Cache und Cookies in Google Chrome löschen
Cache und Cookies in Google Chrome löschen
Wie kann ich Browserdaten in Google Chrome löschen?
Wie kann ich Webex-Cookies in Google Chrome zurücksetzen?
Hinweis:
Weitere Informationen zum Löschen des Cache und der Cookies in Ihrem Browser erhalten Sie in der Hilfe unter dem Menüsymbol in Chrome.
Lösung:
Viele Probleme mit Webex-Sites können durch Löschen des Browsercache und des Webex-Site-Cookies in Google Chrome behoben werden.
Folgende Probleme können durch beschädigte Browsercache-/Cookie-Informationen verursachtwerden:
- Problem beim Beitreten/Starten von Meetings
- Probleme bei der Anmeldung
- Site-Daten werden nicht korrekt geladen oder in Ihrem Browser angezeigt
- Probleme beim Wiedergeben von Aufzeichnungen über den Player für Netzwerkaufzeichnungen
So löschen Sie den Cache und Cookies in Google Chrome:
- Klicken Sie auf das Menüsymbol in der oberen rechten Ecke
.
- Wählen Sie Weitere Tools >Browserdaten löschenaus.
- Wählen Sie im angezeigten Dialogfeld die Arten von Informationen aus, die Sie entfernen möchten:
- Wenn Sie Cookie-Daten anhand dieser Methode löschen, werden die Cookies von allen Sites gelöscht.
- Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung haben und Ihre Passwortinformationen gespeichert sind, müssen Sie möglicherweise die Registerkarte Erweitert überprüfen (Passwörter und andere Anmeldedaten).
Hinweise: Verwenden Sie das Dropdown-Menü "Zeitbereich" oben im Fenster, um die Menge der Daten
auszuwählen, die Sie löschen möchten. Wählen Sie "Alle Zeit", um alles zu löschen.
- Wählen Sie Daten löschenaus.
- Schließen Sie alle Browserfenster und öffnen Sie Google Chrome erneut, um die Änderungen zu speichern.
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