¿Cómo permito el Webex Meetings de red?

Requisitos de red para clientes Webex Meetings clientes y dispositivos de colaboración de vídeo SIP/H323. Nota: si también entra (o planea entrar) Webex Meetings desde cualquiera de las siguientes aplicaciones o dispositivos: la aplicación de Webex (aplicaciones de escritorio, móviles y web), dispositivos de Webex registrados en la nube (incluidos Webex Boards). En lugar de utilizar este documento: utilice el siguiente documento, que también incluye los requisitos para los dispositivos de colaboración de vídeo y cliente de Webex Meetings. https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Services

¿Cómo permito el Webex Meetings de red?

Requisitos de red

Requisitos de red de Cisco Webex

¿Cómo puedo optimizar la configuración proxy y del firewall para usarlos con los servicios de Webex?

¿Qué puertos deben abrirse para utilizar los servicios de Webex?

¿Qué excepciones debo agregar a mi firewall para Webex?

¿Qué rango de direcciones IP se asigna a Webex?

¿Qué configuración recomienda Webex para los servidores proxy?


 

Sitio web de Webex, aplicación de escritorio/Herramientas de productividad Webex, Webex Meetings para Android/iOS, aplicación web de Webex
ProtocoloNúmero(s) de puertoDirecciónTipo de accesoComentarios
TCP80 / 443De salidaPuerto y conexión de acceso del cliente Webex Events Webex (transmisión de audio)El puerto de señalización del cliente de Webex se utiliza para intercambiar la información de configuración inicial de la reunión. Puerto de respaldo para conectividad de medios cuando los puertos UDP no están abiertos en el firewall. Webex Events transmisión de audio.
TCP/UDP53De salidaDNSSe utiliza para búsquedas de DNS para detectar las direcciones IP de los servidores Webex en la nube. Aunque las búsquedas típicas de DNS se realizan a través de UDP, algunas pueden requerir TCP, si las respuestas de las consultas no pueden ajustarse a los paquetes de UDP.
UDP9000Salientes a WebexMedios principales del cliente de Webex (VoIP y RTP de vídeo)El puerto multimedia del cliente de Webex se utiliza para intercambiar audio de la computadora, vídeo de cámara web uso compartido de contenido transmisiones. Se requiere abrir este puerto para garantizar la mejor experiencia de medios posible
TCP5004, 443, 80Salientes a WebexMedios del cliente de Webex alternativo (RTP VoIP vídeo y vídeo)Puertos de respaldo para conectividad de medios cuando el puerto UDP 9000 no está abierto en el firewall
TCP/UDPPuertos efímeros específicos del sistema operativoDe entradaDevolver el tráfico de WebexWebex se comunicará con el puerto de destino recibido cuando el cliente haga su conexión.  Se debe configurar un firewall para permitir estas conexiones de devolución. 
 
TCP443De entradaProximidadEl dispositivo de conexión debe tener una ruta IPv4 que pueda direccionarse entre sí y el dispositivo que utilice HTTPS.

Estos puertos se proporcionan solo como referencia.  Para obtener detalles completos, consulte la guía de implementación/recomendación del fabricante.

ProtocoloNúmero(s) de puertoDirecciónTipo de accesoComentarios
TCP5060-5070De salidaSeñales SIPEl límite de medios de Webex escucha en 5060 - 5070.

Para obtener más información, consulte la guía de configuración sobre el servicio específico que se está utilizando: Cisco Webex Meeting Center de implementación empresarial de videoconferencias.pdf
TCP5060, 5061 y 5065De entradaSeñales SIPTráfico de señales SIP entrante desde la nube de Webex
TCP/UDP1719, 1720 y puertos 15000-19999Entrada y salidaH.323 LSSi su extremo requiere comunicación con Gatekeeper, también abra el puerto 1719, que incluye Lifesize.
TCP/UDPPuertos efímeros
36000-59999
Entrada y salidaPuertos de mediosSi está utilizando un Cisco Expressway, los rangos de medios se deben definir en 36000-59999. Si está utilizando un extremo o control de llamadas de otro proveedor, lo tiene que configurar de modo que utilice este rango.

