La aplicación Webex es compatible con el RGPD al proteger y respetar los datos personales. Además de nuestras políticas de seguridad y cumplimiento, hemos introducido las siguientes mejoras de datos y privacidad.

Notificar a los usuarios de las opciones al convertirlos a su organización

Al convertir a un usuario de una organización de consumidores a su organización empresarial, el usuario recibe una notificación y tendrá 14 días para elegir mantener la privacidad de su contenido o entrar a su organización.

  • Cuando el usuario decide mantener la privacidad de su contenido, cambia la dirección de correo electrónico que utiliza con la aplicación y se crea una cuenta nueva para él en su organización.

  • Cuando el usuario entra a su organización, su organización se convierte en el propietario de los equipos, los espacios o el contenido creados por el usuario en la aplicación. La política de retención de su organización se aplica a todo el contenido que crea el usuario. Si utiliza la sincronización de Active Directory, también debe agregar al usuario a su Active Directory.

Si después de 14 días el usuario no ha tomado una decisión, es trasladado automáticamente a su organización.

Para obtener más información, consulte Convertir usuarios de Webex sinlicencia.

Eliminar contenido generado por el usuario cuando se elimina la organización

Cuando se elimina una organización, también se elimina todo el contenido generado por el usuario. Esto incluye los equipos, los espacios, los archivos y las pizarras blancas que crearon los usuarios.

Para obtener más información, consulte Eliminar la organización de su cliente.

Solicitar eliminación de los datos generados por el usuario

Para solicitar que su contenido generado por el usuario y la información de identificación personal se eliminen, envíe su información a privacy@cisco.com.

Eliminar usuarios inactivos de Webex

Para los sitios de Cisco Webex, cuando desactiva un usuario en la Administración del sitio de Cisco Webex, el usuario se marca como inactivo para la aplicación de Webex. Si no se realiza ninguna acción durante 30 días, el usuario será eliminado.

Para obtener más información, consulte Cisco y GDPR.