Comment fonctionne la gestion des cookies

Control Hub utilise des cookies, un stockage local et des outils tels que des pixels pour garantir la sécurité et l'efficacité de votre expérience avec les services Webex. Ces cookies prennent en charge les fonctions essentielles, fournissent des informations sur les performances et activent des fonctionnalités facultatives.

La gestion des cookies dans Control Hub est conçue pour être conforme aux réglementations mondiales en matière de protection des données. Par défaut, tous les cookies facultatifs, y compris les cookies fonctionnels et de performance, sont désactivés dans Control Hub, quelle que soit votre juridiction ou votre région. Cela garantit le respect des réglementations mondiales en matière de confidentialité, en particulier celles qui imposent un modèle de consentement explicite. Vous devez fournir un consentement explicite pour activer ces cookies facultatifs. Seuls les cookies strictement nécessaires sont activés par défaut dans Control Hub.

Utilisez le Centre de préférences des cookies pour accepter les cookies fonctionnels et de performance. Lors de votre première connexion, vous verrez une interface de gestion des cookies où vous pourrez consulter et définir vos préférences.

Vous pouvez également accéder au Centre de préférences des cookies chaque fois que vous souhaitez ajuster vos paramètres de cookies. Vos modifications s’appliquent immédiatement à votre session actuelle et à vos futures connexions. Si vous rejetez certaines catégories de cookies, Control Hub arrête de charger ces cookies dans les sessions futures et met à jour votre session actuelle pour qu'elle corresponde à vos préférences.

Catégories de cookies

Control Hub organise les cookies dans les catégories suivantes. Vous pouvez sélectionner les catégories dans le Centre de préférences des cookies pour en savoir plus ou mettre à jour vos paramètres :

  • Cookies requis— Ces cookies sécurisent votre accès aux services Webex et activent leurs fonctionnalités principales. Ces cookies empêchent l'accès non autorisé, gèrent le trafic Internet et prennent en charge les fonctions essentielles de Control Hub. Vous ne pouvez pas désactiver les cookies obligatoires, mais vous pouvez limiter leur utilisation en désactivant les fonctionnalités facultatives qui en dépendent.
  • Cookies de performance (facultatif) : ces cookies aident Webex à analyser la façon dont vous interagissez avec la plateforme pour améliorer ses fonctionnalités. Ces cookies fournissent des informations sur la façon dont vous naviguez dans le service, identifient les domaines à améliorer et aident à résoudre les problèmes. La désactivation de ces cookies réduit notre capacité à améliorer votre expérience et limite les informations disponibles pour le support technique.
  • Cookies fonctionnels (facultatif) : ces cookies activent des fonctionnalités facultatives qui améliorent votre expérience. La désactivation de ces cookies peut limiter les fonctionnalités non essentielles, mais vous pouvez toujours utiliser les fonctionnalités principales des services Webex.
Tableau 1. Liste des cookies utilisés dans Control Hub

Nom du cookie

Classification

Durée

Durée de conservation

Description

clientSessionIdObligatoire3 moisNon stocké

Attribue et stocke un identifiant de session unique pour chaque utilisateur lors de la connexion ou de l'interaction initiale avec Control Hub.

jeton d'accès crossLaunchObligatoire3 moisNon stockéPrend en charge le lancement croisé et l'authentification multiplateforme entre différentes applications ou services.
directAuthObligatoireEn transit Non stocké

Conserve les détails de connexion et d'authentification des utilisateurs, permettant à Control Hub de reconnaître les utilisateurs et de conserver les sessions authentifiées sur plusieurs pages ou demandes.

Webex crée ce cookie lors de la connexion et le supprime quelques secondes après la fin de l'authentification, garantissant ainsi un accès sécurisé et transparent.

amlbcookieObligatoireSession13 mois

Identifie le serveur responsable de la conservation de vos informations de session via un cookie de session.

wxidIstioFonctionnels24 joursNon stocké

Le cookie de passerelle d'entrée permet la persistance de la session pour l'équilibrage de charge Kubernetes.

Ce cookie dirige les demandes des utilisateurs vers le même serveur back-end tout au long d'une session.

cisPRODAMAuthCookieObligatoireSessionConservé tant que vous avez un abonnement actif.

Stocke vos informations de session d'authentification. Le serveur d'authentification définit ceci après une connexion réussie.

Ce cookie permet au serveur d'identifier l'utilisateur authentifié et de maintenir sa session.

cisPRODBAMAuthCookieObligatoireSessionConservé tant que vous avez un abonnement actif.

Stocke vos informations de session d'authentification. Le serveur d'authentification définit ceci après une connexion réussie.

