Übersicht

Diese Funktion wird von Ihrem Partner aktiviert , wenn das Symbol nicht angezeigt wird Site-Umbenennung Option wenden Sie sich an den Administrator Ihres Partners.


 

Sie können Webex Sites, die kostenlose Sites oder Test-Sites sind, nicht umbenennen.

Wenn die Webex-Seite mehr als 5000 Benutzer hat, wird die Option zum Umbenennen der Site nicht angezeigt. Wenden Sie sich an den Cisco Support oder den Cisco -Partner, bei dem Sie Ihre Webex -Dienste erworben haben, um Sites mit mehr als 5000 Benutzern umzubenennen.

Während der Umbenennung der Site wird der Name der Webex-Seite geändert, und die Meeting-Adressen und Webex-Seite Benutzerattribute werden mit dem neuen Webex-Seite Namen aktualisiert.


 

Wir empfehlen Ihnen, eine Webex-Seite der Geschäftszeiten oder während eines Wartungsfensters umzubenennen, da die Webex-Seite nicht sofort umbenannt wird. Einige Personen können möglicherweise keine Gastgeber abhalten oder ihnen nicht beitreten, während die Webex-Seite umbenannt wird.

Weiterleitung einer alten Webex -Site zur umbenannten Webex -Site

Wenn Sie eine Webex-Seite umbenennen , können Sie festlegen, dass die alte Webex-Seite -Adresse 90 Tage lang an die neue Adresse umgeleitet wird. Wenn Sie versuchen, über die alte Adresse auf die Webex-Seite zuzugreifen, werden Sie automatisch zur neuen Adresse weitergeleitet. Meeting-Teilnehmer werden ebenfalls an die neue Meeting-Adresse weitergeleitet. Wenn Sie sich entscheiden, die Webex-Seite nicht umzuleiten, funktioniert die alte Webex-Seite -Adresse nicht mehr, nachdem die Umbenennung der Site abgeschlossen ist.

Umbenennen einer Webex-Seite


 

Wenn Sie beim Umbenennen einer Webex-Seite eine Fehlermeldung erhalten, Wenden Sie sich an das Cisco Technical Assistance Center (TAC). .

1

Melden Sie sich bei Control Hub an.

2

Im linken Navigationsbereich unter Dienste , klicken Sie Meeting .

3

Wählen Sie die Webex-Seite aus, die Sie umbenennen möchten, und klicken Sie auf Bearbeiten und dann auf Weiter .

4

Geben Sie den Namen der neuen Webex-Seite ein und wählen Sie Weiter .

5

Aktivieren Sie das Weiterleitung von alter Site zu neuer Site für 90 Tage Kontrollkästchen , wenn Sie die alte Webex-Seite zur umbenannten Webex-Seite möchten, und klicken Sie dann auf Weiter .

6

Klicken Sie auf Site umbenennen .

Bekannte Probleme und Einschränkungen

Allgemeine Einschränkungen

  • Der Prozess zum Umbenennen der Site kann nicht gestoppt werden, nachdem er gestartet wurde.

  • Das Umbenennen der Site kann bis zu 24 Stunden dauern. Die Anzahl der Benutzer auf der Webex-Seite wirkt sich darauf aus, wie lange die Umbenennung der Site dauert. Je mehr Benutzer Sie auf einer Webex-Seite haben, desto länger dauert das Umbenennen der Site.

  • Wenn Sie eine Umleitung einer alten Webex-Seite auf die umbenannte Site nicht auswählen, kann der alte Webex-Seite -Name sofort nach Abschluss der Umbenennung der Site von anderen Organisationen wiederverwendet werden.

Webex Hybrid-Kalenderdienst

  • Der Hybrid-Kalenderdienst aktualisiert keine Meeting-Beitrittsdetails für zuvor angesetzte Meetings. Wenn es keine Weiterleitung gibt (oder die Weiterleitung abgelaufen ist), können Benutzer keine zuvor angesetzten Meetings starten oder diesen beitreten.

    Um die ordnungsgemäße Planung neuer Meetings sicherzustellen, sollten Webex App-Benutzer ihre Einstellung für persönlichen Raum in der App. Der Administrator des Hybrid-Kalender-Dienstes sollte die Standardkonfiguration der Webex-Seite abhängig von der Art der Bereitstellung aktualisieren:

    • Calendar Connector für Microsoft Exchange oder Office 365 – Gehen Sie vom Expressway-C-Connector- Gastgeber zu Anwendungen > Hybride Dienste > Kalenderdienst > Konfiguration der Cisco Conferencing Services und suchen Sie die Standard Webex-Seite.

    • Cloud-basierter Dienst für Office 365 – Gehen Sie in der Kundenansicht in Control Hub zu Dienste . Klicken Sie auf der Hybrid-Kalenderkarte mit dem Office 365-Logo auf Einstellungen bearbeiten .

    • Cloudbasierter Dienst für Google Kalender – Gehen Sie in der Kundenansicht in Control Hub zu Dienste . Klicken Sie auf der Hybrid-Kalenderkarte mit dem Google Kalender-Logo auf Einstellungen bearbeiten .

Webex Meetings

  • Wenn Sie eine alte Webex-Seite nicht auf die umbenannte Site umgeleitet haben, können Sie keine Meetings starten oder diesen beitreten, die erstellt wurden, bevor die Webex-Seite umbenannt wurde.

Control Hub

  • Während des Umbenennens der Site können Sie sich bei Control Hub anmelden, aber Sie können die Webex-Seite Einstellungen nicht ändern.

  • Um eine Unterbrechung Ihrer Webex -Dienste zu vermeiden, fügen Sie der Webex-Seite während des Umbenennungsprozesses keine Benutzer hinzu, ändern Sie keine Benutzer und weisen Sie keine Lizenzen zu.

  • Wenn es Benutzer in Ihrer Organisation gibt, die ihre Konten nicht aktiviert haben, müssen Sie ihre Lizenzen neu zuweisen, nachdem die Webex-Seite umbenannt wurde, damit ihre Benutzerattribute aktualisiert werden.

  • Die Webex-Seite -Adresse wird in Benutzeraktivierungs-E-Mails, die gesendet werden, bevor Sie die Webex-Seite umbenennen, nicht aktualisiert.

Videogeräte und Webex Board

  • Nach Ablauf der 90-tägigen Weiterleitungsfrist wird der Beitreten funktioniert nicht für Videogeräte oder Webex Boards, die in Meetings enthalten sind, die erstellt wurden, bevor Sie die Webex-Seite umbenannt haben. Der Meeting- Organisator muss das vorhandene Meeting stornieren und ein neues Meeting mit dem neuen Namen der Webex-Seite .

    Wenn Sie 90 Tage lang keine Weiterleitung aktivieren, funktioniert die Beitreten-Schaltfläche auf Videogeräten und Webex Boards sofort.