Para ver la configuración de red de dispositivos de vídeo locales, consulte la siguiente guía: Cisco Expressway uso de puerto IP - Guía de configuración
 

ProtocoloNúmero(s) de puertoDirecciónTipo de accesoComentarios
TCP5061, 5062De entradaSeñales SIPSeñales SIP entrantes para el audio de Webex Edge
TCP5061, 5065De salidaSeñales SIPSeñales SIP salientes para el audio de Webex Edge
TCP/UDPPuertos efímeros
8000 - 59999
Entrada y salidaPuertos de mediosEn un servidor de seguridad de la empresa, es necesario abrir los accesos para el tráfico entrante Expressway que tenga un rango de puertos de 8000 a 59999.
  • 23.89.0.0/16 (CIDR) o 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (rango de red)
  • 62.109.192.0/18 (CIDR) o 62.109.192.0 - 62.109.255.255 (rango de red)
  • 64.68.96.0/19 (CIDR) o 64.68.96.0 - 64.68.127.255 (rango de red)
  • 66.114.160.0/20 (CIDR) o 66.114.160.0 - 66.114.175.255 (rango de red)
  • 66.163.32.0/19 (CIDR) o 66.163.32.0 - 66.163.63.255 (rango de red)
  • 69.26.160.0/19 (CIDR) o 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (rango de red)
  • 114.29.192.0/19 (CIDR) o 114.29.192.0 - 114.29.223.255 (rango de red)
  • 150.253.128.0/17 (CIDR) o 150.253.128.0 - 150.253.255.255 (rango de red)
  • 170.72.0.0/16 (CIDR) o 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (rango de red)
  • 170.133.128.0/18 (CIDR) o 170.133.128.0 - 170.133.191.255 (rango de red)
  • 173.39.224.0/19 (CIDR) o 173.39.224.0 - 173.39.255.255 (rango de red)
  • 173.243.0.0/20 (CIDR) o 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (rango de red)
  • 207.182.160.0/19 (CIDR) o 207.182.160.0 - 207.182.191.255 (rango de red)
  • 209.197.192.0/19 (CIDR) o 209.197.192.0 - 209.197.223.255 (rango de red)
  • 210.4.192.0/20 (CIDR) o 210.4.192.0 - 210.4.207.255 (rango de red)
  • 216.151.128.0/19 (CIDR) o 216.151.128.0 - 216.151.159.255 (rango de red)

Webex recomienda no almacenar contenido en caché en ningún momento. Los clientes de reuniones utilizarán los siguientes dominios que se conectan a Webex Meetings:

Tipo de clienteDominio(s) 
Aplicación de escritorio de Webex Meetings*.wbx2.com
*.ciscospark.com
*.webexcontent.com

 
Clientes de escritorio de Webex (Mac/PC, incluido WebApp el cliente ligero basado en el explorador) que se conecta a Webex Meetings*.webex.com
Dispositivos SIP/H323 en las empresa que llaman a una Webex Meetings*.webex.com (también está disponible el marcado IP de la nota)
Clientes móviles de Webex (iOS, Android) que se conectan a Webex Meetings*.webex.com
Certificados IdenTrust*.identrust.com
Validación del certificado*.quovadisglobal.com
Validación del certificado*.digicert.com
*.godaddy.com
*.lencr.org
People Insights integración*.accompany.com
Webex Meetings análisis del rendimiento del sitio y la aplicación Webex*.eum-appdynamics.com
*.appdynamics.com
Webex Events webcasts (sólo asistentes)*.vbrickrev.com
Se utiliza para el complemento PPT de Slido y para permitir que las páginas web de Slido creen sondeos/concursos antes de la reunión*.slido.com
*.sli.do
*.data.logentries.com
Si tiene clientes de escritorio de la aplicación de Webex, los dispositivos registrados en la nube (incluido Webex Boards) se conectan a Webex Meetings también debe incluir en la lista blanca los dominios descritos en https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services 
Todos los servicios alojados de Webex se anuncian en virtud de AS13445, consulte la Política de emparejamiento de Webex. Los servicios alojados por otros proveedores de servicios no se incluyen aquí.  Esto incluye los sistemas de partners de TSP o nuestros partners de entrega de contenido.  Si se está conectando a sistemas alojados de socios, como un sistema Partner VoIP, comuníquese con el socio para obtener las direcciones IP y los puertos adecuados.

Orientación sobre firewall IPS:
  • Omita las IPS del firewall u otros tipos de protección DoS (permitida) para el tráfico de Webex (definidos por los bloques CIDR ip de Webex), especialmente el tráfico de medios.
  • Si las IPS no pueden omitirse, debe llevarse a cabo un ajuste de tamaño adecuado para garantizar que las IPS tengan capacidad suficiente para gestionar el rendimiento del audio y el vídeo para un gran número de participantes.
  • Si las IPS no pueden omitirse, debe lograrse un ajuste adecuado de la firma y del umbral para que no se ordene mal el tráfico de Webex y, posteriormente, se cae.
  • Supervise las alertas ipS de firewall para investigar cualquier alerta de IPS contra el tráfico de Webex.
Nota: Los siguientes agentes de usuario serán aprobados por Webex por el proceso utiltp en Webex, y deben permitirse a través del firewall de una agencia:
  • UserAgent=WebexInMeetingWin
  • UserAgent=WebexInMeetingMac
  • UserAgent=preomisiónDocShow
  • UserAgent=standby

