L'application Webex soutient le RGPD en protégeant et en respectant les données personnelles. Outre nos politiques de sécurité et de conformité existantes, nous avons apporté les améliorations suivantes en matière de données et de confidentialité.

Informez les utilisateurs des options lorsqu'ils les convertissent vers votre organisation

Lorsque vous convertissez un utilisateur d'une organisation de consommateurs à une organisation d'entreprise, l'utilisateur est averti et dispose de 14 jours pour choisir de garder son contenu existant privé ou de rejoindre votre organisation.

• Lorsque l'utilisateur choisit de garder son contenu existant privé, il change l'adresse e-mail qu'il utilise avec l'application et un nouveau compte est créé pour lui dans votre organisation.

• Lorsque l'utilisateur rejoint votre organisation, celle-ci devient propriétaire de toutes les équipes, espaces ou contenus créés par l'utilisateur dans l'application. La politique de rétention de votre organisation s'applique à tous les contenus qu'elle crée. Si vous utilisez Active Directory la synchronisation, vous devez également ajouter l'utilisateur à votreActive Directory.

Si au bout de 14 jours, l'utilisateur n'a pas fait de choix, il est automatiquement transféré vers votre organisation.

Pour plus d'informations, voir Convertir les utilisateurs Webex sans licence.

Supprimer le contenu généré par les utilisateurs lorsque l'organisation est supprimée

Lorsqu'une organisation est supprimée, tout le contenu généré par les utilisateurs est également supprimé. Cela inclut les équipes, les espaces, les fichiers et les tableaux blancs créés par les utilisateurs.

Pour plus d'informations, voir Supprimer votre organisation cliente.

Demander la suppression des données générées par les utilisateurs

Vous pouvez demander que le contenu généré par les utilisateurs et les informations personnelles identifiables soient supprimés, envoyer vos informations à privacy@cisco.com.

Supprimer les utilisateurs Webex inactifs

Pour les Cisco Webex sites, lorsque vous désactivez un utilisateur dans l'administration Cisco Webex du site, il est marqué comme inactif pour l'application Webex. S'il n'y a aucune action pendant 30 jours, l'utilisateur est supprimé.

Pour plus d'informations, voir Cisco et le RGPD.