Ich kann mich mit der App für SSO für iOS nicht Cisco Webex Meetings anmelden.
Ich bin nicht in der Lage, sich bei einem SSO-Konto mit der Cisco Webex Meetings-App für iOS anmelden.
Fehler: "Navigation abgebrochen" beim Versuch, sich bei der Cisco Webex Meetings-App für iPad anmelden.
Fehler: "Navigation abgebrochen" bei dem Versuch, sich bei der Cisco Webex Meetings-App für iPhone anmelden.
Fehler: "Navigation abgebrochen" zu einem SSO-Konto von einem iOS-Gerät aus.
Wie kann ich den Cache aus der Webex-App auf meinem iOS-Gerät löschen?
Ursache:Dieses Problem kann auftreten, wenn die Browsereinstellungen Ihres iOS-Geräts so eingestellt sind, dass Cookies blockiert werden.
Lösung:
So beheben Sie das Problem:
- Schließen Sie die Cisco Webex Meetings-App .
- Tippen Sie auf Einstellungen.
- Tippen Sie auf Safari.
- Deaktivieren Sie die Option Alle Cookies blockieren.
- Tippen Sie auf demselben Bildschirm auf Verlauf und Websitedatenlöschen, und tippen Sie dann auf Verlauf und Daten löschen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um sich mit der SSO-App bei Cisco Webex Meetings anmelden:
- Öffnen Sie die Cisco Webex Meetings-App.
- Tippen Sie auf die Schaltfläche Anmelden
- Geben Sie im Feld E-Mail die mit Ihrer E-Mail Gastgeberkonto E-Mail-Adresse verknüpfte E-Mail-Adresse ein und tippen Sie dann auf die Schaltfläche Weiter.
- Wählen Sie die Site-URL aus, die Sie sich anmelden möchten.
Die Seite für die einmalige Anmeldung Ihres Unternehmens wird angezeigt.
- Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein, und melden Sie sich dann an.
Screenshots und weitere Informationen zur Verwaltung der Browsereinstellungen Für iOS-Geräte finden Sie unter den folgenden Links:
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