Ce cookie permet au serveur d'identifier l'utilisateur authentifié et de maintenir sa session.

AMAuthCookieObligatoireSessionConservé tant que vous avez un abonnement actif.

Stocke vos informations de session d'authentification. Le serveur d'authentification définit ceci après une connexion réussie.

Ce cookie permet au serveur d'identifier l'utilisateur authentifié et de maintenir sa session.

cisBTSAMAuthCookieObligatoireSessionConservé tant que vous avez un abonnement actif.

Stocke vos informations de session d'authentification. Le serveur d'authentification définit ceci après une connexion réussie.

Ce cookie permet au serveur d'identifier l'utilisateur authentifié et de maintenir sa session.

cisPRODiPlanetDirectoryProObligatoireValable 8 heures et devient invalide lors de la déconnexion.Conservé tant que vous avez un abonnement actif.

Un cookie de session d'authentification créé par immbroker. Il s’agit d’un service d’identité Webex qui gère l’authentification et l’autorisation.

Ce cookie permet l'expérience d'authentification unique lorsque vous vous connectez à d'autres applications Webex. Il fonctionne comme un identifiant de session et ne contient aucun détail supplémentaire.

cisPRODFRiPlanetDirectoryProObligatoireValable 8 heures et devient invalide lors de la déconnexion.Conservé tant que vous avez un abonnement actif.

Un cookie de session d'authentification créé par immbroker. Il s’agit d’un service d’identité Webex qui gère l’authentification et l’autorisation.

Ce cookie permet l'expérience d'authentification unique lorsque vous vous connectez à d'autres applications Webex. Il fonctionne comme un identifiant de session et ne contient aucun détail supplémentaire.

cisPRODEUiPlanetDirectoryProObligatoireValable 8 heures et devient invalide lors de la déconnexion.Conservé tant que vous avez un abonnement actif.

Un cookie de session d'authentification créé par immbroker. Il s’agit d’un service d’identité Webex qui gère l’authentification et l’autorisation.

Ce cookie permet l'expérience d'authentification unique lorsque vous vous connectez à d'autres applications Webex. Il fonctionne comme un identifiant de session et ne contient aucun détail supplémentaire.

cisPRODBiPlanetDirectoryProObligatoireValable 8 heures et devient invalide lors de la déconnexion.Conservé tant que vous avez un abonnement actif.

Un cookie de session d'authentification créé par immbroker. Il s’agit d’un service d’identité Webex qui gère l’authentification et l’autorisation.

Ce cookie permet l'expérience d'authentification unique lorsque vous vous connectez à d'autres applications Webex. Il fonctionne comme un identifiant de session et ne contient aucun détail supplémentaire.

JSESSIONIDObligatoireSession13 mois

Essentiel pour maintenir l'état de session entre le client et le serveur.

Le serveur gère automatiquement ce cookie et le renvoie au client lors du flux d'authentification. Il prend en charge l'expérience d'authentification unique en garantissant que le serveur peut suivre votre session pendant l'authentification.

Cookies tiers

En plus des cookies définis directement par Control Hub, les services Webex utilisent des cookies tiers fournis par des partenaires et fournisseurs de confiance. Ces cookies aident à fournir des fonctionnalités telles que la publicité, l'analyse et la personnalisation pour améliorer votre expérience globale.

Les cookies tiers peuvent impliquer le partage de données avec des fournisseurs externes qui adhèrent aux normes de confidentialité et de sécurité de Cisco pour protéger vos informations. Le tableau suivant répertorie les fournisseurs de cookies tiers actuellement utilisés.

Tableau 2. Fournisseurs de cookies tiers dans Control Hub

Fournisseur

Classification

Durée

Description

Analyse d'amplitude

Fonctionnels

12 mois

Fournit des fonctionnalités d'analyse pour suivre et analyser les interactions des utilisateurs au sein des services Webex.

Identifiant Microsoft Entra

Obligatoire

Permanent

Active l’authentification et la continuité de session pendant la configuration d’Azure AD et les intégrations de Control Hub.

Gérer les préférences de cookies

Gérez les cookies via le Centre de préférences des cookies ou lors de votre première expérience de connexion. Vous pouvez activer ou désactiver les catégories de cookies en fonction de vos préférences. Vos modifications s'appliquent immédiatement à votre session actuelle et à vos futures connexions.

1

Connectez-vous au Control Hub.

2

Dans l'en-tête, cliquez sur votre photo de profil, puis sélectionnez Centre de préférences des cookies.

3

Sélectionnez vos préférences en matière de cookies.

4

Cliquez sur Enregistrer les paramètres.