Eine Liste der unterstützten Länder finden Sie im Artikel Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center Angebotsbeschreibung im Abschnitt Geografische Bedingungen und Einschränkungen.
Basierend auf dem ausgewählten Land bei der Zuordnung eines Webex Contact Center-Auftrags zu einer Kundenorganisation auf commerce.webex.com wird der Tenant im nächstgelegenen regionalen Rechenzentrum erstellt.
Anzahl |
Land | Rechenzentrum |
---|---|---|
Nord- und Südamerika | ||
1 | Vereinigte Staaten von Amerika | US |
2 | Kanada | US |
3 | Mexiko | US |
EMEAR | ||
4 | Österreich | DE |
5 | Belgien | DE |
6 | Bulgarien | DE |
7 | Tschechische Republik | DE |
8 | Kroatien | DE |
9 | Zypern | DE |
10 | Dänemark | DE |
11 | Estland | DE |
12 | Frankreich | DE |
13 | Deutschland | DE |
14 | Ungarn | DE |
15 | Italien | DE |
16 | Irland | DE |
17 | Finnland | DE |
18 | Griechenland | DE |
19 | Lettland | DE |
20 | Litauen | DE |
21 | Luxemburg | DE |
22 | Malta | DE |
23 | Niederlande | DE |
24 | Norwegen | DE |
25 | Polen | DE |
26 | Portugal | DE |
27 | Rumänien | DE |
28 | Slowakei | DE |
29 | Slowenien | DE |
30 | Spanien | DE |
31 | Schweden | DE |
32 | Schweiz | DE |
33 | Großbritannien und Nordirland | Großbritannien |
APJC | ||
34 | Australien | AU |
35 | Neuseeland | AU |
36 | Japan | US |
Die Webex Contact Center-Tenants hosten die folgenden Daten:
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Tenant-Konfigurationsdaten
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Anrufdateneinträge
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Anrufaufzeichnungen
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Berichtsdaten
Webex Contact Center verwendet Webex Teams für die Bereitstellung von Chat-Diensten. Die Daten für Chat-Dienste befinden sich möglicherweise in einem anderen Rechenzentrum. Das Rechenzentrum, das für die Bereitstellung von Chat-Diensten und der Kundenorganisation verwendet wird, finden Sie im Artikel Datenorte in Cisco Webex Teams. |