Ende der Unterstützung für Produktivitätswerkzeuge

Mit der Aktualisierung von 42.6 beendet Webex offiziell die Unterstützung Produktivitätswerkzeuge. Benutzer von Produktivitätswerkzeuge sollten vorher zum Webex Scheduler-Add-In migrieren.

Weitere Informationen zur Desktop-App finden Sie unter Bekannte Probleme und Einschränkungen für die Webex Meetings-Desktopanwendung (WBS39.10 und höher).


Benutzern, die zu der Webex-App migrieren, wird die Schaltfläche Jetzt treffen in Webex nicht mehr in Produktivitätswerkzeuge

Windows und Mac

Migrierte mit einem Meeting angesetzte Meetings können nicht bearbeitet Webex-Produktivitätswerkzeuge

Nach Installation des Microsoft Office 365-Add-Ins werden Benutzern möglicherweise zwei Webex-Symbole in ihrem Microsoft Outlook-Fenster angezeigt. Das Symbol im Webex-Bereich verwendet Produktivitätswerkzeuge, und das Symbol im Cisco Webex den Webex Scheduler.

Wenn sich ein Benutzer beim Webex Scheduler anschreibt, werden mit einem Meeting Produktivitätswerkzeuge angesetzte Meetings migriert, sodass sie vom Webex Scheduler bearbeitet werden können. Die Benutzer können jedoch keine Webex-Meeting-Optionen wie den alternativen Gastgeber, den Beitritt vor der Gastgeberzeit oder den Audiotyp mit der Produktivitätswerkzeuge oder der Webex-Planer bearbeiten. Die Startzeit, das Thema und die eingeladenen Teilnehmer können weiterhin bearbeitet werden. Als Problemumgehung können Sie Meetings mit der Webex Scheduler-Option anplanen, bis dieses Problem in einer zukünftigen Aktualisierung behoben wird.


Wenn ein Benutzer ein Meeting im Auftrag eines Gastgebers mithilfe von Produktivitätswerkzeuge angesetzt hat, wird das Meeting in den Kalender des Gastgebers migriert, auch wenn er die Webex Scheduler-Anwendung weder installiert noch sich dort anmeldet. Der Planer oder Gastgeber ist nur in der Lage, die Uhrzeit, das Thema und die Eingeladenen des Webex-Zeitplans oder -Moderators zu Produktivitätswerkzeuge.

Im E-Mail-Text einer Webex-Meeting-Einladung können keine Bilder hinzugefügt werden

Wenn ein Meeting mithilfe der Webex Outlook-Integration geplant wird und der Benutzer versucht, ein Bild in den E-Mail-Text der Einladung ein, können die Empfänger das angehängte Bild nicht sehen, da sie ein leeres Feld mit der Nachricht erhalten:

"Das verknüpfte Bild kann nicht angezeigt werden. Die Datei wurde möglicherweise verschoben, umbenannt oder gelöscht. Überprüfen Sie, ob der Link zur richtigen Datei und zum richtigen Speicherort verweist."

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie ein Meeting über die Outlook-Integration in Windows und Mac anplanen.

Teilnehmer können nicht vorab zu Teilsitzungen mit Sitzungsteilnehmern zugewiesen Webex-Produktivitätswerkzeuge

Obwohl Sie Teilschreibsitzungen aktivieren können, wenn Sie ein Meeting mithilfe von Webex-Produktivitätswerkzeuge anplanen, können Sie Teilnehmer nicht vorab zu diesen Teilsitzungen zuweisen. Wenn Sie Teilnehmer Vorab-Teilout-Sitzungen zuweisenmöchten, planen Sie Ihr Meeting von Ihrem Webex-Site.

Windows

Für die Webex-Produktivitätswerkzeuge-Integration in Microsoft Word, Excel und PowerPoint werden die Schaltflächen (Share This File > Share to Meeting) für Dateien, die in Microsoft OneDrive oder SharePoint gespeichert sind, nicht unterstützt. Das Teilen von Dateien in Meetings (Teilen von Inhalten > Teilen einer Datei) über OneDrive und SharePoint wird unterstützt.

Mac

Aktualisierung der Benutzeroberfläche von Microsoft Outlook

In Microsoft Outlook für Mac, Version 16.32, gibt es zwei UI-Schnittstellen. Benutzer können die neue Benutzeroberfläche in der oberen rechten Ecke des App-Fensters aktivieren oder deaktivieren.

Wenn New Outlook aktiviert ist, Produktivitätswerkzeuge nicht funktionieren, da das Webex-Symbol nicht in der Symbolleiste angezeigt wird. Das Microsoft Office 365-Add-In funktioniert ebenfalls nicht mit aktivierter Einstellung. Wir empfehlen entweder kein Upgrade auf die neueste Version von Microsoft Outlook für Mac oder die Einstellung von Outlook .

Apple M1 Hardware für Produktivitätswerkzeuge wird nicht in Outlook angezeigt

Outlook für Mac Version 16.44 (20121301) unterstützt das ingestoßene Plugin (PTools) auf der Apple M1 Silicon Machine nicht. Intel-Computer funktionieren jedoch weiterhin.