Как работает управление файлами cookie

Control Hub использует файлы cookie, локальное хранилище и такие инструменты, как пиксели, для обеспечения безопасности и эффективности вашего взаимодействия со службами Webex. Эти файлы cookie поддерживают основные функции, предоставляют информацию о производительности и активируют дополнительные функции.

Управление файлами cookie в Control Hub разработано с учетом глобальных правил защиты данных. По умолчанию все необязательные файлы cookie, включая функциональные и эксплуатационные, отключены в Control Hub независимо от вашей юрисдикции или региона. Это обеспечивает соблюдение глобальных правил конфиденциальности, особенно тех, которые требуют использования модели добровольного согласия. Для включения этих дополнительных файлов cookie необходимо предоставить явное согласие. По умолчанию в Control Hub включены только строго необходимые файлы cookie.

Используйте Центр настроек файлов cookie, чтобы включить функциональные и эксплуатационные файлы cookie. При первом входе в систему вы увидите интерфейс управления файлами cookie, где вы можете просмотреть и настроить свои настройки.

Вы также можете получить доступ к Центру настроек файлов cookie в любое время, когда захотите изменить настройки файлов cookie. Ваши изменения сразу же применяются к текущему сеансу и будущим входам. Если вы отклоняете определенные категории файлов cookie, Control Hub прекращает загрузку этих файлов cookie в будущих сеансах и обновляет текущий сеанс в соответствии с вашими предпочтениями.

Категории файлов cookie

Control Hub сортирует файлы cookie по следующим категориям. Вы можете выбрать категории в Центре настроек файлов cookie, чтобы узнать больше или обновить свои настройки:

  • Обязательные файлы cookie— эти файлы cookie защищают ваш доступ к службам Webex и активируют их основные функции. Эти файлы cookie предотвращают несанкционированный доступ, управляют интернет-трафиком и поддерживают основные функции в Control Hub. Вы не можете отказаться от обязательных файлов cookie, но можете ограничить их использование, отключив дополнительные функции, которые зависят от них.
  • Файлы cookie производительности (необязательно) — эти файлы cookie помогают Webex анализировать, как вы взаимодействуете с платформой, чтобы улучшить ее функции и возможности. Эти файлы cookie предоставляют информацию о том, как вы пользуетесь сервисом, определяют области для улучшения и помогают устранять неполадки. Отключение этих файлов cookie снижает наши возможности по улучшению вашего опыта и ограничивает объем информации, доступной для технической поддержки.
  • Функциональные файлы cookie (необязательно) — эти файлы cookie включают дополнительные функции, которые улучшают ваш опыт. Отключение этих файлов cookie может ограничить несущественные функции, но вы по-прежнему сможете использовать основные функции сервисов Webex.
Таблица 1. Список файлов cookie, используемых в Control Hub

Имя куки-файла

Классификация

Продолжительность

Срок хранения

Описание

clientSessionIdОбязательно3 месяцаНе хранится

Назначает и сохраняет уникальный идентификатор сеанса для каждого пользователя при входе в систему или первом взаимодействии с Control Hub.

crossLaunchAccessTokenОбязательно3 месяцаНе хранитсяПоддерживает кросс-запуск и кросс-платформенную аутентификацию между различными приложениями или службами.
прямая аутентификацияОбязательноВременный Не хранится

Сохраняет данные входа и аутентификации пользователя, позволяя Control Hub распознавать пользователей и сохранять аутентифицированные сеансы на нескольких страницах или в нескольких запросах.

Webex создает этот файл cookie во время входа в систему и удаляет его в течение нескольких секунд после завершения аутентификации, обеспечивая безопасный и бесперебойный доступ.

amlbcookieОбязательноСеанс13 мес.

Идентифицирует сервер, ответственный за хранение информации о сеансе с помощью файла cookie сеанса.

wxidIstioФункциональные24 дняНе хранится

Файл cookie шлюза Ingress обеспечивает липкость сеанса для балансировки нагрузки Kubernetes.

Этот файл cookie направляет запросы пользователя на один и тот же внутренний сервер на протяжении всего сеанса.

cisPRODAMAuthCookieОбязательноСеансСохраняется до тех пор, пока у вас активна подписка.

Сохраняет информацию о сеансе аутентификации. Сервер аутентификации устанавливает его после успешного входа в систему.

Этот файл cookie позволяет серверу идентифицировать аутентифицированного пользователя и поддерживать его сеанс.

cisPRODBAMAuthCookieОбязательноСеансСохраняется до тех пор, пока у вас активна подписка.

Сохраняет информацию о сеансе аутентификации. Сервер аутентификации устанавливает его после успешного входа в систему.

