Unified CM

1

Mientras está en una llamada telefónica, seleccione Más y luego seleccione Transferencia .

2

Introduzca el número o el nombre de la persona a la que desea transferir la llamada telefónica y luego elija si desea convertirla en una Audio o Video llamar.

Su llamada telefónica original se pone en espera.

3

Hágale saber a la otra persona por qué le está transfiriendo la llamada y luego seleccione Transferencia completa .


 

Ni siquiera tiene que esperar a que la otra persona responda. Puede completar la transferencia tan pronto como comience a sonar.

Webex Calling alojadas por un proveedor de servicio

1

Mientras está en una llamada telefónica, seleccione Más y luego seleccione Transferencia .

2

Ingrese el nombre o número de la persona a la que desea transferir la llamada y luego elija una de las siguientes opciones:

  • Consultar primero : Charlar con la persona en el extremo receptor de la transferencia antes de completar la transferencia. Si buscó a alguien por su nombre, elija su número del trabajo y luego elija si desea convertirlo en una videollamada.

    Luego, haga clic en Reanudar para volver a la primera llamada o simplemente haga clic en Transferencia completa .


     

    Si elige una llamada de audio, puede ajustar sus preferencias de audio. Haga clic en Preferencias de audio antes de transferir su llamada.

  • Transferir ahora (también conocida como transferencia oculta): transfiera la llamada de inmediato solo con audio. Si buscó a alguien por su nombre, elija su teléfono móvil o número del trabajo para completar la transferencia.

Unified CM

1

Mientras está en una llamada telefónica, toque Más y luego seleccione Transferencia .

2

Introduzca el número o el nombre de la persona a la que desea transferir la llamada telefónica , alternando entre el teclado o el teclado de marcación.

3

Toque junto al nombre de la persona y, a continuación, elija si desea llamar a su trabajo o al número de móvil.

4

Toque de nuevo.

Su llamada telefónica original se pone en espera.

Si la llamada activa es una llamada de audio, consultará con la otra persona en una llamada de audio. Si la llamada activa es una videollamada, consultará con la otra persona en una videollamada.

5

Hágale saber a la otra persona por qué le está transfiriendo la llamada y luego seleccione Transferencia completa .


 

Ni siquiera tiene que esperar a que la otra persona responda. Puede completar la transferencia tan pronto como comience a sonar.

Webex Calling o llamadas de Webex para proveedores de servicios

1

Mientras está en una llamada telefónica, toque Más y luego seleccione Transferencia .

2

Elija entre las siguientes opciones:

  • Elija el teclado de marcación o el teclado, introduzca el número o el nombre de la persona a la que desea transferir la llamada telefónica . Luego, elija una de las siguientes opciones:

    • Consultar primero : Charle primero con la persona que recibe la transferencia. Si buscó a alguien por su nombre, elija su número del trabajo.

      Luego, toque Transferencia completa o toque Reanudar para volver a la primera llamada.

    • Transferir ahora (también conocida como transferencia oculta): transfiera la llamada de inmediato solo con audio. Si buscó a alguien por su nombre, elija su teléfono móvil o número del trabajo para completar la transferencia.

  • Si ya tiene una llamada activa en curso a la que desea transferir, toque la realización de llamada en su Llamadas en curso lista y luego toque Transferencia para transferir la llamada de inmediato solo con audio.