Cisco Desk Camera 4K

grafik over Webex Desk Camera (Carbon black og Platinum)

Med flere valgmuligheder for opløsning og billedhastighed opfylder kameraet brugsscenarierne med Webex-appen, Webex Meetings, Cisco Jabber og alle populære tredjeparts-videokonference- og videostreamingapps. Autofokus, ansigtsregistrering og digital 10x zoom forbedrer din videooplevelse til møde- og videostreaming.

Kameraet har en lukker til beskyttelse af personlige oplysninger. Du kan bruge den til at slukke for videostreamen og blokere kameraobjektivet, når enheden ikke er i brug.

Kameraet har to omni-retningsbestemte mikrofoner med støjreducerende funktioner, der giver lydindgang til opkald, møder og optagelser.

Kameraet understøtter Windows Hello for sikker login på dit system.

Det justerbare klip med et stativ skruetråd giver monteringsfleksibilitet på en bærbar computer, en ekstern skærm, et stativ eller en bordholder i forskellige åbne kontorlokaler, huddle-lokaler og hjemmekontorer. De to USB-kabler, der fulgte med kameraet, gør det nemt at oprette forbindelse til computere eller enheder med fuldt funktionsdygtige USB-A- eller USB-C-porte.

Cisco Accessory Hub-desktopappen fungerer sammen med kameraet og giver dig mulighed for at optage videoer, tage øjebliksbilleder, tilpasse kameraindstillingerne og opgradere firmwaren.

Få flere produktoplysninger i https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1.

Hvad er i kassen

Følgende varer leveres inden for kassen. Hvis der mangler noget, skal du kontakte din forhandler.

Cisco Desk Camera 4K x 1
USB 3.0 C-C-kabel x 1
USB 3.0 C-A-kabel x 1
Markørkort x 1

Lær dit kamera at kende

Brug disse oplysninger til at gøre dig bekendt med kameraet, før du bruger det.

kameraets forvisning — ***Forvisning af Cisco Desk Camera 4K***

Tabel 1. Hardwarekomponenter på forsiden
Komponent	Beskrivelse
1. RGB-kamera	Understøtter videostream og statiske øjebliksbilleder.
2. LED-indikator	Angiver kameraets status: Konstant grøn i 1,5 sekunder: kameraet starter. Konstant grøn: RGB-kamera er i brug. Ud: RGB-kameraet er i standbytilstand, eller lukkeren er lukket.
3. IR-kamera	Understøtter Windows Hello via IR-sensoren.
4. ir-lysdiode	Angiver statussen for IR-kameraet: Blitz rød: IR-kameraet bruges af Windows Hello. Ud: IR-kameraet er ikke i brug.
5. Mikrofoner	Kameraets lydindgangskanal.
6. Lukker	Slår videostreamingen til eller fra og blokerer kameralinsen, når den lukkes, for at beskytte privatlivet.

kameraets bagvisning — ***Cisco Desk Camera 4K tilbage-visning***

Tabel 2. Hardwarekomponenter på bagsiden
Komponent	Beskrivelse
7. USB-C-port	USB-kablet sættes i denne port for at forbinde kameraet til en computer.
8. Kameraholder og clip	Understøtter flere monteringsmuligheder på flade overflader eller oven på skærme. Det justerbare hængsel giver fleksible vinkler.

kameraets nederste visning — ***Cisco Desk Camera 4K-visning i bunden***

Tabel 3. Hardwarekomponent i bunden
Komponent	Beskrivelse
9. Trækskruetråd	Brug 1/4"-20-skruetråden til at montere kameraet på et stativ.

Opsæt dit kamera

Følg arbejdsprocessen for at gøre kameraet klar til brug.

Tabel 4. Arbejdsgang for kameraopsætning
Trin	Formål
1. Tilslut dit Cisco-skrivebordskamera 4K	Tilslut kameraet til din computer, så videokonference- eller streaming-apps kan bruge kameraet.
2. Installer desktop-appen til Cisco Accessory Hub	Installer desktopappen til Cisco-tilbehørshub for at opdatere firmwaren, tilpasse konfigurationer, optage videoer og tage øjebliksbilleder. Få flere oplysninger om, hvad du kan gøre med appen, i Cisco Accessory Hub-desktopappen.
3. Opgrader dit Cisco Desk-kamera til den nyeste firmware	Vi fortsætter med at levere nye funktioner og forbedringer med firmwaregentagelser. Hold kameraet opdateret for at få de nyeste funktioner.
4. Brug dit kamera til Webex-opkald og -møder	Konfigurer Webex-appen eller Webex Meetings for at bruge dit Cisco Desk Camera. Du kan også ændre kameraindstillingerne eller opgradere firmwaren fra Webex-appen.

Har du brug for mere hjælp?

Se følgende afsnit for yderligere oplysninger om hjælp:

Gå til Hjælpecenter for at søge efter mere dokumentation om dit kamera.
Gå til Ciscos tekniske support for at søge efter teknisk support.
Hvis du vil se vilkårene for hardwaregarantien, skal du gå til Ciscos vilkår for begrænset hardwaregaranti på et år.

Hjælpecenter

Gå til startsiden for hjælp til bordkamera for at få mere hjælpeindhold om dit kamera. Hvis du ikke kan finde emnet af din interesse der, kan du prøve at søge efter det og bruge filtrene til venstre til at indsnævre resultaterne, hvis det er nødvendigt.

Ciscos tekniske support

Cisco leverer tekniske supporttjenester døgnet rundt, både online og over telefonen, til alle kunder, partnere, forhandlere og distributører, der har gyldige Cisco-servicekontrakter.

Du bør have dit bruger-id, dine kontrakt- og serienumre på Cisco.com klar, når du kontakter Cisco-support, for at forhindre forsinkelser i din supportanmodning.

Derudover har supportmedarbejderne brug for følgende oplysninger:

Serienummer – hver enhed har et serienummer på klipsens overflade.
Problem med klokkeslæt og dato – supportmedarbejdere bruger enhedslogfiler eller cloud-målinger til at fejlfinde problemer. Det er nyttigt at have den omtrentlige lokale tid og dato.
Enhedslogfiler – supportmedarbejdere kan kræve enhedslogfilerne for at identificere den grundlæggende årsag til dit problem.
En kort beskrivelse – inkluder eventuelle handlinger før hændelsen.

De fleste firmwareproblemer kan løses af supportmedarbejdere uden en RMA (Return Material Authorization). Det er bedst at bruge RMA-processen til hardwareproblemer.

Du kan finde en liste over Ciscos supportcentre over hele verden på https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Ciscos etårige begrænsede hardwaregarantibetingelser

Der gælder særlige vilkår for din hardwaregaranti og tjenester, som du kan bruge i garantiperioden.

Din formelle garantierklæring, herunder de garantier og licensaftaler, der gælder for Cisco-software, er tilgængelig i Produktgarantier.