Webex 應用程式支援不同類型的呼叫，這些呼叫可能會影響您可以使用的功能。 如果您不確定您擁有哪些通話服務，請參閱瞭解您擁有的通話服務。

Unified CM

1

當您在通話，選取更多然後選取轉接。

2

輸入要向其轉接電話呼叫的人員的號碼或姓名，然後選擇您是要將通話設為音訊通話還是視訊通話。

您原始的電話呼叫將被保留。

3

讓其他人知道您將通話轉接給他們的原因，然後選取完成轉接。


 

您甚至不必等待其他人應答。 您可以在開始響鈴時完成轉接。

Webex Calling 或服務提供者託管的通話

1

當您在通話，選取更多 然後選取轉接。

2

請從以下選項中選擇：

  • 選擇另一個處於保留中狀態的進行中通話，然後按一下立即轉接（也稱為秘密轉接）
  • 輸入要將來電轉接給誰或哪個號碼，然後選擇下列其中一個選項：

    • 先詢問 — 先與轉接受話方的人交談，然後再完成轉接。 如果您按姓名搜尋某人，請選擇其行動電話號碼或公司電話號碼，然後選擇要進行音訊通話還是視訊通話。

      接著，按一下繼續以回到第一個通話，也可以直接按一下完成轉接。


       

      如果選擇音訊通話，可以調整音訊喜好設定。 轉接通話之前，按一下音訊偏好設定。

    • 立即轉接（亦稱為盲轉）— 僅以音訊立即轉接通話。 如果按姓名搜尋某人，請選擇其行動電話號碼或公司電話號碼以完成轉接。

Unified CM

1

當您在通話，點選更多然後選取轉接。

2

在鍵盤和撥號盤之間切換，輸入您要向其轉接呼叫的人員的號碼或姓名。

3

點選（該人員姓名旁），然後選擇是否要撥打其工作號碼或行動電話號碼。

4

點選再次。

您原始的電話呼叫將被保留。

如果進行中的呼叫是音訊呼叫，則您可以與音訊呼叫中的其他人進行協商。 如果進行中的呼叫是視訊呼叫，則您可以與視訊呼叫中的其他人進行協商。

5

讓其他人知道您將通話轉接給他們的原因，然後選取完成轉接。


 

您甚至不必等待其他人應答。 您可以在開始響鈴時完成轉接。

Webex Calling 或服務提供者通話

1

當您在通話，點選更多然後選取轉接。

2

請從以下選項中選擇：

  • 選擇撥號盤或鍵盤，輸入您要向其轉接通話的人員的號碼或姓名。 然後選擇下列其中一個選項：

    • 首先諮詢— 首先與轉接接收端的人員聊天。 如果按姓名搜尋某人，請選擇其行動電話號碼或公司電話號碼。

      然後，點選完成轉接或點選繼續以返回第一個通話。

    • 立即轉接（亦稱為盲轉）— 僅以音訊立即轉接通話。 如果按姓名搜尋某人，請選擇其行動電話號碼或公司電話號碼以完成轉接。

  • 如果您已有一個正在進行的進行中通話要轉接至，請點選該撥入，進行中的通話列出，然後點選轉接以立即使用純音訊轉接通話。