alkalmazásban.

1

A Modern nézetben található Webex webhelyén válassza a Beállítások > Felvétel menüpontot, és kattintson az Összes MP4-felvétel felvétel felvételének felvételátiratok létrehozása jelölőnégyzetre.


 

Ha klasszikus nézetben van, menjen a Saját Webex > Felvételbeállítások lehetőségre, majd válassza a Felvételeim automatikus leiratozása jelölőnégyzetet.

Ha nem jelenik meg Önnek ez a lehetőség, akkor vagy úgy konfigurálta az oldalt a weboldala rendszergazdája, hogy minden felvételt automatikusan leiratozzon, vagy nem engedélyezte Önnek a felvételleiratok automatikus létrehozását.

2

A felvételleiratok megtekintéséhez olvassa el a Cisco Webex Felvételleiratok megtekintése, keresése és szerkesztése című ismertetőt.

Kérdés: A leiratozási szolgáltatás használata díjköteles?

Válasz: A felvételleiratozási szolgáltatás használata nem von maga után többletköltséget azon ügyfelek esetében, akiknek engedélyezve van az NBR (Hálózatalapú rögzítés). A rendszergazdáknak gondoskodniuk kell arról, hogy az NBR és a leiratozási képesség be legyen kapcsolva az általuk kezelt weboldalakon.

Kérdés: Elérhető a leiratozási szolgáltatás az én régiómban?

Válasz: A leiratozási szolgáltatás minden NBR-t használó ügyfél számára elérhető a világ minden pontján. A felvételleiratozási szolgáltatás azonban csak angol nyelven érhető el. Ha Ön nem angol nyelven tartja az értekezletet, akkor a leirat értelmetlen lesz.

Kérdés: Mennyi időbe telik egy felvétel leiratának az elkészítése?

Válasz: A legtöbb esetben a leirat elkészítése kétszer annyi időbe telik, mint amilyen hosszú az értekezlet volt. Ritkább esetben azonban akár 24 órába is telhet a leirat elkészítése, vagy az értekezletfelvétel mérete, vagy pedig az leiratkészítő program aktuális leterheltsége miatt.

Kérdés: Hogyan tölthetem le a leiratokat?

Válasz: A leiratokat a saját Webex-oldaláról modern nézetben töltheti le.

Kérdés: Mért nem látom a leirataimat?

Válasz: Három lehetséges oka van annak, ha a leiratok nem érhetők el:

  • Még nem engedélyezték a leiratokat az Ön fiókjához—Ha a felvételek lejátszása közben nem jelenik meg a leirat panel, akkor Önnek nincs engedélyezve a leiratozási szolgáltatás használata. Vegye fel a kapcsolatot a weboldala rendszergazdájával, ha aktiváltatni szeretné a leiratozási szolgáltatást.

  • A leirat helyett egy hibaüzenetet lát a leirat panelen—A rendszer nem hozza létre a leiratot, ha a leirat minősége/pontossága előreláthatólag nem érné el a megfelelő szintet. Ez esetlegesen azért történhet, mert a felsorolt okok miatt az értekezlet hangjának minősége gyenge volt:

    • Zajos háttér

    • Rossz akusztika

    • Nem angol szavak a hangfelvételben

    • Erős akcentusok

  • Az Ön weboldala nem úgy lett beállítva, hogy MP4 fájlok létrehozására alkalmas legyen—Kérjük ellenőrizze a felvételi formátumot a Webex Meetings weboldalán található Felvétel oldalon. Ha nem az MP4 van beállítva felvételi formátumként, vegye fel a kapcsolatot weboldala rendszergazdával.