Unified CM
1

Mens du er i gang med et telefonopkald, skal du vælge Mere og derefter vælge Overfør.

2

Indtast nummeret eller navnet på den person, som du vil overføre telefonopkaldet til, og vælg derefter, om du vil gøre det til et lyd- eller videoopkald.

Dit oprindelige telefonopkald sættes i venteposition.

3

Giv den anden person besked om, hvorfor du overfører opkaldet til vedkommende, og vælg derefter Gennemfør overførsel.

Du behøver ikke engang vente på, at den anden person svarer. Du kan gennemføre overførslen, så snart den begynder at ringe.

Webex-opkald eller opkald hostet af en tjenesteudbyder
1

Mens du er i gang med et telefonopkald, skal du vælge Mere og derefter vælge Overfør.

2

Vælg en af følgende muligheder:

  • Vælg et andet aktivt opkald, der er i venteposition, og klik derefter på Overfør nu (også kendt som blind overførsel)
  • Indtast navnet eller nummeret på den person, du vil overføre opkaldet til, og vælg derefter en af følgende valgmuligheder:

    • Kontakt først – chat med personen i den modtagende ende af overførslen først, før du fuldfører overførslen. Hvis du søgte efter nogen ved hjælp af navnet, skal du vælge deres mobil- eller arbejdsnummer og derefter vælge, om du vil gøre det til et lyd- eller videoopkald.

      Klik derefter på Genoptag for at gå tilbage til det første opkald, eller klik på Gennemfør overførsel.

      Hvis du vælger et lydopkald, kan du justere dine lydpræferencer. Klik på Lydpræferencer, før du overfører dit opkald.

    • Overfør nu (også kendt som blind overførsel) – overfør opkaldet med det samme kun med lyd. Hvis du søgte efter nogen ved hjælp af navnet, skal du vælge deres mobil- eller arbejdsnummer for at gennemføre overførslen.

Unified CM
1

Mens du er i gang med et telefonopkald, skal du trykke på Mere og derefter vælge Overfør.

2

Indtast nummeret eller navnet på den person, du vil overføre telefonopkaldet til, ved at skifte mellem tastatur eller numerisk tastatur.

3

Tryk på ved siden af personens navn, og vælg derefter, om du vil ringe til personens arbejdsnummer eller mobilnummer.

4

Tryk igen.

Dit oprindelige telefonopkald sættes i venteposition.

Hvis det aktive opkald er et lydopkald, vil du rådføre dig med den anden person i et lydopkald. Hvis det aktive opkald er et videoopkald, vil du rådføre dig med den anden person i et videoopkald.

5

Giv den anden person besked om, hvorfor du overfører opkaldet til vedkommende, og vælg derefter Gennemfør overførsel.

Du behøver ikke engang vente på, at den anden person svarer. Du kan gennemføre overførslen, så snart den begynder at ringe.

Webex-opkald eller opkald for tjenesteudbydere
1

Mens du er i gang med et telefonopkald, skal du trykke på Mere og derefter vælge Overfør.

2

Vælg en af følgende muligheder:

  • Vælg enten numerisk tastatur eller tastatur, indtast nummeret eller navnet på den person, som du vil viderestille telefonopkaldet til. Vælg derefter en af følgende valgmuligheder:

    • Kontakt først – chat med personen på den modtagende ende af overførslen først. Hvis du søgte efter nogen ved hjælp af navnet, skal du vælge deres mobil- eller arbejdsnummer.

      Tryk derefter på Fuldfør viderestilling , eller tryk på Genoptag for at gå tilbage til det første opkald.

    • Overfør nu (også kendt som blind overførsel) – overfør opkaldet med det samme kun med lyd. Hvis du søgte efter nogen ved hjælp af navnet, skal du vælge deres mobil- eller arbejdsnummer for at gennemføre overførslen.

  • Hvis du allerede har et igangværende aktivt opkald, som du vil viderestille til, skal du trykke på opkaldet på listen Igangværende opkald og derefter trykke på Viderestil for at viderestille opkaldet med det samme kun med lyd.