Cookie 管理的工作原理

Control Hub 使用 cookie、本機儲存和像素等工具來確保您使用 Webex 服務的體驗安全且有效率。這些 cookie 支援基本功能、提供效能見解並啟用選用功能。

Control Hub 中的 Cookie 管理旨在遵守全球資料保護法規。預設情況下，無論您的司法管轄區或地區如何，所有可選 cookie（包括功能性和效能 cookie）在 Control Hub 中均停用。這確保遵守全球隱私法規，特別是那些強制選擇加入同意模式的法規。您必須明確同意才能啟用這些可選 cookie。Control Hub 中僅預設啟用嚴格必要的 cookie。

使用 Cookie 偏好設定中心選擇加入功能性和效能 Cookie。首次登入時，您會看到一個 cookie 管理介面，您可以在其中查看和設定您的偏好設定。

您也可以隨時造訪 Cookie 偏好中心來調整您的 Cookie 設定。您的變更將立即套用至目前工作階段和將來的登入。如果您拒絕某些 cookie 類別，Control Hub 將停止在未來的會話中載入這些 cookie，並更新您目前的會話以符合您的偏好設定。

Cookie 類別

Control Hub 將 Cookie 分為以下類別。您可以選擇 Cookie 偏好中心中的類別來了解更多資訊或更新您的設定：

  • 必要的 cookie— 這些 cookie 可保護您對 Webex 服務的存取並啟用其核心功能。這些 cookie 可防止未經授權的存取、管理網路流量並支援 Control Hub 中的基本功能。您無法選擇退出必需的 cookie，但您可以透過停用依賴它們的選用功能來限制它們的使用。
  • 效能 Cookie （選購）－這些 Cookie 可協助 Webex 分析您與平台的互動方式，以改善其特性和功能。這些 cookie 提供您如何瀏覽服務的見解、確定需要改進的領域並協助解決問題。停用這些 cookie 會降低我們提升您的體驗的能力，並限制可用於技術支援的資訊。
  • 功能性 cookies （選購）－這些 cookies 啟用選用功能，以增強您的體驗。停用這些 cookie 可能會限制非必要的功能，但您仍可以使用 Webex 服務的核心功能。
表 1. Control Hub 中使用的 Cookie 列表

Cookie 名稱

分類

持續時間

保留期

說明

客戶端會話ID必填3 個月未儲存

在每個使用者登入或首次與 Control Hub 互動時分配並儲存唯一的會話識別碼。

crossLaunchAccessToken必填3 個月未儲存支援各種應用程式或服務之間的跨啟動和跨平台認證。
直接授權必填暫時 未儲存

維護使用者登入和身份驗證詳細信息，使 Control Hub 能夠識別使用者並在多個頁面或請求上保留經過身份驗證的會話。

Webex 在登入期間建立此 cookie，並在身份驗證完成後的幾秒鐘內將其刪除，以確保安全無縫的存取。

amlbcookie必填階段作業13 個月

透過會話 cookie 識別負責保存您的會話資訊的伺服器。

wxidIstio功能性24天未儲存

入口網關 cookie 為 Kubernetes 負載平衡啟用會話黏著度。

此 cookie 在整個會話過程中將使用者請求定向到同一個後端伺服器。

cisPRODAMAuthCookie必填階段作業只要您有有效訂閱，就會保留。

儲存您的身份驗證會話資訊。身份驗證伺服器在成功登入後設定此項目。

該 cookie 使伺服器能夠識別經過驗證的使用者並維護其會話。

cisPRODBAMAuthCookie必填階段作業只要您有有效訂閱，就會保留。

儲存您的身份驗證會話資訊。身份驗證伺服器在成功登入後設定此項目。

該 cookie 使伺服器能夠識別經過驗證的使用者並維護其會話。

AMAuthCookie必填階段作業只要您有有效訂閱，就會保留。

儲存您的身份驗證會話資訊。身份驗證伺服器在成功登入後設定此項目。

該 cookie 使伺服器能夠識別經過驗證的使用者並維護其會話。

cisBTSAMAuthCookie必填階段作業只要您有有效訂閱，就會保留。

儲存您的身份驗證會話資訊。身份驗證伺服器在成功登入後設定此項目。

該 cookie 使伺服器能夠識別經過驗證的使用者並維護其會話。

cisPRODiPlanetDirectoryPro必填有效期限為8小時，退出時失效。只要您有有效訂閱，就會保留。

immbroker 建立的身份驗證會話 cookie。這是管理身分驗證和授權的 Webex 身分服務。

當您登入其他 Webex 應用程式時，此 cookie 可實現單一登入體驗。它充當會話 ID，不包含任何其他詳細資訊。

cisPRODFRiPlanetDirectoryPro必填有效期限為8小時，退出時失效。只要您有有效訂閱，就會保留。

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當您登入其他 Webex 應用程式時，此 cookie 可實現單一登入體驗。它充當會話 ID，不包含任何其他詳細資訊。

cisPRODEUiPlanetDirectoryPro必填有效期限為8小時，退出時失效。只要您有有效訂閱，就會保留。

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當您登入其他 Webex 應用程式時，此 cookie 可實現單一登入體驗。它充當會話 ID，不包含任何其他詳細資訊。

cisPRODBiPlanetDirectoryPro必填有效期限為8小時，退出時失效。只要您有有效訂閱，就會保留。

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當您登入其他 Webex 應用程式時，此 cookie 可實現單一登入體驗。它充當會話 ID，不包含任何其他詳細資訊。

會話ID必填階段作業13 個月

對於維護客戶端和伺服器之間的會話狀態至關重要。

伺服器會自動管理此 cookie 並在身份驗證流程中將其傳回給用戶端。它透過確保伺服器可以在身份驗證期間追蹤您的會話來支援單一登入體驗。

第三方 Cookie

除了 Control Hub 直接設定的 cookie 之外，Webex 服務還使用可信賴的合作夥伴和供應商提供的第三方 cookie。這些 cookie 有助於提供廣告、分析和個人化等功能，以改善您的整體體驗。

第三方 cookie 可能涉及與遵守思科隱私和安全標準以保護您的資訊的外部供應商共用資料。下表列出了目前正在使用的第三方 cookie 供應商。

表 2. Control Hub 中的第三方 Cookie 供應商

供應商

分類

持續時間

說明

振幅分析

功能性

12個月

提供用於追蹤和分析 Webex 服務內的使用者互動的分析功能。

Microsoft Entra ID

必填

持續

在 Azure AD 設定和 Control Hub 整合期間啟用身份驗證和會話連續性。

管理 Cookie 偏好設定

透過 Cookie 偏好設定中心或在您首次登入時管理 Cookie。您可以根據自己的喜好啟用或停用 cookie 類別。您的變更將立即套用至目前工作階段和將來的登入。

1

登入 Control Hub。

2

在標題中，點擊您的個人資料圖片，然後選擇 Cookie 偏好中心。

3

選擇您的 Cookie 首選項。

4

點選 儲存設定。