Die Liste der Länder, die im Einrichtungsassistenten im Einsatzland verfügbar sind, entspricht den verfügbaren Ländern für Webex Contact Center. Eine Liste der unterstützten Länder finden Sie im Abschnitt Geografische Bedingungen und Einschränkungen des Artikels Cisco Collaboration Flex Plan Contact Center Angebotsbeschreibung.
Basierend auf dem Einsatzland, das auf der Registerkarte Kontaktcenter des Einrichtungsassistenten ausgewählt wurde, wird der Tenant im nächstgelegenen regionalen Rechenzentrum erstellt.
In der folgenden Tabelle wird die Zuordnung des Einsatzlands zum entsprechenden Rechenzentrum, das zum Erstellen eines Webex Contact Center Tenants verwendet wird, bereitgestellt:
Anzahl |
Land |
Rechenzentrum |
---|---|---|
Nordamerika | ||
1 | Vereinigte Staaten von Amerika | USA |
2 | Kanada | Kanada |
Lateinamerika | ||
3 | Argentinien | USA |
4 | Brasilien | USA |
5 | Chile | USA |
6 | Kolumbien | USA |
7 | Ecuador | USA |
8 | Mexiko | USA |
9 | Paraguay | USA |
10 | Peru | USA |
11 | Uruguay | USA |
EMEAR | ||
EU | ||
12 | Österreich | Deutschland |
13 | Belgien | Deutschland |
14 | Bulgarien | Deutschland |
15 | Tschechische Republik | Deutschland |
16 | Kroatien | Deutschland |
17 | Zypern | Deutschland |
18 | Dänemark | Deutschland |
19 | Estland | Deutschland |
20 | Frankreich | Deutschland |
21 | Deutschland | Deutschland |
22 | Ungarn | Deutschland |
23 | Italien | Deutschland |
24 | Irland | Deutschland |
25 | Finnland | Deutschland |
26 | Griechenland | Deutschland |
27 | Lettland | Deutschland |
28 | Litauen | Deutschland |
29 | Luxemburg | Deutschland |
30 | Malta | Deutschland |
31 | Niederlande | Deutschland |
32 | Norwegen | Deutschland |
33 | Polen | Deutschland |
34 | Portugal | Deutschland |
35 | Rumänien | Deutschland |
36 | Slowakei | Deutschland |
37 | Slowenien | Deutschland |
38 | Spanien | Deutschland |
39 | Schweden | Deutschland |
40 | Schweiz | Deutschland |
Andere | ||
41 | Island | Deutschland |
42 | Großbritannien und Nordirland | Großbritannien und Nordirland |
APJC | ||
43 | Australien | Australien |
44 | Indonesien | Australien |
45 | Japan | Australien |
46 | Malaysia | Australien |
47 | Neuseeland | Australien |
48 | Philippinen | Australien |
49 | Singapur | Australien |
50 | Republik Korea | Australien |
51 | Thailand | Australien |
52 | Vietnam | Australien |
Die Webex Contact Center-Tenants hosten die folgenden Daten:
-
Tenant-Konfigurationsdaten
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Anrufdateneinträge
-
Anrufaufzeichnungen
-
Berichtsdaten
Webex Contact Center verwendet Webex Teams für Chat-Dienste. Die Daten für Chat-Services befinden sich möglicherweise nicht im gleichen Rechenzentrum, in dem sich WebEx Contact Center befindet. Informationen zur Liste der Rechenzentren, in denen Chat-Daten gespeichert sind, finden Sie im Artikel Datenorte in Cisco Webex. |