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Cómo funciona la administración de cookies
Categorías de cookies
Cookies de terceros
Administrar las preferencias de cookies
Administrar cookies en Control Hub
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Control Hub proporciona una interfaz de administración de cookies para ayudarle a administrar sus preferencias de privacidad al acceder a los servicios de Webex a través de su navegador web. Los administradores pueden personalizar los tipos de cookies y almacenamiento que utiliza Control Hub, asegurando el cumplimiento de las regulaciones de protección de datos.

Cómo funciona la administración de cookies

Control Hub utiliza cookies, almacenamiento local y herramientas como píxeles para mantener su experiencia con los servicios de Webex segura y eficiente. Estas cookies admiten funciones esenciales, proporcionan información sobre el rendimiento y habilitan funciones opcionales.

La administración de cookies en Control Hub está diseñada para cumplir con las regulaciones globales de protección de datos. De forma predeterminada, todas las cookies opcionales, incluidas las cookies funcionales y de rendimiento, están deshabilitadas en Control Hub, independientemente de su jurisdicción o región. Esto garantiza el cumplimiento de las regulaciones globales de privacidad, particularmente aquellas que exigen un modelo de consentimiento opt-in. Debe dar su consentimiento explícito para habilitar estas cookies opcionales. Solo las cookies estrictamente necesarias están habilitadas de forma predeterminada en Control Hub.

Utilice el Centro de preferencias de cookies para optar por las cookies funcionales y de rendimiento. Durante su primer inicio de sesión, verá una interfaz de administración de cookies donde puede revisar y establecer sus preferencias.

También puede acceder al Centro de preferencias de cookies siempre que desee ajustar su configuración de cookies. Sus cambios se aplican de inmediato a su sesión actual y futuras sesiones. Si rechaza ciertas categorías de cookies, Control Hub deja de cargar esas cookies en sesiones futuras y actualiza su sesión actual para que coincida con sus preferencias.

Categorías de cookies

Control Hub organiza las cookies en las siguientes categorías. Puede seleccionar las categorías en el Centro de preferencias de cookies para obtener más información o actualizar su configuración:

  • Cookies requeridas: estas cookies aseguran su acceso a los servicios de Webex y habilitan sus funciones principales. Estas cookies evitan el acceso no autorizado, administran el tráfico de Internet y admiten funciones esenciales en Control Hub. No puede optar por no recibir las cookies requeridas, pero puede limitar su uso deshabilitando las funciones opcionales que dependen de ellas.
  • Cookies de rendimiento (opcional): estas cookies ayudan a Webex a analizar cómo interactúa con la plataforma para mejorar sus características y funcionalidad. Estas cookies proporcionan información sobre cómo navega por el servicio, identifica áreas de mejora y ayudan a solucionar problemas. Deshabilitar estas cookies reduce nuestra capacidad de mejorar su experiencia y limita la información disponible para el soporte técnico.
  • Cookies funcionales (opcional): estas cookies habilitan funciones opcionales que mejoran su experiencia. Deshabilitar estas cookies puede limitar funcionalidades no esenciales, pero aún puede utilizar las características principales de los servicios de Webex.
Tabla 1. Lista de cookies utilizadas en Control Hub

Nombre de la cookie

Clasificación

Duración

Período de retención

Descripción

ID de sesión del clienteRequerido3 mesesNo almacenado

Asigna y almacena un identificador de sesión único para cada usuario al iniciar sesión o al interactuar inicialmente con Control Hub.

Token de acceso de lanzamiento cruzadoRequerido3 mesesNo almacenadoSoporta el lanzamiento cruzado y la autenticación multiplataforma entre diversas aplicaciones o servicios.
DirectAuthRequeridoTransitorio No almacenado

Mantiene los detalles de inicio de sesión y autenticación del usuario, lo que permite que Control Hub reconozca a los usuarios y conserve las sesiones autenticadas en varias páginas o solicitudes.

Webex crea esta cookie durante el inicio de sesión y la elimina segundos después de que se completa la autenticación, lo que garantiza un acceso seguro y sin problemas.

galleta amlbcookieRequeridoSesión13 meses

Identifica el servidor responsable de mantener la información de su sesión a través de una cookie de sesión.

WXIDistioFuncional24 díasNo almacenado

La cookie de puerta de enlace de entrada permite la adherencia de la sesión para el equilibrio de carga de Kubernetes.

Esta cookie dirige las solicitudes de los usuarios al mismo servidor back-end a lo largo de una sesión.

Cookie de CisProdamAuthCookieRequeridoSesiónRetenido siempre y cuando tenga una suscripción activa.

Almacena la información de su sesión de autenticación. El servidor de autenticación establece esto después de un inicio de sesión exitoso.

Esta cookie permite al servidor identificar al usuario autenticado y mantener su sesión.

Cookie de CisprodbaMAuthCookieRequeridoSesiónRetenido siempre y cuando tenga una suscripción activa.