Orientación sobre servidores proxy:
  • El cliente de reuniones de Webex no admite la extensión SNI para conexiones de medios TLS. Ocurrirá una falla de conexión a los servicios de audio y vídeo de Webex si una servidor proxy requiere la presencia de SNI.
Fecha de la revisiónInformación nueva y modificada
11/04/2021Se actualizó *.letcr.org a *.lencr.org certificado
10/27/2021Se agregó *.godaddy.com y *.letcr.org Certificado 
10/04/2021Se eliminaron *.walkme.com y s3.walkmeusercontent.com de la tabla de dominios, ya que ya no son necesarios.
08/25/2021Se cambió *.webexcontent.com (1) a *.webexcontent.com
07/29/2021Se agregó la URL *.webexcontent.com (1) para el almacenamiento de archivos
07/08/2021Se eliminó el rango 20.68.154.0 - 20.68.154.255
06/25/2021Se agregaron *.appdynamics.com y s3.walkmeusercontent.com dominios a la lista.
05/11/2021La lista de direcciones IP se organizó en orden.
05/06/2021Se agregó 20.68.154.0/24 (CIDR) o 20.68.154.0 - 20.68.154.255 (rango de red) para la integración de vídeo de Cisco Webex para Microsoft Teams (Microsoft CVI) solo.
04/28/2021Se agregaron dominios para el complemento de PPT de Slido y para permitir que las páginas web de Slido crear sondeos/concursos en la reunión previa a la reunión.
04/27/2021Se agregó 23.89.0.0/16 (CIDR) o 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (rango de red) para el audio de Webex Edge
04/26/2021Se agregaron agentes de usuario en Webex durante el proceso de utiltp.
0415/2021Dominio *.vbrickrev.com para Webex Events que se agregaron webcasts.
04/01/2021Dominios que deben permitirse: se actualizó la tabla.
3/15/2021Se agregó el dominio de certificados IdenTrust.
3/10/2021Se eliminó UDP 5004 saliente a Webex
2/23/2021Añadido: Puerto UDP: 9000, 5004 y TCP: 5004, 443, 80 Medios del cliente de Webex
1/06/2021Se agregó el rango de puertos efímeros TCP/UDP Saliente.
12/7/2020Se agregó la sección: Guía sobre servidores proxy
10/23/2020Se agregó *.eum-appdynamics.com a los dominios
7/31/2020Se agregaron *.wbx2.com y *.ciscospark.com dominios
7/27/2020Se agregó 170.72.0.0/16 (CIDR) o 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (rango de red)
7/24/2020Se agregó una guía sobre el firewall de IPS
6/1/20
  • Se agregó una lista de permitidos para People Insights y WalkMe
  • Se agregó el puerto de entrada TCP 443
  • Se agregó una guía de configuración para la red del dispositivo de vídeo local
4/29/20Se agregó *.digicert.com para la validación de certificado
4/22/20Se agregó un nuevo rango de IP 150.253.128.0/17
3/27/20Se agregó la apertura de un párrafo a la solución.  Se actualizaron los comentarios para la tabla "Sitio web de Webex, Aplicación de escritorio de Webex/Herramientas de productividad, Webex Meetings para Android/iOS, aplicación web de Webex"
3/3/2020Se proporcionó una actualización para las excepciones de puerto
2/14/2020Se eliminó UDP 9000 para AB y se agregó la característica de transmisión de audio solo está disponible en el puerto TCP 443.
1/29/2020Columna Tipo de acceso: Medios del cliente de Webex alternativo (RTP VoIP vídeo y vídeo)
12/11/2019Se agregó el "puerto 80" en la Tabla 1: Fila n.° 4.
10/30/19Para el audio de Edge: en un servidor de seguridad de la empresa, es necesario abrir los sondeos para el tráfico entrante Expressway con un rango de puertos de 8000 a 59999.
07/25/2019Texto actualizado para UDP 9000, y fila completamente nueva para TCP 5004.  Dado que el puerto TCP 5004 se aplazará a la versión 39.7.
6/27/2019Se agregó People Insights requisito de dominio *.accompany.com dominio
5/23/2019Se agregó el rango de 170.133.128.0/18
2/27/2019Se agregó información para el enlace de grupos de China al nuevo artículo WBX9000018173

Información para los grupos de China:

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