Poznámky:

• Pokud má typ relace ve správci webu po relaci číslo (Příklad: Webex Meetings 25), pak číslo udává kapacitu účastníků. Pokud bude tento počet překročen, nebude možné, aby se schůzky zúčastnili další účastníci, nebo bude účtován poplatek za překročení limitu.
• Po dosažení kapacity zvuku účastníka uslyší účastníci při připojení k telekonferenci následující chybu: „Systémová chyba 4004: Konference, ke které se snažíte připojit, je plná.“
• Pokud účastník nepoužije ID účastníka k připojení ke zvukové konferenci schůzky Webex, bude započítán jako dva účastníci.
• Pokud je schůzka naplánovaná jako konference pouze se zvukem eskalována na online schůzku Webex, počet účastníků se může připojit k online schůzce omezen na 25. Podrobnosti viz: WBX79050 – Chyba: Schůzka, ke které se snažíte připojit, je omezena na 25 účastníků a ke schůzce se nemohou připojit žádní další účastníci.“

Řešení:

Váš web služby Webex může být nakonfigurován tak, aby umožňoval méně účastníků, než je maximální kapacita uvedená v tomto článku. Váš web služby Webex může, ale nemusí být nakonfigurován tak, aby umožňoval překročení limitu účastníka.

Poplatky za nadlimitní poplatky se liší v závislosti na modelu služby, na kterém se nacházíte. Skutečné množství uživatelů/portů, které máte k dispozici, bude založeno na původní smlouvě o poskytování služeb.

Maximální počet účastníků v každé službě je následující:

*Účastník zahrnuje hostitele, přednášející a panelisty.

Videozařízení na schůzce:

Kapacita videozařízení
Služba	Video Platforma 1	Video Platforma 2
Webex Meetings	25	200
Aplikace Webex Events (klasická verze)	Nedefinováno	200 (pouze hostitel / přednášející / panelista)
Webex Webinars (dříve Webex Events (nové)	Nedefinováno	200 (pouze hostitel / přednášející / panelista)
Webex Events (nový) režim webového vysílání	Nedefinováno	200 (pouze hostitel / přednášející / panelista)

Poznámka:

• Kapacita videozařízení se počítá do limitu účastníků schůzky. Pokud je například web aplikace Webex Meetings nakonfigurován tak, aby umožňoval připojení 1 000 účastníků a 200 videozařízení, bude se 800 účastníků moci připojit prostřednictvím počítače / mobilního zařízení / telekonference.
• Na webech aplikace Webex verze 41.3 a starších může přijímat video účastníků pouze prvních 1000 účastníků události. (Příklad: při zapnutí webové kamery (nebo videozařízení) jako panelisty si ji může zobrazit pouze prvních 1000 účastníků.) To platí pro aplikaci Cisco Webex Events, která má až 3000 účastníků. Tato podmínka se nevztahuje na webináře Webex (dříve události Webex (nové)) verze Webex 41.4 a starší verze, protože limit 1000 účastníků byl odstraněn.
• Zobrazení mřížky je omezeno na zobrazení maximálně 6 souběžných streamů videa koncového bodu a celkem 25 streamů videa. Toto omezení platí pouze pro videoplatformu 1.

Zvuk:

Poznámka: * Počínaje verzí Webex 39.6 podporují aplikace Cisco Webex Meetings, Webex Events a Webex Training až 1000 účastníků telekonference Webex.

 

Kapacita
Typ zvuku	Verze Webex 39.5	Webex verze 39.6 a novější
Telekonference Webex	500	1000
Schůzka osobní konference (PCN)	500 účastníků pouze se zvukem	500 účastníků pouze se zvukem
Hybridní zvuk – VoIP	1000 / 3000* Pouze aplikace Webex Events
Hybridní zvuk – telekonference	500	1000

Poznámka: Aplikace RAMP Webex Meetings může mít pouze 1000 telefonních připojení PSTN v dané schůzce (Včetně schůzky PRO, nikoli jen schůzky AUO pouze se zvukem).

 

Integrovaná technologie VoIP
Služba	Webex verze 39.5 a novější
Webex Meetings	1000
Webex Events	3000
Webex Training	1000
Webex Support	500

Můžete mít celkem 1000 účastníků se zvukem Webex (hybridní zvuk), včetně uživatelů služby VoIP i telekonference.

• Kapacita pouze VoIP , viz: WBX21618 - Jaké jsou doporučené osvědčené postupy pro používání VoIP?
• Kapacita zvukového vysílání , viz: Zvukové vysílání

Kapacita schůzky

Typ služby Webex	Kapacita
Bezplatná nabídka Webex	100
Webex Meetings	1000
Aplikace Webex Events (klasická verze)	3000
Webex Webinars (dříve Webex Events (nové))	10 000 (hostitel, 500 spoluhostitelů a panelistů). Příklad: host + spoluhostitel + panelisté celkem 501. Na základě zakoupené kapacity plánu s maximálně 10 000 účastníky, hostitelem, 500 spoluhostiteli a panelisty.
Webex Events (nový) režim webového vysílání	100 000 (hostitel, 500 spoluhostitelů a panelistů). Na základě zakoupené kapacity plánu s maximálně 10 000 účastníky, hostitelem, 500 spoluhostiteli a panelisty. Režim webového vysílání je k dispozici pouze pro plány, které podporují 3000 nebo více uživatelů.
Webex Training *Schůzky ve skupinách	1000 *Až 100 schůzek ve skupinách *Až 100 účastníků na jednu schůzku ve skupinách *Poznámka: Celkový počet účastníků může být nejvýše 1000.

Chcete-li získat konkrétní informace o službách vaší společnosti, můžete se obrátit na správce webu služby Webex. Nápovědu naleznete v článku: Obraťte se na správce webu Webex.