Configuración de llamadas y un solo clic

Antes de comenzar

Debe tener Webex Calling o Unified CM implementado en su organización.

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Inicie sesión en Control Hub enhttps://admin.webex.com y ve a Servicios > Llamando > Configuración del cliente > Configuración de llamadas .

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En Prioridad de las opciones de llamada de la aplicación , puede arrastrar las opciones de llamada entre Opciones de llamada disponibles y Opciones de llamada oculta , para mostrar u ocultar las opciones de llamada para los usuarios.

You can rearrange the options in the Available Call Options in the priority order as needed for users in your organization.

Availiable call options

 
  • Las opciones de llamadas ocultas no aparecen en las tarjetas de contacto de los usuarios en la aplicación Webex .

  • La opción de llamada prioritaria número 1 que elija se utiliza para la función de un solo clic para llamar. Si la prioridad número 1 elegida no se ha configurar, la llamada se redirige automáticamente a la siguiente opción. Por ejemplo, si elige Número de trabajo como la primera opción de llamada disponible, cuando sus usuarios realizan una llamada desde la aplicación Webex , la llamada siempre se enruta al número del trabajo de una persona. Si esa persona no tiene un número del trabajo, la llamada se enruta automáticamente a la siguiente opción disponible, como su URI del SIP.

  • Si el servicio telefónico de Unified CM es la configuración de llamada prioritaria y los servicios telefónicos se desconectan, el sistema no prueba la siguiente opción de llamada disponible.

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Toggle on Enable Single Click-to-Call if you want users to be able to make a call with the first call option that you configured.


 
Sus cambios se guardan automáticamente.

 
Los cambios pueden tardar hasta 24 horas en aparecer en la aplicación Webex. Puede aconsejar a sus usuarios que reinicien sus aplicaciones para que implementen estos cambios con mayor rapidez.