Notas:

• Se o tipo de sessão na administração do site tiver um número após a sessão (exemplo: Webex Meetings 25), o número indicará a capacidade de convidados. Se esse número for excedido, participantes adicionais podem não ter permissão para participar da reunião ou taxas adicionais serão aplicadas.
• Quando a capacidade de participantes de áudio tiver sido atingida, os convidados ouvirão a seguinte mensagem de erro ao ingressar na teleconferência: Erro de Sistema 4004: A conferência que você está tentando entrar está cheia.'
• Se um convidado não usar a ID de convidado para entrar na Audioconferência de uma reunião do Webex, o convidado será contado como dois participantes.
• Se uma reunião agendada como uma conferência de somente áudio for escalada para uma reunião do Webex on-line , o número de participantes que poderão entrar na reunião on-line será limitado a 25. Para obter detalhes, consulte o: WBX79050 - Erro: A reunião em que você está tentando entrar está limitada a 25 participantes e nenhum outro participante pode entrar na reunião'

Solução:

Seu site do Webex pode ser configurado para permitir menos convidados do que a capacidade máxima listada neste artigo. Seu site do Webex pode ou não ser configurado para permitir excesso de convidados.

As taxas de cobrança variam de acordo com o modelo de serviço em que você está. A quantidade atual de usuários/portas disponíveis para você será baseada no contrato de serviço original.

Os números máximos de participantes em cada serviço são os seguintes:

*O participante inclui o organizador, apresentadores e membros de equipe.

dispositivo de vídeo na reunião:

Capacidade do dispositivo de vídeo
Serviço	Plataforma de vídeo 1	Plataforma de vídeo 2
Webex Meetings	25	200
Webex Events (clássico)	N/D	200 (apenas organizador/apresentador/de equipe)
Webex Webinars (anteriormente Webex Events (novo)	N/D	200 (apenas organizador/apresentador/de equipe)
Webex Events (novo) Modo de Webcast	N/D	200 (apenas organizador/apresentador/de equipe)

Nota:

• A capacidade do dispositivo de vídeo conta para o limite de participantes na reunião. Por exemplo, se o site do Webex Meetings estiver configurado para permitir 1.000 participantes e 200 dispositivos de vídeo para entrar, 800 os participantes poderão entrar via PC/Celular/Teleconferência.
• No Webex versões 41.3 e sites anteriores, apenas o primeiro 1000 Os participantes do evento podem receber vídeo do participante. (Exemplo: ao ligar uma webcam (ou um dispositivo de vídeo) como um membro de equipe, apenas o primeiro 1000 participantes podem visualizá-lo.). Isso se aplica ao Cisco Webex Events que têm até 3000 participantes. Esta condição não se aplica ao Webex Webinars (anteriormente Webex Events (novo)) Webex versões 41.4 e versões anteriores, pois o limite de 1000 participantes foi removido.
• A exibição de grade é limitada a mostrar, no máximo, 6 transmissões de vídeo de terminal simultâneas e um total de 25 transmissões de vídeo. Essa limitação se aplica apenas à Plataforma de vídeo 1.

Áudio:

Nota: * A partir do Webex versões 39.6, Cisco Webex Meetings, Webex Events e Webex Training suportam até 1000 Participantes da teleconferência Webex .

 

Capacidade
Tipo de áudio	Webex versão 39.5	Webex versão 39.6 e posterior
Teleconferência Webex	500	1000
Reunião de conferência pessoal (PCN)	500 participantes somente áudio	500 participantes somente áudio
Áudio híbrido - VoIP	1000/3000 * Somente Webex Events
Áudio híbrido - Teleconferência	500	1000

Nota: As Webex Meetings da FedRAMP podem ter apenas 1000 conexões de telefonia PSTN em uma determinada reunião (incluindo uma reunião PRO, não apenas uma reunião AUO somente áudio).

 

VoIP integrado
Serviço	Webex versão 39.5 e posterior
Webex Meetings	1000
Webex Events	3000
Webex Training	1000
Webex Support	500

Você pode ter um total de 1000 participantes com Áudio Webex (Áudio híbrido), incluindo usuários de VoIP e de teleconferência.

• Capacidade apenas VoIP, consulte: WBX21618 - Quais são as boas práticas recomendadas para usar o VoIP?
• Capacidade de transmissão de áudio, consulte: Transmissão de áudio

Capacidade na reunião

Tipo de serviço Webex	Capacidade
Oferta gratuita do Webex	100
Webex Meetings	1000
Webex Events (clássico)	3000
Webex Webinars (anteriormente Webex Events (novo))	10.000 (500 organizadores, coorganizadores e membros de equipe) Com base na capacidade do plano adquirido com um máximo de até 10.000 participantes e 500 organizadores, coorganizadores e membros de equipe.
Webex Events (novo) Modo de Webcast	100.000 (500 organizadores, coorganizadores e membros de equipe) Com base na capacidade do plano adquirido com um máximo de 100.000 participantes e 500 organizadores, coorganizadores e membros de equipe. O modo de Webcast está disponível apenas para planos que suportam 3000 ou mais usuários.
Webex Training *Sessões de breakout	1000 *Até 100 sessões de breakout *Até 100 participantes por breakout *Observação: O número total de participantes não pode exceder 1000.

Para obter informações específicas sobre os serviços da sua empresa, entre em contato com o administrador do site Webex . Para obter ajuda, consulte o artigo: Entre em contato com o administrador do site Webex.