Angi anropsalternativer for Webex App-brukere

list-menuTilbakemelding?
Du kan angi prioriteten for forskjellige anropsalternativer som brukere ser i Webex-appen, og aktivere enkelt klikk for å ringe.

Samtaleinnstillinger og enkelt klikk

Før du begynner

Du må ha Webex Calling eller Unified CM distribuert i organisasjonen din.

1

Logg på Control Hub.

2

Gå til T jenester > An rop > Inn stillinger > Webex App > Sam taleinnstillinger.

3

I Prioritet for appan ropsalternativer kan du dra anropsalternativer mellom Tilgjengelige anropsalternativer og Skjulte an ropsalternati ver for å vise eller skjule anropsalternativer for brukere.

Du kan omorganisere alternativene i Tilgjengelige anropsalternati ver i prioritetsrekkefølgen etter behov for brukere i organisasjonen.

Availiable call options
  • Skjulte anropsalternativer vises ikke i brukernes kontaktkort i Webex-appen.

  • Alternativet nummer 1 prioritert anrop du velger, brukes til funksjonen for enkelt klikk for å ringe . Hvis den valgte prioriteten nummer 1 ikke er konfigurert, omdirigeres samtalen automatisk til neste alternativ. Hvis du for eksempel velger Arbeidsnummer som det første tilgjengelige anropsalternativet, blir samtalen alltid dirigert til en persons arbeidsnummer når brukerne ringer fra Webex-appen. Hvis vedkommende ikke har et arbeidsnummer, blir samtalen automatisk dirigert til neste tilgjengelige alternativ, for eksempel SIP-URI.

  • Hvis Unified CM telefontjeneste er den høyeste prioriterte anropsinnstillingen og telefon tjenestene kobles fra, prøver ikke systemet det neste tilgjengelige anropsalternativet.

4

Slå på Aktiver enkelt klikk for å ringe hvis du vil at brukere skal kunne ringe med det første anropsalternativet du konfigurerte.

Endringene lagres automatisk.

Endringene kan ta opptil 24 timer før de vises i Webex-appen. Du kan råde brukerne til å starte appene sine på nytt for å få tak i disse endringene raskere.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?