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Quel est le nombre maximum de participants dans une session ou un appel Webex ?

La capacité audio et des participants en cours de réunion dépend du service que vous utilisez.

 

RÉPONSE

  • Si le type de session dans l'administration du site a un numéro après la session (exemple : Webex Meetings 25), puis le nombre indique la capacité des invités. Si ce nombre est dépassé, les participants supplémentaires ne seront pas autorisés à assister à la réunion, sinon des frais supplémentaires s’appliqueront.
  • Lorsque la capacité audio des participants a été atteinte, les participants entendent l'erreur suivante en rejoignant la téléconférence : « Erreur système 4004 : La conférence que vous tentez de rejoindre est pleine. »
  • Si un participant n’utilise pas l’ID d’invité pour rejoindre a conférence audio d'une réunion WebEx, l’invité compte pour deux participants.
  • Si une réunion programmée en tant que conférence audio uniquement est transférée à une réunion Webex en ligne, le nombre de participants peut rejoindre la réunion en ligne est limité à 25. Pour plus de détails, consultez le : WBX79050 - Erreur : La réunion à laquelle vous essayez de participer est limitée à 25 participants et aucun autre participant ne peut rejoindre la réunion »
Votre site WebEx peut être configuré pour autoriser moins d'invités que les capacités maximales listées dans cet article. Votre site Webex peut ou non être configuré pour activer le dépassement des invités.

Les frais de dépassement varient en fonction de votre modèle de service. Le nombre d’utilisateurs/ports disponibles sera basé sur votre contrat de service d’origine.

Le nombre maximum de participants à chaque service est le suivant :

*Les participants incluent l'organisateur, l'animateur et les co-animateurs.

Périphérique vidéo en cours de réunion :

Capacité du périphérique vidéo
Service Plateforme vidéo 1 Plateforme vidéo 2
Webex Meetings25200
Webex Events (Classique)NA200 (Organisateur / Animateur / Co-animateur uniquement)
Webex Webinars NA200 (Organisateur / Animateur / Co-animateur uniquement)
Mode de diffusion Web WebexNA200 (Organisateur / Animateur / Co-animateur uniquement)

Remarque :

  • La capacité des périphériques vidéo compte pour le plafond des participants en cours de réunion. Par exemple, si votre site Webex Meetings est configuré pour autoriser 1 000 participants et 200 périphériques vidéo à rejoindre la réunion, 800 participants peuvent la rejoindre via PC/mobile/téléconférence.
  • Dans les sites Webex versions 41.3 et versions antérieures, seuls les  1000 premiers participants à l'événement peuvent recevoir les vidéos des participants. (Exemple : lors de l’activation d’une webcam (ou d’un périphérique vidéo) en tant que co-animateur, seuls les 1000 premiers participants peuvent la visualiser.). Ceci s'applique à Cisco Webex Events, qui ont jusqu'à 3 000 participants. Cette condition ne s’applique pas à Webex Webinars (anciennement Webex Events (Nouveau)) versions Webex 41.4 et versions plus anciennes car la limite de 1 000 participants a été supprimée.
  • La vue de grille peut afficher un maximum de 6 flux vidéo simultanés des terminaux et 25 flux vidéo. Cette limitation s’applique uniquement à la plateforme vidéo 1.

Audio :

Remarque : *  À partir de Webex version 39.6, Cisco Webex Meetings, Webex Events et Webex Training prennent en charge jusqu'à 1 000 participants Webex Teleconference.

 

Capacité
Type audio Webex version 39.5 Webex version 39.6 et versions ultérieures
Téléconférence Webex5001 000
Réunion Conférence personnelle (PCN)500 participants audio uniquement500 participants audio uniquement
Audio hybride - VoIP1000 / 3000* Webex Events uniquement
Audio hybride - Téléconférence5001 000
Remarque : FedRAMP Webex Meetings ne peut avoir que 1 000 connexions téléphoniques RTCP dans une réunion donnée (y compris une réunion PRO, et pas seulement une réunion audio uniquement AUO).

 
VoIP (Voix sur IP) intégrée 
Service Webex version 39.5 et versions ultérieures
Webex Meetings1 000
Webex Events3 000
Webex Training1 000
Webex Support500


Vous pouvez avoir 1 000 participants avec l'audio Webex (audio hybride), y compris les utilisateurs de la VoIP et de la téléconférence.

Capacité en cours de réunion

Type de service WebexCapacité
Offre gratuite Webex100
Webex Meetings1 000
Webex Events (Classique)3 000
Webex Webinars
 
100 000  (Organisateur, 500 coorganisateurs et co-animateurs). Exemple : organisateur + coorganisateur + coanimateurs au total 501.
En fonction de la capacité planifiée achetée avec un maximum de 100 000 participants, organisateur, 500 coorganisateurs et co-animateurs.
Mode webcast de Webex Webinars100 000 (Organisateur, 500 coorganisateurs et co-animateurs).
En fonction de la capacité planifiée achetée avec un maximum de 100 000 participants, organisateur, 500 coorganisateurs et co-animateurs.
  • Le mode webcast est disponible uniquement pour les forfaits prenant en charge 3 000 utilisateurs ou plus.
Webex Training
*Sessions scindées
1000
*Jusqu’à 100 sessions scindées
*Jusqu’à 100 participants par session scindée

*Remarque : Le nombre total de participants peut être de 1 000 au maximum.

Vous pourrez contacter l'administrateur de votre site Webex pour obtenir des informations spécifiques sur les services de votre entreprise. Pour obtenir de l’aide, voir l’article : Contactez l'administrateur de votre site Webex.

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