メモ:

• サイト管理のセッションのセッションの後に番号がある場合（例： Webex Meetings 25）、その数字は最大参加者数を示します。 この数を超過した場合は、超えた分の参加者はミーティングに出席できないか、または超過料金が適用されます。
• 音声会議の最大参加者数に達すると、電話会議に参加した出席者に次のエラーメッセージが流されます。 「システムエラー 4004： 参加しようとしている電話会議は満員です。」
• 出席者が出席者 ID を使用せずに Webex ミーティングの音声会議に参加すると、その出席者は 2 人の参加者としてカウントされます。
• 音声のみの会議としてスケジュールされたミーティングがオンライン Webex ミーティングにエスカレーションされた場合、オンラインミーティングに参加できる参加者数は 25 人に制限されます。 詳細については次を参照してください: 「WBX79050 - エラー： 参加しようとしているミーティングは、参加者数が 25 人に制限されています。これ以上の参加者は、このミーティングに参加できません」

解決方法:

お使いの Webex サイトの最大出席者数は、この記事に記載されている最大出席者数より少ない場合があります。 お使いの Webex サイトの設定により、超過出席者が許可される場合も、許可されない場合もあります。

超過料金は、適用されているサービス モデルによって異なります。 実際に利用可能なユーザー/ポートの数は元のサービス契約に基づいて決定されます。

各サービスの最大参加者数は以下のとおりです。

*参加者には、主催者、プレゼンタ、およびパネリストが含まれます。

ミーティング時のビデオデバイス：

ビデオデバイスの最大数
サービス	ビデオプラットフォーム 1	ビデオプラットフォーム 2
Webex Meetings	25	200
Webex Events (クラシック)	NA	200（主催者/プレゼンタ/パネリストのみ）
Webex Webinars (旧 Webex Events (新))	NA	200（主催者/プレゼンタ/パネリストのみ）
Webex Events (新) ウェブキャスト モード	NA	200（主催者/プレゼンタ/パネリストのみ）

メモ:

• ビデオデバイスの最大数は、ミーティング時の最大参加者数にカウントされます。 たとえば、Webex Meetings サイトに 1,000 名の参加者と 200 台のビデオデバイスが参加できるように設定されている場合、800 名の参加者が PC/モバイル/電話会議を通じて参加できます。
• Webex バージョン 41.3 以前のサイトでは、最初の 1000 名のイベント参加者だけが参加者のビデオを受信します。 （例： パネリストがウェブカメラ（またはビデオデバイス）をオンにすると、最初の 1,000 名の参加者だけが表示できます）。 これは、最大 3,000 名のユーザーが参加する Cisco Webex Events に適用されます。 この条件は、1000 人の参加者制限が削除されたため、Webex Webinars (旧 Webex Events (新)) Webex バージョン 41.4 以前のリリースには適用されません。
• グリッド ビューは、最大 6 つの同時エンドポイント ビデオ ストリームと合計 25 ビデオ ストリームの表示に制限されています。 この制限はビデオ プラットフォーム 1 にのみ適用されます。

音声:

メモ: * Webex バージョン 39.6 以降、Cisco Webex Meetings、Webex Events、Webex Training は最大 1000 人の Webex 電話会議参加者をサポートします。

 

容量
音声タイプ	Webex バージョン 39.5	Webex バージョン 39.6 以降
Webex 電話会議	500	1000
個人会議番号 (PCN)	500 人の音声のみの参加者	500 人の音声のみの参加者
ハイブリッド音声 - VoIP	1000 / 3000* Webex Events のみ
ハイブリッド音声 - 電話会議	500	1000

メモ: FedRAMP Webex Meetings は、特定のミーティングで 1000 の PSTN テレフォニー接続のみを持つことができます (音声のみの AUO ミーティングだけでなく、PRO ミーティングを含む)。

 

統合型 VoIP
サービス	Webex バージョン 39.5 以降
Webex Meetings	1000
Webex Events	3000
Webex Training	1000
Webex Support	500

Webex 音声では VoIP と電話会議のユーザーを含め、合計で 1000 名が参加できます（ハイブリッド音声）。

• VoIP のみ の容量、参照: WBX21618 - VoIP 使用のベストプラクティスは?
• 音声ブロードキャストの最大参加者数については、次を参照してください。 音声ブロードキャスト

ミーティング中の最大参加者数

Webex サービスタイプ	容量
Webex 無料版	100
Webex Meetings	1000
Webex Events (クラシック)	3000
Webex Webinars (旧 Webex Events (新))	10,000 (主催者、500 人の共同主催者、パネリスト)。 例: ホスト + 共同ホスト + パネリスト合計 501。 最大 10,000 人の参加者、主催者、500 人の共同主催者、パネリストで購入したプラン容量に基づいています。
Webex Events (新) ウェブキャスト モード	100,000 (主催者、500 人の共同主催者、パネリスト)。 最大 10,000 人の参加者、主催者、500 人の共同主催者、パネリストで購入したプラン容量に基づいています。 ウェブキャスト モードは、3000 人以上のユーザーをサポートするプランでのみ利用できます。
Webex Training * ブレイクアウトセッション	1000 * ブレイクアウトセッションの最大数 100 件 * ブレイクアウトごとの最大参加者数 100 名 * メモ： 最大参加者数は 1,000 名です。

会社のサービスに関する具体的な情報を取得したい場合は、Webex サイト管理者に連絡してください。 ヘルプについては、次の記事を参照してください。 Webex サイト管理者に連絡してください。