Die Webex-App unterstützt die DSGVO, indem personenbezogene Daten geschützt und respektiert werden. Zusätzlich zu unseren bestehenden Sicherheits- und Compliance-Richtlinien haben wir die folgenden Verbesserungen in Bezug auf Daten und Datenschutz eingeführt.

Benachrichtigen der Benutzer über Optionen bei der Konvertierung in Ihre Organisation

Wenn Sie einen Benutzer von einer Verbraucherorganisation in Ihre Unternehmensorganisation konvertieren, wird der Benutzer benachrichtigt und er kann innerhalb von 14 Tagen entscheiden, ob seine bestehenden Inhalte privat bleiben oder er Ihrer Organisation beitritt.

  • Wenn der Benutzer sich dafür entscheidet, seinen bestehenden Inhalt privat zu halten, ändert er die E-Mail-Adresse, die er mit der App verwendet, und es wird ein neues Konto für ihn in Ihrer Organisation erstellt.

  • Wenn der Benutzer Ihrer Organisation beitritt, wird Ihre Organisation zum Eigentümer aller Teams, Räume oder Inhalte, die der Benutzer in der App erstellt hat. Die Aufbewahrungsrichtlinie Ihres Unternehmens gilt für alle von Ihnen erstellten Inhalte. Wenn Sie die Active Directory-Synchronisierung verwenden, müssen Sie den Benutzer auch Ihrem Active Directory hinzufügen.

Wenn der Benutzer nach 14 Tagen keine Wahl getroffen hat, wird er automatisch in Ihre Organisation verschoben.

Weitere Informationen finden Sie unter Nichtlizenzierte Webex-Benutzerkonvertieren.

Löschen von benutzergenerierten Inhalten beim Löschen der Organisation

Wenn eine Organisation gelöscht wird, wird auch der gesamte vom Benutzer generierte Inhalt gelöscht. Dies umfasst alle Teams, Räume, Dateien und Whiteboards, die die Benutzer erstellt haben.

Weitere Informationen finden Sie unter Löschen Ihrer Kundenorganisation.

Anfordern der Löschung von benutzergenerierten Daten

Sie können anfordern, dass Ihre benutzergenerierten Inhalte und persönlich identifizierbaren Informationen gelöscht werden. Senden Sie Ihre Informationen an privacy@cisco.com.

Löschen inaktiver Webex-Benutzer

Wenn Sie für Cisco Webex-Sites einen Benutzer in der Cisco Webex-Site-Administration deaktivieren, wird der Benutzer für die Webex-App als inaktiv markiert. Wenn 30 Tage lang keine Aktion erfolgt, wird der Benutzer gelöscht.

Weitere Informationen finden Sie unter Cisco und DSGVO.