在控制中心管理 Cookie

Cookie 管理的工作原理

Control Hub 使用 cookie、本地存储和像素等工具来确保您在使用 Webex 服务时的安全性和高效性。这些 Cookie 支持基本功能、提供性能分析并启用可选功能。

Control Hub 中的 Cookie 管理旨在遵守全球数据保护法规。无论您所在的司法管辖区或地区如何，Control Hub 默认情况下都会禁用所有可选 cookie，包括功能性和性能 cookie。这确保了符合全球隐私法规，特别是那些强制要求采用选择加入同意模式的法规。您必须明确同意才能启用这些可选的 Cookie。Control Hub 默认仅启用绝对必要的 Cookie。

使用 Cookie 偏好设置中心选择启用功能性和性能 Cookie。首次登录时，您会看到一个 cookie 管理界面，您可以在其中查看和设置您的偏好。

您也可以随时访问 Cookie 偏好设置中心来调整您的 Cookie 设置。您的更改将立即应用于当前会话和未来的登录。如果您拒绝某些 cookie 类别，Control Hub 将停止在以后的会话中加载这些 cookie，并将您当前的会话更新以匹配您的偏好。

Cookie 分类

Control Hub 将 cookie 分为以下几类。您可以在 Cookie 偏好设置中心选择类别以了解更多信息或更新您的设置：

必需的 cookie—这些 cookie 可确保您对 Webex 服务的访问并启用其核心功能。这些 Cookie 可防止未经授权的访问、管理互联网流量并支持 Control Hub 中的基本功能。您无法选择退出必要的 Cookie，但可以通过禁用依赖 Cookie 的可选功能来限制其使用。
性能 cookie （可选）—这些 cookie 可帮助 Webex 分析您与平台的互动方式，以改进其功能。这些 Cookie 可以帮助我们了解您如何使用服务，发现需要改进的地方，并帮助我们解决问题。禁用这些 Cookie 会降低我们提升您的体验的能力，并限制可用于技术支持的信息。
功能性 cookie （可选）—这些 cookie 可启用增强您体验的可选功能。禁用这些 Cookie 可能会限制非必要功能，但您仍然可以使用 Webex 服务的核心功能。

表1。 Control Hub 中使用的 Cookie 列表
Cookie 名称	分类	持续时间	保留期限	描述
客户端会话 ID	必填	3 个月	未存储	在用户登录或首次与控制中心交互时，为每个用户分配并存储一个唯一的会话标识符。
crossLaunchAccessToken	必填	3 个月	未存储	支持不同应用程序或服务之间的跨平台启动和跨平台认证。
直接授权	必填	暂时	未存储	维护用户登录和身份验证详细信息，使 Control Hub 能够识别用户并在多个页面或请求上保留已验证的会话。 Webex 会在登录时创建此 cookie，并在身份验证完成后几秒钟内将其删除，从而确保安全无缝的访问。
amlbcookie	必填	会话	13 个月	通过会话 cookie 识别负责保存您的会话信息的服务器。
wxidIstio	功能	24天	未存储	Ingress 网关 cookie 可实现 Kubernetes 负载均衡的会话粘性。此 cookie 会在整个会话期间将用户请求定向到同一后端服务器。
cisPRODAMAuthCookie	必填	会话	只要您的订阅有效，此信息就会保留。	存储您的身份验证会话信息。身份验证服务器会在登录成功后设置此值。此 cookie 使服务器能够识别已验证用户并维护其会话。
cisPRODBAMAuthCookie	必填	会话	只要您的订阅有效，此信息就会保留。	存储您的身份验证会话信息。身份验证服务器会在登录成功后设置此值。此 cookie 使服务器能够识别已验证用户并维护其会话。
AMAuthCookie	必填	会话	只要您的订阅有效，此信息就会保留。	存储您的身份验证会话信息。身份验证服务器会在登录成功后设置此值。此 cookie 使服务器能够识别已验证用户并维护其会话。
cisBTSAMAuthCookie	必填	会话	只要您的订阅有效，此信息就会保留。	存储您的身份验证会话信息。身份验证服务器会在登录成功后设置此值。此 cookie 使服务器能够识别已验证用户并维护其会话。
cisPRODiPlanetDirectoryPro	必填	有效期为8小时，签退后失效。	只要您的订阅有效，此信息就会保留。	由 immbroker 创建的身份验证会话 cookie。这是一个 Webex 身份服务，用于管理身份验证和授权。此 Cookie 可让您在登录其他 Webex 应用程序时享受单点登录体验。它用作会话 ID，不包含任何其他详细信息。
cisPRODFRiPlanetDirectoryPro	必填	有效期为8小时，签退后失效。	只要您的订阅有效，此信息就会保留。	由 immbroker 创建的身份验证会话 cookie。这是一个 Webex 身份服务，用于管理身份验证和授权。此 Cookie 可让您在登录其他 Webex 应用程序时享受单点登录体验。它用作会话 ID，不包含任何其他详细信息。
cisPRODEUiPlanetDirectoryPro	必填	有效期为8小时，签退后失效。	只要您的订阅有效，此信息就会保留。	由 immbroker 创建的身份验证会话 cookie。这是一个 Webex 身份服务，用于管理身份验证和授权。此 Cookie 可让您在登录其他 Webex 应用程序时享受单点登录体验。它用作会话 ID，不包含任何其他详细信息。
cisPRODBiPlanetDirectoryPro	必填	有效期为8小时，签退后失效。	只要您的订阅有效，此信息就会保留。	由 immbroker 创建的身份验证会话 cookie。这是一个 Webex 身份服务，用于管理身份验证和授权。此 Cookie 可让您在登录其他 Webex 应用程序时享受单点登录体验。它用作会话 ID，不包含任何其他详细信息。
JSESSIONID	必填	会话	13 个月	对于维护客户端和服务器之间的会话状态至关重要。服务器会自动管理此 cookie，并在身份验证过程中将其返回给客户端。它支持单点登录体验，确保服务器能够在身份验证期间跟踪您的会话。

第三方 Cookie

除了 Control Hub 直接设置的 cookie 外，Webex 服务还使用受信任的合作伙伴和供应商提供的第三方 cookie。这些 Cookie 有助于提供广告、分析和个性化等功能，从而改善您的整体体验。

第三方 Cookie 可能涉及与遵守思科隐私和安全标准的外部供应商共享数据，以保护您的信息。下表列出了目前正在使用的第三方 Cookie 供应商。

表 2. Control Hub 中的第三方 Cookie 供应商
供应商	分类	持续时间	描述
振幅分析	性能	12个月	提供分析功能，用于跟踪和分析 Webex 服务中的用户交互。
振幅会话回放	性能	3 个月	提供会话捕获功能，用于排查和分析 Webex 服务中的用户交互。收集的数据经过脱敏处理，个人数据不会用于产品改进。
Microsoft Entra ID	必填	永久	在 Azure AD 设置和 Control Hub 集成期间启用身份验证和会话连续性。

管理 Cookie 偏好设置

您可以通过 Cookie 偏好设置中心或在首次登录时管理 Cookie。您可以根据个人喜好启用或禁用 Cookie 类别。您的更改将立即应用于当前会话和未来的登录。

1	登录到 Control Hub。
2	在标题栏中，点击您的个人资料图片，然后选择 Cookie 偏好中心。
3	请选择您的 Cookie 设置。
4	点击保存设置。

Cisco AI Assistant

感谢您的反馈。

在控制中心管理 Cookie

Cookie 管理的工作原理

Cookie 分类

第三方 Cookie

管理 Cookie 偏好设置

小型企业

大型企业

设备

解决方案

资源

公司