Vorbereitungen

Greifen Sie über das Anrufbenutzerportal auf Empfang zu. Hilfe zum Anmelden finden Sie unter Am Dashboard anmelden.

1

Wenn Sie sich in einem aktiven Anruf befinden, können Sie einen zweiten Anruf tätigen (über den Dialer oder das Kontaktefenster).

2

Nachdem der Anruf verbunden wurde, klicken Sie auf CONF .

3

(Optional) Um einen bestimmten Anruf aus der Konferenz zu entfernen, zeigen Sie mit der Maus auf den betreffenden Anruf, und klicken Sie dann auf Beenden.

4

(Optional) Um den Anruf zu beenden, klicken Sie auf Konferenz verlassen .

Wenn Sie der Initiator der Konferenz sind, wird der Anruf für alle Teilnehmer beendet, sofern es sich nicht um einen Anruf mit 3 Teilnehmern handelt, werden die anderen 2 Teilnehmer zu einem direkten Anruf zurückkehren. Wenn Sie Teilnehmer der Konferenz sind, bleiben die anderen Teilnehmer verbunden, wenn Sie die Konferenz verlassen.

Sie können einen Konferenzanruf mit zwei bereits aktiven Anrufen starten, indem Sie einen der Anrufe auswählen, die Maus über den hinzuzufügenden Anruf bewegen und auf Konferenz klicken.

Möchten Sie sehen, wie das funktioniert? Sehen Sie sich diese Videodemonstration an, um zu erfahren, wie Sie mit Receptionist einen Konferenzanruf tätigen.