Aplicativo Webex | Transferir uma chamada telefônica

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Quando você estiver em uma chamada telefônica, você pode transferir essa chamada para outra pessoa e, se quiser , informar a essa pessoa o motivo da transferência.

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Enquanto você estiver em uma chamada telefônica, selecione Mais e depois selecione Transferir Botão Mais opções .

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Insira o número ou o nome da pessoa para quem você deseja transferir a chamada telefônica e, em seguida, escolha se você deseja fazer dela uma chamada de Áudio ou Vídeo.

Sua chamada telefônica original é colocada em espera.

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Deixe a outra pessoa saber por que você está transferindo a chamada para ela e selecione Concluir transferência.

Você nem precisa esperar que a outra pessoa responda. Você pode concluir a transferência assim que ela começar a tocar.

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Enquanto estiver em uma chamada telefônica, selecione Mais Botão Mais opções e depois selecione Transferir.

2

Escolha uma das seguintes opções:

  • Selecione outra chamada ativa que esteja em espera e clique em Transferir agora (também conhecido como transferência cega)
  • Insira o nome ou número da pessoa para quem você deseja transferir a chamada e escolha uma das seguintes opções:
    • Consulte primeiro— converse primeiro com a pessoa que receberá a transferência antes de concluir a transferência. Se você procurou por alguém pelo nome, escolha o número do celular ou do trabalho e então escolha se deseja fazer uma chamada de áudio ou vídeo.

      Em seguida, clique em Continuar para voltar para a primeira chamada ou apenas clique em Concluir transferência .

      Se você escolher uma chamada de áudio, poderá ajustar as preferências de áudio. Clique em Preferências de áudio antes de transferir sua chamada.

    • Transferir agora (também conhecido como transferência cega) — transferir a chamada imediatamente apenas com áudio. Se você procurou por alguém pelo nome, escolha seu número de celular ou de trabalho para concluir a transferência.

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Enquanto você estiver em uma chamada telefônica, toque em Mais e selecione Transferir Botão Mais opções .

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Insira o número ou o nome da pessoa para quem você deseja transferir a chamada telefônica, alternando entre teclado ou teclado.

3

Toque Botão de chamada de áudio ao lado do nome da pessoa e, em seguida, escolha se você deseja ligar para o trabalho ou número de celular dela.

4

Toque Botão de chamada de áudio novamente.

Sua chamada telefônica original é colocada em espera.

Se a chamada ativa é uma chamada de áudio, então você consultará a outra pessoa em uma chamada de áudio. Se a chamada ativa for uma chamada de vídeo, você consultará a outra pessoa em uma chamada de vídeo.

5

Deixe a outra pessoa saber por que você está transferindo a chamada para ela e selecione Concluir transferência.

Você nem precisa esperar que a outra pessoa responda. Você pode concluir a transferência assim que ela começar a tocar.

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Enquanto você estiver em uma chamada telefônica, toque em Mais e selecione TransferirBotão Mais opções .

2

Escolha uma das seguintes opções:

  • Escolha entre o teclado numérico ou o teclado real e digite o número ou o nome da pessoa para quem deseja transferir a chamada telefônica. Em seguida, escolha uma das seguintes opções:
    • Consulte primeiro— converse primeiro com a pessoa que receberá a transferência. Se você procurou por alguém pelo nome, escolha o celular ou número de trabalho.

      Em seguida, toque em Concluir transferência ou toque em Retomar para voltar à primeira chamada.

    • Transferir agora (também conhecido como transferência cega) — transferir a chamada imediatamente apenas com áudio. Se você procurou por alguém pelo nome, escolha seu número de celular ou de trabalho para concluir a transferência.

  • Se você já tiver uma chamada ativa em andamento para a qual deseja transferir a chamada, toque na chamada na sua lista Chamadas em andamento e, em seguida, toque em Transferir para transferir a chamada imediatamente, apenas com áudio.

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