Almacena la información de su sesión de autenticación. El servidor de autenticación establece esto después de un inicio de sesión exitoso.

Esta cookie permite al servidor identificar al usuario autenticado y mantener su sesión.

Cookie AmaAuth/CookieRequeridoSesiónRetenido siempre y cuando tenga una suscripción activa.

Almacena la información de su sesión de autenticación. El servidor de autenticación establece esto después de un inicio de sesión exitoso.

Esta cookie permite al servidor identificar al usuario autenticado y mantener su sesión.

Galleta CisbtSamauthCookieRequeridoSesiónRetenido siempre y cuando tenga una suscripción activa.

Almacena la información de su sesión de autenticación. El servidor de autenticación establece esto después de un inicio de sesión exitoso.

Esta cookie permite al servidor identificar al usuario autenticado y mantener su sesión.

Cis ProdiPlanet DirectoryProRequeridoVálido por 8 horas y deja de ser válido al finalizar la sesión.Retenido siempre y cuando tenga una suscripción activa.

Una cookie de sesión de autenticación creada por immbroker. Este es un servicio de identidad de Webex que administra la autenticación y la autorización.

Esta cookie habilita la experiencia de inicio de sesión único cuando inicia sesión en otras aplicaciones de Webex. Funciona como un ID de sesión y no contiene ningún detalle adicional.

CISprodFriPlanet DirectoryProRequeridoVálido por 8 horas y deja de ser válido al finalizar la sesión.Retenido siempre y cuando tenga una suscripción activa.

Una cookie de sesión de autenticación creada por immbroker. Este es un servicio de identidad de Webex que administra la autenticación y la autorización.

Esta cookie habilita la experiencia de inicio de sesión único cuando inicia sesión en otras aplicaciones de Webex. Funciona como un ID de sesión y no contiene ningún detalle adicional.

CisprodeuiPlanet DirectoryProRequeridoVálido por 8 horas y deja de ser válido al finalizar la sesión.Retenido siempre y cuando tenga una suscripción activa.

Una cookie de sesión de autenticación creada por immbroker. Este es un servicio de identidad de Webex que administra la autenticación y la autorización.

Esta cookie habilita la experiencia de inicio de sesión único cuando inicia sesión en otras aplicaciones de Webex. Funciona como un ID de sesión y no contiene ningún detalle adicional.

Cis ProdBiPlanet DirectoryProRequeridoVálido por 8 horas y deja de ser válido al finalizar la sesión.Retenido siempre y cuando tenga una suscripción activa.

Una cookie de sesión de autenticación creada por immbroker. Este es un servicio de identidad de Webex que administra la autenticación y la autorización.

Esta cookie habilita la experiencia de inicio de sesión único cuando inicia sesión en otras aplicaciones de Webex. Funciona como un ID de sesión y no contiene ningún detalle adicional.

JSESSIONIDRequeridoSesión13 meses

Esencial para mantener el estado de sesión entre el cliente y el servidor.

El servidor administra automáticamente esta cookie y la devuelve al cliente durante el flujo de autenticación. Es compatible con la experiencia de inicio de sesión único al garantizar que el servidor pueda rastrear su sesión durante la autenticación.

Cookies de terceros

Además de las cookies establecidas directamente por Control Hub, los servicios de Webex utilizan cookies de terceros proporcionadas por socios y proveedores de confianza. Estas cookies ayudan a ofrecer funciones como publicidad, análisis y personalización para mejorar su experiencia general.

Las cookies de terceros pueden implicar compartir datos con proveedores externos que se adhieren a los estándares de privacidad y seguridad de Cisco para proteger su información. La siguiente tabla enumera los proveedores de cookies de terceros actualmente en uso.

Tabla 2. Proveedores de cookies de terceros en Control Hub

Proveedor

Clasificación

Duración

Descripción

Análisis de amplitud

Desempeño

12 meses

Proporciona funcionalidad de análisis para rastrear y analizar las interacciones del usuario dentro de los servicios de Webex.

Reproducción de sesión de amplitudDesempeño3 mesesProporciona funcionalidad de captura de sesiones para solucionar problemas y analizar las interacciones del usuario dentro de los servicios de Webex. Los datos recopilados están enmascarados y los datos personales no se procesan para mejorar el producto.

ID de Microsoft Entra

Requerido

Persistente

Habilita la autenticación y la continuidad de la sesión durante la configuración de Azure AD y las integraciones de Control Hub.

Administrar las preferencias de cookies

Administre las cookies a través del Centro de preferencias de cookies o durante su primera experiencia de inicio de sesión. Puede habilitar o deshabilitar las categorías de cookies según sus preferencias. Sus cambios se aplican inmediatamente a su sesión actual y futuros registros.

1

Inicie sesión en Control Hub.

2

En el encabezado, haga clic en su foto de perfil y luego seleccione Centro de preferencias de cookies.

3

Seleccione sus preferencias de cookies.

4

Haga clic en Guardar configuración.

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