Unified CM
1

Enquanto você estiver em uma chamada telefônica, selecione Mais e depois selecione Transferir .

2

Insira o número ou o nome da pessoa para quem você deseja transferir a chamada telefônica e, em seguida, escolha se você deseja fazer dela uma chamada de Áudio ou Vídeo.

Sua chamada telefônica original é colocada em espera.

3

Deixe a outra pessoa saber por que você está transferindo a chamada para ela e selecione Concluir transferência.

Você nem precisa esperar que a outra pessoa responda. Você pode concluir a transferência assim que ela começar a tocar.

Webex Calling ou Calling organizados por um provedor de serviços
1

Enquanto você estiver em uma chamada telefônica, selecione Mais e selecione Transferir .

2

Escolha uma das seguintes opções:

  • Escolha outra chamada ativa que está em espera e clique em Transferir agora (também conhecido como transferência oculta)
  • Insira o nome ou número da pessoa para quem você deseja transferir a chamada e escolha uma das seguintes opções:

    • Consultar primeiro — converse primeiro com a pessoa na extremidade receptora da transferência antes de concluir a transferência. Se você procurou por alguém pelo nome, escolha o número do celular ou do trabalho e então escolha se deseja fazer uma chamada de áudio ou vídeo.

      Em seguida, clique em Continuar para voltar para a primeira chamada ou apenas clique em Concluir transferência .

      Se você escolher uma chamada de áudio, poderá ajustar as preferências de áudio. Clique em Preferências de áudio antes de transferir sua chamada.

    • Transferir agora (também conhecido como transferência oculta)—transfira a chamada imediatamente apenas com áudio. Se você procurou por alguém pelo nome, escolha seu número de celular ou de trabalho para concluir a transferência.

Unified CM
1

Enquanto você estiver em uma chamada telefônica, toque em Mais e selecione Transferir .

2

Insira o número ou o nome da pessoa para quem você deseja transferir a chamada telefônica, alternando entre teclado ou teclado.

3

Toque ao lado do nome da pessoa e, em seguida, escolha se você deseja ligar para o trabalho ou número de celular dela.

4

Toque novamente.

Sua chamada telefônica original é colocada em espera.

Se a chamada ativa é uma chamada de áudio, então você consultará a outra pessoa em uma chamada de áudio. Se a chamada ativa for uma chamada de vídeo, você consultará a outra pessoa em uma chamada de vídeo.

5

Deixe a outra pessoa saber por que você está transferindo a chamada para ela e selecione Concluir transferência.

Você nem precisa esperar que a outra pessoa responda. Você pode concluir a transferência assim que ela começar a tocar.

Webex Calling ou Calling para provedores de serviços
1

Enquanto você estiver em uma chamada telefônica, toque em Mais e selecione Transferir .

2

Escolha uma das seguintes opções:

  • Escolha o teclado de discagem ou o teclado, digite o número ou o nome da pessoa para quem você deseja transferir a chamada telefônica. Em seguida, escolha uma das seguintes opções:

    • Consultar primeiro — converse primeiro com a pessoa na extremidade de recebimento da transferência. Se você procurou por alguém pelo nome, escolha o celular ou número de trabalho.

      Em seguida, toque em Concluir transferência ou em Continuar para voltar à primeira chamada.

    • Transferir agora (também conhecido como transferência oculta)—transfira a chamada imediatamente apenas com áudio. Se você procurou por alguém pelo nome, escolha seu número de celular ou de trabalho para concluir a transferência.

  • Se você já tiver uma chamada ativa em andamento existente para a qual deseja transferir, toque na chamada em sua lista Chamadas em andamento e, em seguida, toque em Transferir para transferir a chamada imediatamente apenas com áudio.