Cookie 管理的工作原理

Control Hub 使用 cookie、本地存储和像素等工具来确保您使用 Webex 服务的体验安全高效。这些 cookie 支持基本功能、提供性能见解并启用可选功能。

Control Hub 中的 Cookie 管理旨在遵守全球数据保护法规。默认情况下，无论您的司法管辖区或地区如何，所有可选 cookie（包括功能性和性能 cookie）在 Control Hub 中均被禁用。这确保遵守全球隐私法规，特别是那些强制选择加入同意模式的法规。您必须明确同意才能启用这些可选 cookie。Control Hub 中仅默认启用严格必要的 cookie。

使用 Cookie 偏好设置中心选择加入功能性和性能性 Cookie。首次登录时，您会看到一个 cookie 管理界面，您可以在其中查看和设置您的偏好设置。

您还可以随时访问 Cookie 偏好中心来调整您的 Cookie 设置。您的更改将立即应用于当前会话和将来的登录。如果您拒绝某些 cookie 类别，Control Hub 将停止在未来的会话中加载这些 cookie，并更新您当前的会话以匹配您的偏好。

Cookie 类别

Control Hub 将 Cookie 分为以下类别。您可以选择 Cookie 偏好中心中的类别来了解更多信息或更新您的设置：

  • 必需的 cookie— 这些 cookie 可保护您对 Webex 服务的访问并启用其核心功能。这些 cookie 可防止未经授权的访问、管理互联网流量并支持 Control Hub 中的基本功能。您无法选择退出必需的 cookie，但您可以通过禁用依赖它们的可选功能来限制它们的使用。
  • 性能 Cookie （可选）——这些 Cookie 可帮助 Webex 分析您与平台的交互方式，以改进其特性和功能。这些 cookie 提供有关您如何浏览服务的见解、确定需要改进的领域并帮助解决问题。禁用这些 cookie 会降低我们提升您的体验的能力，并限制可用于技术支持的信息。
  • 功能性 cookies （可选）——这些 cookies 启用可选功能，以增强您的体验。禁用这些 cookie 可能会限制非必要的功能，但您仍然可以使用 Webex 服务的核心功能。
表 1. Control Hub 中使用的 Cookie 列表

Cookie 名称

分类

持续时间

保留期

说明

客户端会话ID必填3 个月未存储

在每个用户登录或首次与 Control Hub 交互时分配并存储唯一的会话标识符。

crossLaunchAccessToken必填3 个月未存储支持各种应用程序或服务之间的跨启动和跨平台认证。
直接授权必填暂时 未存储

维护用户登录和身份验证详细信息，使 Control Hub 能够识别用户并在多个页面或请求上保留经过身份验证的会话。

Webex 在登录期间创建此 cookie，并在身份验证完成后的几秒钟内将其删除，以确保安全无缝的访问。

amlbcookie必填会话13 个月

通过会话 cookie 识别负责保存您的会话信息的服务器。

wxidIstio功能24天未存储

入口网关 cookie 为 Kubernetes 负载平衡启用会话粘性。

此 cookie 在整个会话过程中将用户请求定向到同一个后端服务器。

cisPRODAMAuthCookie必填会话只要您有有效订阅，就会保留。

存储您的身份验证会话信息。身份验证服务器在成功登录后设置此项。

该 cookie 使服务器能够识别经过身份验证的用户并维护其会话。

cisPRODBAMAuthCookie必填会话只要您有有效订阅，就会保留。

存储您的身份验证会话信息。身份验证服务器在成功登录后设置此项。

该 cookie 使服务器能够识别经过身份验证的用户并维护其会话。

AMAuthCookie必填会话只要您有有效订阅，就会保留。

存储您的身份验证会话信息。身份验证服务器在成功登录后设置此项。

该 cookie 使服务器能够识别经过身份验证的用户并维护其会话。

cisBTSAMAuthCookie必填会话只要您有有效订阅，就会保留。

存储您的身份验证会话信息。身份验证服务器在成功登录后设置此项。

该 cookie 使服务器能够识别经过身份验证的用户并维护其会话。

cisPRODiPlanetDirectoryPro必填有效期为8小时，退出时失效。只要您有有效订阅，就会保留。

immbroker 创建的身份验证会话 cookie。这是管理身份验证和授权的 Webex 身份服务。

当您登录其他 Webex 应用程序时，此 cookie 可实现单点登录体验。它充当会话 ID，不包含任何其他详细信息。

cisPRODFRiPlanetDirectoryPro必填有效期为8小时，退出时失效。只要您有有效订阅，就会保留。

immbroker 创建的身份验证会话 cookie。这是管理身份验证和授权的 Webex 身份服务。

当您登录其他 Webex 应用程序时，此 cookie 可实现单点登录体验。它充当会话 ID，不包含任何其他详细信息。

cisPRODEUiPlanetDirectoryPro必填有效期为8小时，退出时失效。只要您有有效订阅，就会保留。

immbroker 创建的身份验证会话 cookie。这是管理身份验证和授权的 Webex 身份服务。

当您登录其他 Webex 应用程序时，此 cookie 可实现单点登录体验。它充当会话 ID，不包含任何其他详细信息。

cisPRODBiPlanetDirectoryPro必填有效期为8小时，退出时失效。只要您有有效订阅，就会保留。

immbroker 创建的身份验证会话 cookie。这是管理身份验证和授权的 Webex 身份服务。

当您登录其他 Webex 应用程序时，此 cookie 可实现单点登录体验。它充当会话 ID，不包含任何其他详细信息。

会话ID必填会话13 个月

对于维护客户端和服务器之间的会话状态至关重要。

服务器自动管理此 cookie 并在身份验证流程中将其返回给客户端。它通过确保服务器可以在身份验证期间跟踪您的会话来支持单点登录体验。

第三方 Cookie

除了 Control Hub 直接设置的 cookie 之外，Webex 服务还使用由可信赖的合作伙伴和供应商提供的第三方 cookie。这些 cookie 有助于提供广告、分析和个性化等功能，以改善您的整体体验。

第三方 cookie 可能涉及与遵守思科隐私和安全标准以保护您的信息的外部供应商共享数据。下表列出了当前正在使用的第三方 cookie 供应商。

表 2. Control Hub 中的第三方 Cookie 供应商

供应商

分类

持续时间

描述

振幅分析

功能

12个月

提供用于跟踪和分析 Webex 服务内的用户交互的分析功能。

Microsoft Entra ID

必填

永久

在 Azure AD 设置和 Control Hub 集成期间启用身份验证和会话连续性。

管理 Cookie 偏好设置

通过 Cookie 偏好设置中心或在您首次登录时管理 Cookie。您可以根据自己的喜好启用或禁用 cookie 类别。您的更改将立即应用于当前会话和将来的登录。

1

登录到 Control Hub。

2

在标题中，点击您的个人资料图片，然后选择 Cookie 偏好中心。

3

选择您的 Cookie 首选项。

4

点击 保存设置。