Puheluasetukset ja yksi napsautus

Ennen kuin aloitat

Organisaatiossasi on oltava käytössä Webex Calling tai Unified CM.

1

Kirjaudu Control Hubiin osoitteessa https://admin.webex.com, ja mene osoitteeseen Palvelut > Kutsumus > Asiakasasetukset > Puheluasetukset .

2

Sisään Sovelluksen puheluvaihtoehtojen prioriteetti, voit vetää soittovaihtoehtoja välillä Käytettävissä olevat puheluvaihtoehdot ja Piilotetut puheluvaihtoehdot, näyttää tai piilottaa puheluvaihtoehdot käyttäjille.

Voit järjestää vaihtoehdot uudelleen Käytettävissä olevat puheluvaihtoehdot tärkeysjärjestyksessä organisaatiosi käyttäjien tarpeen mukaan.

Käytettävissä olevat puheluvaihtoehdot

 

  • Piilopuheluvaihtoehdot eivät näy käyttäjien osoitekorteissa Webex Appissa.

  • Valitsemaasi prioriteettipuheluvaihtoehtoa numero 1 käytetään yhden soita napsauttamalla -ominaisuuden yhteydessä. Jos valittua prioriteettia numero 1 ei ole asetettu, puhelu ohjautuu automaattisesti seuraavaan vaihtoehtoon. Jos esimerkiksi valitset työnumeron ensimmäiseksi käytettävissä olevaksi soittovaihtoehdoksi, kun käyttäjäsi soittavat Webex-sovelluksesta, puhelu reititetään aina henkilön työnumeroon. Jos henkilöllä ei ole työnumeroa, puhelu ohjataan automaattisesti seuraavaan käytettävissä olevaan vaihtoehtoon, kuten hänen SIP-URI-osoitteeseen.

  • Jos Unified CM -puhelinpalvelu on korkeimman prioriteetin puheluasetus ja puhelinpalvelut katkeavat, järjestelmä ei yritä seuraavaa käytettävissä olevaa soittovaihtoehtoa.

3

Kytke päälle Ota yksi Click-to-Call käyttöön jos haluat käyttäjien pystyvän soittamaan ensimmäisellä määrittämäsi puheluvaihtoehdolla.


 
Muutokset tallennetaan automaattisesti.

 
Muutosten näkyminen Webex-sovelluksessa voi kestää jopa 24 tuntia. Voit neuvoa käyttäjiäsi käynnistämään sovelluksensa uudelleen, jotta nämä muutokset havaitaan nopeammin.