Grafik for Webex Desk Camera (kulstof-sort og Platinum)

Med flere muligheder for opløsning og rammehastighed opfylder kameraet de use cases med Webex-App, Webex Meetings , Cisco Jabber og alle populære videokonferencer og video streaming-apps fra tredjepart. Autofokus, ansigtsgenkendelse og 10x digital zoom forbedrer din videooplevelse ved møde- og videostreaming.

Kameraet har en lukker til beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan bruge den til at slukke for videostreamen og blokere kameraobjektivet, når enheden ikke er i brug.

Kameraet har to omnidirektionelle mikrofoner med støjreducerende funktioner, der giver lydindgang til opkald, møder og optagelser.

Kameraet understøtter Windows Hello, så du kan logge sikkert på dit system.

Det justerbare udklip med en Tripod-skrue tråd giver dig mulighed for at tilslutte en bærbar computer, en ekstern skærm, en Tripod eller en bord holder på forskellige åbne kontor områder, Huddle lokaler og hjemmekontorer. De to USB-kabler, der følger med kameraet, gør det nemt at oprette forbindelse til computere eller enheder med fuldt funktionsdygtige USB-A- eller USB-C-porte.

Cisco Desk Camera-appen fungerer sammen med kameraet og giver dig mulighed for at indspille videoer, tage øjebliksbilleder, tilpasse kameraindstillingerne og opgradere firmwaren.

Hvis du ønsker yderligere produktoplysninger, kan du se https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.

Hvad der er i kassen

Følgende elementer sendes i feltet. Hvis der mangler noget, skal du kontakte din forhandler.

  • Cisco Desk Camera 4.000 x 1

  • USB 3,0 C-C-kabel x 1

  • USB 3,0 C-kabel x 1

  • Markør kort x 1

Få mere at vide om dit kamera

Brug disse oplysninger til at orientere dig om kameraet, før du bruger det.

kameraet set forfra
Figur 2: Cisco Desk Camera i 4.000 sider
Tabel 1. Hardware komponenter på forsiden

Komponent

Beskrivelse

1. RGB-kamera

Understøtter video-stream og statiske øjebliksbilleder.

2. LED-indikator

Angiver kamerastatussen:

  • Ren grøn i 1,5 sekunder: Kameraet starter.

  • Konstant grøn: RGB-kamera er i brug.

  • Slå RGB-kamera er i standbytilstand, eller lukker lukkes.

3. IR-kamera

Understøtter Windows Hello via IR-sensoren.

4. IR-LED

Angiver status for IR-kamera:

  • Blitz rødt: Det INFRARØDe kamera bruges af Windows Hello.

  • Slå Det INFRARØDe kamera er ikke i Mette.

5. Mikrofoner

Kameraets lydindgangskanal.

6. Lukker

Slår videostreamen til eller fra og blokerer kameraobjektivet, når det er lukket, for at beskytte privatlivets fred.

kameraet set bagfra
Figur 3: Cisco Desk Camera 4.000 -bagside-visning
Tabel 2. Hardware komponenter bagest

Komponent

Beskrivelse

7. USB-C-port

USB-kablet tilsluttes denne port for at slutte kameraet til en computer.

8. Kamerafod og -klip

Understøtter flere monteringsmuligheder på flade overflader eller oven på skærme. Det justerbare hængsel giver fleksible vinkler.

Kameraet set nedefra
Figur 4: Cisco Desk Camera i 4.000 forneden-visning
Tabel 3. Hardware komponent nederst

Komponent

Beskrivelse

9. Tripod-skrue tråd

Brug den 1/4 "-20 skrue tråd til at tilslutte kameraet til en tripod.

Følg arbejdsgangen for at få dit kamera klar til brug.

Tabel 4. Konfigurations arbejdsgang til kamera

Trin

Formål

1. Tilslut dit Cisco Desk Camera 4.000

Slut kameraet til computeren, så videokonferencer eller streaming-apps kan bruge kameraet.

2. Installer Cisco Desk Camera-appen

Installer kamera-appen for at opdatere firmwaren, tilpasse konfigurationer, tage videoer og tage øjebliksbilleder.

Hvis du ønsker yderligere oplysninger om, hvad du kan gøre med kamera-app'en, skal du se Camera App .

3. Opgrader dit Cisco Desk Camera til den nyeste firmware

Vi fortsætter med at levere nye funktioner og forbedringer med firmware gentagelser. Hold dit kamera opdateret for at få de nyeste funktioner.

4. brug kameraet til Webex opkald og møder

Konfigurer Webex App eller Webex Meetings til at bruge dit Cisco Desk Camera.

Du kan også ændre kameraindstillingerne eller opgradere firmwaren fra Webex App.

Se følgende afsnit for at få flere oplysninger om hjælp:

  • Hvis du vil søge efter yderligere dokumentation om dit kamera, skal du gå til hjælpe Center .

  • Hvis du vil søge efter teknisk support, skal du gå til Cisco Technical Support .

  • Hvis du vil se garanti betingelserne for hardware, skal du gå til Cisco-års begrænsede hardware betingelser .

Gå til skrivebords kameraets hjælp-Startside for at få mere hjælp til dit kamera. Hvis du ikke finder emnet for din interesse, kan du prøve at søge efter det og bruge filtrene til venstre til at begrænse resultaterne, hvis det er nødvendigt.

Cisco giver dig mulighed for at yde teknisk support til vores kunder, partnere, forhandlere og distributører, der er indehaver af gyldige Cisco-servicekontrakter.

Du skal have dit Cisco.com bruger-ID, din kontrakt og dine serienumre klar, når du kontakter Cisco support for at forhindre forsinkelser i din support anmodning.

Derudover skal supportpersonale bruge følgende oplysninger:

  • Serienummer – hver enhed har et serienummer på overfladen af klippet.

  • Tid og dato problem opstået – support personale bruger enheds logfiler eller Cloud Metrics til fejlfinding af problemer. Det er nyttigt at have den omtrentlige tid og dato.

  • Enheds logfiler – support medarbejderne kan kræve, at enheds logfiler identificerer hovedårsagen til dit problem.

  • En kort beskrivelse – Inkluder alle handlinger før hændelsen.

De fleste firmware problemer kan løses med supportpersonale uden RMA (Return Material Authorization). Det er bedst at bruge RMA-processen til hardwareproblemer.

Du kan finde en liste over Cisco Worldwide Support Centre på https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html .

Der gælder specielle vilkår for din hardwaregaranti og de forskellige tjenester, du kan benytte dig af i garantiperioden.

Din formelle garanti erklæring, herunder de garantier og licensaftaler, der gælder for Cisco-softwaren, er tilgængelige på produkt garantier .