Благодарим вас за обратную связь.

ОТВЕТИТЬ

• Если тип сеанса в службе администрирования веб-сайта содержит номер после названия сеанса (например, Webex Meetings 25), этот номер указывает максимальное количество посетителей. При превышении этого количества участникам может быть запрещено посещать совещание дополнительных участников или взимается дополнительная плата.
• Если при присоединении к телеконференции в части аудио достигнуто максимальное количество участников, посетители услышат следующее сообщение об ошибке: "Системная ошибка 4004. Конференция, к которой вы пытаетесь присоединиться, заполнена".
• Если посетитель не использует идентификатор посетителя для присоединения к аудиоконференции совещания Webex, он будет засчитан за двух участников.
• При эскалации совещания, запланированного как аудиоконференция, до онлайн-совещания Webex, количество участников, которые могут присоединиться к онлайн-совещанию, ограничено до 25. Дополнительные сведения см. в статье: WBX79050 – Ошибка "Совещание, к которому вы пытаетесь присоединиться, ограничено 25 участниками, и больше никто не может присоединиться к нему"

Для веб-сайта Webex может быть настроено меньшее количество посетителей, чем максимально допустимое, описанное в этой статье. Возможно, на вашем веб-сайте Webex настроено или не настроено использование допустимого превышения количества посетителей.

Плата за превышение зависит от модели службы. Количество доступных пользователей/портов будет зависеть от исходного соглашения об обслуживании.

Максимальное количество участников в каждой службе:

* Участниками также считаются организатор, докладчики и члены команды-организатора.

Видеоустройство во время совещания:

Максимальное количество видеоустройств
Служба	Платформа видео 1	Платформа видео 2
Webex Meetings	25	200
Webex Events (классическая версия)	Н/д	200 (только для организатора, докладчика или члена команды-организатора)
Webex Webinars	Н/д	200 (только для организатора, докладчика или члена команды-организатора)
Режим веб-трансляции Webex	Н/д	200 (только для организатора, докладчика или члена команды-организатора)

Примечание.

• Максимальное количество видеоустройств учитывает количество участников на совещании. Например, если на веб-сайте Webex Meetings настроено присоединение 1000 участников и 200 видеоустройств, 800 участников могут присоединяться с помощью ПК, мобильного телефона или телеконференции.
• На веб-сайтах Webex версии 41.3 и более ранних видео участников могут получать только первые 1000 участников event-совещания. (Пример: если член команды-организатора включает веб-камеру или видеоустройство, просматривать его сможет только первая 1000 участников.) Это применимо к Cisco Webex Events, в которых участвуют до 3000 участников. Это условие не распространяется на веб-инары Webex (ранее Webex Events (новые) версии Webex версии 41.4 и более старых, поскольку было удалено ограничение в 1000 участников.
• В табличном представлении может отображаться не более 6 одновременных видеопотоков конечных точек и 25 видеопотоков. Это ограничение применимо только к платформе видео 1.

Аудио.

Примечание. * Начиная с Webex версии 39.6, Cisco Webex Meetings, Webex Events и Webex Training поддерживают до 1000 участников телеконференции Webex.

 

Емкость
Тип аудио	Webex версии 39.5	Webex версии 39.6 и последующих версий
Телеконференция Webex	500	1000
Персональное совещание (PCN)	500 участников для подключения только к аудио	500 участников для подключения только к аудио
Аудио гибридного типа – передача голоса по IP	1000/3000* Только в Webex Events
Аудио гибридного типа – телеконференция	500	1000

Примечание. В совещаниях Webex Meetings, соответствующих требованиям FedRAMP, для определенного совещания может быть установлено только 1000 подключений телефонии PSTN (включая совещание PRO, а не только аудиосовещание AUO).

 

Встроенная IP-телефония
Служба	Webex версии 39.5 и последующих версий
Webex Meetings	1000
Webex Events	3000
Webex Training	1000
Webex Support	500

У вас может быть 1000 участников с аудио Webex (аудио гибридного типа), включая пользователей передачи голоса по IP и телеконференций.

• Только передача голоса по IP . См. статью WBX21618 – Каковы рекомендации по использованию передачи голоса по IP?
• Емкость широковещательной аудиотрансляции см. в статье: Широковещательная аудиотрансляция

Максимальное количество участников во время совещания

Тип службы Webex	Емкость
Бесплатное предложение Webex	100
Webex Meetings	1000
Webex Events (классическая версия)	3000
Webex Webinars	100 000  (организатор, 500 соорганизаторов и членов команды-организатора). Пример: организатор + соорганизатор + члены команды-организатора: 501. В зависимости от приобретенной запланированной емкости до 100 000 участников, организатора, 500 соорганизаторов и членов команды-организатора.
Режим веб-трансляции Webex Webinars	100 000  (организатор, 500 соорганизаторов и членов команды-организатора). В зависимости от приобретенной запланированной емкости до 100 000 участников, организатора, 500 соорганизаторов и членов команды-организатора. Режим веб-трансляции доступен только для планов с поддержкой от 3000 пользователей.
Webex Training *Сеансы работы в группах	1000 . * До 100 сеансов работы в группах. * До 100 участников в подгруппе. * Примечание. Общее количество участников может составлять не более 1000.

Можно обратиться к администратору веб-сайта Webex для получения конкретной информации о службах вашей компании. Справка в статье: Обратитесь к администратору веб-сайта Webex.