Этот файл cookie позволяет серверу идентифицировать аутентифицированного пользователя и поддерживать его сеанс.

AMAuthCookieОбязательноСеансСохраняется до тех пор, пока у вас активна подписка.

Сохраняет информацию о сеансе аутентификации. Сервер аутентификации устанавливает его после успешного входа в систему.

Этот файл cookie позволяет серверу идентифицировать аутентифицированного пользователя и поддерживать его сеанс.

cisBTSAMAuthCookieОбязательноСеансСохраняется до тех пор, пока у вас активна подписка.

Сохраняет информацию о сеансе аутентификации. Сервер аутентификации устанавливает его после успешного входа в систему.

Этот файл cookie позволяет серверу идентифицировать аутентифицированного пользователя и поддерживать его сеанс.

cisPRODiPlanetDirectoryProОбязательноДействителен в течение 8 часов и становится недействительным после выхода из аккаунта.Сохраняется до тех пор, пока у вас активна подписка.

Файл cookie сеанса аутентификации, созданный immbroker. Это служба идентификации Webex, которая управляет аутентификацией и авторизацией.

Этот файл cookie обеспечивает возможность единого входа при входе в другие приложения Webex. Он функционирует как идентификатор сеанса и не содержит никаких дополнительных сведений.

cisPRODFRiPlanetDirectoryProОбязательноДействителен в течение 8 часов и становится недействительным после выхода из аккаунта.Сохраняется до тех пор, пока у вас активна подписка.

Файл cookie сеанса аутентификации, созданный immbroker. Это служба идентификации Webex, которая управляет аутентификацией и авторизацией.

Этот файл cookie обеспечивает возможность единого входа при входе в другие приложения Webex. Он функционирует как идентификатор сеанса и не содержит никаких дополнительных сведений.

cisPRODEUiPlanetDirectoryProОбязательноДействителен в течение 8 часов и становится недействительным после выхода из аккаунта.Сохраняется до тех пор, пока у вас активна подписка.

Файл cookie сеанса аутентификации, созданный immbroker. Это служба идентификации Webex, которая управляет аутентификацией и авторизацией.

Этот файл cookie обеспечивает возможность единого входа при входе в другие приложения Webex. Он функционирует как идентификатор сеанса и не содержит никаких дополнительных сведений.

cisPRODBiPlanetDirectoryProОбязательноДействителен в течение 8 часов и становится недействительным после выхода из аккаунта.Сохраняется до тех пор, пока у вас активна подписка.

Файл cookie сеанса аутентификации, созданный immbroker. Это служба идентификации Webex, которая управляет аутентификацией и авторизацией.

Этот файл cookie обеспечивает возможность единого входа при входе в другие приложения Webex. Он функционирует как идентификатор сеанса и не содержит никаких дополнительных сведений.

JSESSIONIDОбязательноСеанс13 мес.

Необходим для поддержания состояния сеанса между клиентом и сервером.

Сервер автоматически управляет этим cookie-файлом и возвращает его клиенту во время процесса аутентификации. Он поддерживает технологию единого входа, гарантируя, что сервер сможет отслеживать ваш сеанс во время аутентификации.

Сторонние файлы cookie

Помимо файлов cookie, устанавливаемых непосредственно Control Hub, службы Webex используют сторонние файлы cookie, предоставляемые надежными партнерами и поставщиками. Эти файлы cookie помогают предоставлять такие функции, как реклама, аналитика и персонализация, для улучшения вашего общего опыта.

Сторонние файлы cookie могут подразумевать обмен данными с внешними поставщиками, которые придерживаются стандартов конфиденциальности и безопасности Cisco для защиты вашей информации. В следующей таблице перечислены сторонние поставщики файлов cookie, которые в настоящее время используются.

Таблица 2. Сторонние поставщики файлов cookie в Control Hub

Производитель

Классификация

Длительность

Описание

Амплитудная аналитика

Функциональные

12 месяцев

Предоставляет аналитические функции для отслеживания и анализа взаимодействий пользователей в сервисах Webex.

Microsoft Entra ID

Обязательно

Постоянный

Обеспечивает аутентификацию и непрерывность сеанса во время настройки Azure AD и интеграции Control Hub.

Управление настройками файлов cookie

Управлять файлами cookie можно через Центр настроек файлов cookie или во время первого входа в систему. Вы можете включить или отключить категории файлов cookie в зависимости от своих предпочтений. Ваши изменения немедленно применяются к текущему сеансу и будущим входам.

1

Войдите в Control Hub.

2

В заголовке нажмите на изображение своего профиля, а затем выберите Центр настроек файлов cookie.

3

Выберите настройки файлов cookie.

4

Нажмите Сохранить настройки.