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¿Cuál es la cantidad máxima de participantes en una sesión o llamada de Webex?

El participante en la reunión y la capacidad de audio de la reunión variarán dependiendo de cuál es el servicio que esté utilizando.

 

RESPUESTA

  • Si el tipo de sesión en la Administración del sitio tiene un número después de la sesión (ejemplo: Webex Meetings 25), el número indica la capacidad de los asistentes. Si se excede este número, es posible que no se permita que otros participantes asistan a la reunión, o se aplicarán cargos por exceso.
  • Cuando se haya alcanzado la capacidad de audio de los participantes, los asistentes escucharán el siguiente error al entrar a la teleconferencia: 'Error del sistema 4004: La conferencia a la que intenta entrar está completa'.
  • Si un asistente no utiliza el ID de asistente para entrar a la audioconferencia de una reunión de WebEx, el asistente se contará como dos participantes.
  • Si una reunión planificada como una conferencia de solo audio se eleva a una reunión de Webex en línea, la cantidad de participantes pueden entrar a la reunión en línea se limita a 25. Para conocer los detalles, consulte: WBX79050 - Error: La reunión a la que intenta entrar está limitada a 25 participantes y no pueden entrar más participantes a la reunión"
Su sitio de WebEx puede configurarse para permitir menos asistentes que las capacidades máximas listadas en este artículo. Es posible que su sitio de Webex esté configurado o no para habilitar el exceso de asistentes.

Los cargos por exceso varían según el modelo de servicio. La cantidad de usuarios/puertos disponibles se basará en su acuerdo de servicio original.

El número máximo de participantes en cada servicio es el siguiente:

*El total de participantes incluye al organizador, a los presentadores y a los panelistas.

Dispositivo de vídeo en la reunión:

Capacidad del dispositivo de vídeo
Servicio Plataforma de vídeo 1 Plataforma de vídeo 2
Webex Meetings25200
Webex Events (Classic)ND200 (solo organizador/presentador/panelista)
Webex Webinars ND200 (solo organizador/presentador/panelista)
Modo de difusión web de WebexND200 (solo organizador/presentador/panelista)

Nota:

  • La capacidad del dispositivo de vídeo cuenta para el límite de participantes en la reunión. Por ejemplo, si su sitio de Webex Meetings está configurado para permitir que entren 1000 participantes y 200 dispositivos de vídeo, 800 participantes pueden entrar a través de una PC/dispositivo móvil/teleconferencia.
  • En la versión 41.3 de Webex y sitios anteriores, solo los participantes del primer evento de  1000 pueden recibir vídeos de los participantes. (Ejemplo: al activar una cámara web (o un dispositivo de vídeo) como panelista, solo los primeros 1000 participantes pueden verla). Esto se aplica a Cisco Webex Events, que tienen hasta 3000 participantes. Esta condición no se aplica a Webex Webinars (antes Webex Events (nuevo)), versiones 41.4 de Webex y versiones anteriores, ya que se ha eliminado el límite de 1000 participantes.
  • La vista de cuadrícula puede mostrar un máximo de 6 transmisiones simultáneas de vídeo de extremos y 25 transmisiones de vídeo. Esta limitación solo se aplica a la Plataforma de vídeo 1.

Audio:

Nota:  A partir de la versión 39.6 de Webex, Cisco Webex Meetings, Webex Events y Webex Training admiten hasta 1000 participantes de la teleconferencia de Webex.

 

Capacidad
Tipo de audio Webex versión 39.5 Webex versión 39.6 y versiones posteriores
Teleconferencia de Webex5001000
Reunión de conferencia personal (PCN)500 participantes de solo audio500 participantes de solo audio
Audio híbrido - VoIP1000/3000* Solo Webex Events
Audio híbrido - Teleconferencia5001000
Nota: FedRAMP Webex Meetings solo puede tener conexiones de telefonía de 1000 PSTN en una reunión determinada (incluida una reunión PRO, no solo una reunión AUO de solo audio).

 
Voz sobre IP integrada 
Servicio Webex versión 39.5 y versiones posteriores
Webex Meetings1000
Webex Events3000
Webex Training1000
Webex Support500


Es posible que tenga 1000 participantes con audio de Webex (audio híbrido), incluidos usuarios de VoIP y de teleconferencia.

Capacidad en la reunión

Tipo de servicio de WebexCapacidad
Oferta gratuita de Webex100
Webex Meetings1000
Webex Events (Classic)3000
Webex Webinars
 
100 000  (organizador, 500 coorganizadores y panelistas). Ejemplo: organizador + coorganizador + panelistas total 501.
Según la capacidad planificada adquirida con un máximo de 100 000 participantes, organizador, 500 coorganizadores y panelistas.
Modo de difusión web de Webex Webinars100 000 (organizador, 500 coorganizadores y panelistas).
Según la capacidad planificada adquirida con un máximo de 100 000 participantes, organizador, 500 coorganizadores y panelistas.
  • El modo de difusión web solo está disponible para planes que admitan 3000 usuarios o más.
Webex Training
*Sesiones de subgrupo
1000
*Hasta 100 sesiones de subgrupo
*Hasta 100 participantes por subgrupo

*Nota: El número total de participantes puede ser como máximo de 1000.

Podrá comunicarse con el administrador del sitio de Webex para obtener información específica sobre los servicios de su empresa. Para obtener ayuda, consulte el artículo: Comuníquese con el administrador del sitio de Webex.

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