Unified CM
1

Terwijl u aan de telefoon bent, selecteert u Meer en vervolgens Door overdragen.

2

Voer het nummer of de naam van de persoon naar wie u het telefoongesprek wilt door overdragen en kies of u er een Audio- of Videogesprek van wilt maken.

Uw oorspronkelijke telefoongesprek wordt in de wacht gezet.

3

Laat de andere persoon weten waarom u het gesprek naar deze overdeert en selecteer Doorver dragen.

U hoeft niet eens te wachten tot de andere persoon antwoordt. U kunt de overdracht voltooien wanneer deze begint over te gaan.

Webex Calling of Bellen gehost door een serviceprovider
1

Selecteer tijdens een telefoongesprek Meer en vervolgens Doorverbinden.

2

U kunt kiezen uit de volgende:

  • Kies een ander actief gesprek dat in de wacht staat en klik vervolgens op Nu doorverbinden (ook wel onaangekondigd doorverbinden genoemd)
  • Voer de naam of het nummer in van de persoon naar wie u het gesprek wilt door overdragen en kies een van de volgende opties:

    • Eerst raadplegen: chat eerst met de persoon aan de ontvangende kant van de overdracht voordat de overdracht is voltooid. Als u naar iemand op naam zoekt, kiest u het mobiele of werknummer en kiest u of u er een audio- of videogesprek voor wilt maken.

      Klik vervolgens op Hervatten om terug te gaan naar het eerste gesprek of klik op Door overdragen.

      Als u voor een audiogesprek kiest, kunt u uw audiovoorkeuren aanpassen. Klik op Audiovoorkeuren voordat u uw gesprek overdeert.

    • Nu doorverbinden (ook wel onaangekondigd doorverbinden genoemd): verbind het gesprek direct door met alleen audio. Als u naar iemand op naam zoekt, kiest u zijn of haar mobiele of werknummer om de overdracht te voltooien.

Unified CM
1

Terwijl u een telefoongesprek maakt, tikt u op Meer en selecteert u Dooroverdragen.

2

Voer het nummer of de naam in van de persoon naar wie u het telefoongesprek wilt doorschakelen. U kunt schakelen tussen het toetsenbord of het toetsenblok.

3

Tik op naast de naam van de persoon en kies of u zijn/haar werk- of mobiele nummer wilt bellen.

4

Tik opnieuw.

Uw oorspronkelijke telefoongesprek wordt in de wacht gezet.

Als het actieve gesprek een audiogesprek is, raadpleegt u de andere persoon in een audiogesprek. Als het actieve gesprek een videogesprek is, raadpleegt u de andere persoon in een videogesprek.

5

Laat de andere persoon weten waarom u het gesprek naar deze overdeert en selecteer Doorver dragen.

U hoeft niet eens te wachten tot de andere persoon antwoordt. U kunt de overdracht voltooien wanneer deze begint over te gaan.

Webex Calling of Bellen naar serviceproviders
1

Terwijl u een telefoongesprek maakt, tikt u op Meer en selecteert u Dooroverdragen.

2

U kunt kiezen uit de volgende:

  • Kies het toetsenblok of toetsenbord, voer het nummer of de naam in van de persoon naar wie u het telefoongesprek wilt doorverbinden. Kies vervolgens een van de volgende opties:

    • Eerst raadplegen: chat eerst met de persoon aan de ontvangende kant van de doorverbinding. Als u naar iemand op naam zoekt, kiest u zijn of haar mobiele nummer of werknummer.

      Tik vervolgens op Doorverbinden voltooien of op Hervatten om terug te gaan naar het eerste gesprek.

    • Nu doorverbinden (ook wel onaangekondigd doorverbinden genoemd): verbind het gesprek direct door met alleen audio. Als u naar iemand op naam zoekt, kiest u zijn of haar mobiele of werknummer om de overdracht te voltooien.

  • Als u al een bestaand lopend actief gesprek hebt waarnaar u wilt doorverbinden, tikt u op het gesprek in uw lijst Lopende gesprekken en tikt u vervolgens op Doorverbinden om het gesprek direct door te verbinden met alleen audio.