Opmerkingen:

• Als in Sitebeheer achter het sessietype een cijfer staat (voorbeeld: Webex Meetings 25) dan geeft het nummer de capaciteit van de deelnemer aan. Als dit aantal wordt overschreden, worden extra deelnemers mogelijk niet toegelaten tot de vergadering of worden er overschrijdingskosten toegepast.
• Wanneer de audiocapaciteit voor het aantal deelnemers is bereikt, horen deelnemers de volgende foutmelding bij het deelnemen aan de teleconferentie: 'Systeemfout 4004: De conferentie waaraan u probeert deel te nemen is vol.'
• Als een deelnemer geen gebruikmaakt van de deelnemers-id om deel te nemen aan de audioconferentie van een Webex-vergadering, wordt de deelnemer geteld als twee deelnemers.
• Als een vergadering die is gepland als een conferentie met alleen audio wordt geëscaleerd tot een online Webex-vergadering, is het aantal deelnemers dat kan deelnemen aan de online vergadering beperkt tot 25. Voor meer informatie raadpleegt u: WBX79050 - Fout: Het aantal deelnemers is beperkt tot 25 deelnemers en er kunnen geen deelnemers meer aan deze vergadering deelnemen'

Oplossing:

Uw Webex-site kan worden geconfigureerd om minder deelnemers toe te staan dan de maximale capaciteit die in dit artikel wordt vermeld. Uw Webex-site kan worden geconfigureerd om een aanwezig-uitval toe te staan.

Overschrijdingskosten variëren en zijn afhankelijk van het servicemodel dat u gebruikt. Het werkelijke aantal gebruikers/poorten dat beschikbaar is voor u, wordt gebaseerd op uw oorspronkelijke serviceovereenkomst.

Het maximale aantal deelnemers in elke service is als volgt:

*De host, presentatoren en panelleden behoren ook tot de deelnemers.

Video-apparaat in vergadering:

Capaciteit videoapparaat
Service	Videoplatform 1	Videoplatform 2
Webex Meetings	25	200
Webex Events (klassiek)	N.v.t.	200 (alleen host/presentator/panellid)
Webex-webinars (voorheen Webex Events (nieuw)	N.v.t.	200 (alleen host/presentator/panellid)
Webex Events webcastmodus (nieuw)	N.v.t.	200 (alleen host/presentator/panellid)

Opmerking:

• Videoapparaatcapaciteit telt mee voor de deelnemerscapaciteit in de vergadering. Als uw Webex Meetings-site zo is geconfigureerd dat 1.000deelnemers en 200 videoapparaten kunnen deelnemen, kunnen 800 deelnemers deelnemen via pc/mobiel/teleconferentie.
• In Webex-versies 41.3 en oudere sites kunnen alleen de eerste 1000 deelnemers aan de gebeurtenis deelnemersvideo ontvangen. (Bijvoorbeeld: wanneer u een webcam (of een videoapparaat) in ingeschakeld als panellid, kunnen alleen de eerste 1000 deelnemers deze bekijken.). Dit is van Cisco Webex Events met maximaal 3000 deelnemers. Deze voorwaarde is niet van toepassing op Webex Webinars (voorheen Webex Events (nieuwe) Webex-versies 41.4 en oudere versies omdat de limiet van 1000 deelnemers is verwijderd.
• Rasterweergave is beperkt tot het weergeven van maximaal 6 gelijktijdige eindpuntvideostreams en in totaal 25 videostreams. Deze beperking is alleen van toepassing op videoplatform 1.

Audio:

Opmerking:* Vanaf Webex-versies 39.6, Cisco Webex Meetings, Webex Events en Webex Training kunnen er maximaal 1000 Webex-teleconferentiedeelnemers deelnemen.


 

Capaciteit
Audiotype	Webex versie 39.5	Webex versie 39.6 en hoger
Webex-teleconferentie	500	1000
Persoonlijke conferentie-vergadering (PCN)	500 deel nemers met alleen audio	500 deel nemers met alleen audio
Hybride audio - VoIP	1000 / 3000* Webex Events gebruikt
Hybride audio - Teleconferentie	500	1000

Opmerking: FedRAMP Webex Meetings kan slechts 1000 PSTN hebben tijdens een bepaalde vergadering (inclusief PRO-vergadering, niet alleen een AUO-vergadering met alleen audio).

 

Geïntegreerde VoIP
Service	Webex versie 39.5 en hoger
Webex Meetings	1000
Webex Events	3000
Webex Training	1000
Webex Support	500

Mogelijk hebt u 1000 deelnemers met Webex-audio (hybride audio), inclusief zowel VoIP- als teleconferentiegebruikers.

• Alleen VoIP-capaciteit, zie:WBX21618 - Wat zijn de aanbevolen optimale werkwijzen voor het gebruik van VoIP?
• Audiouitzending-capaciteit, zie: Audiouitzending

Capaciteit tijdens een vergadering

webex-service type	Capaciteit
Gratis Webex-aanbieding	100
Webex Meetings	1000
Webex Events (klassiek)	3000
Webex-webinars (voorheen Webex Events (nieuw)	10.000 (500 hosts, cohosts en panelleden) Op basis van de aangeschafte plancapaciteit met maximaal 10.000 deelnemers en 500 hosts, cohosts en panelleden.
Webex Events webcastmodus (nieuw)	100.000 (500 hosts, cohosts en panelleden) Op basis van de abonnementscapaciteit die is aangeschaft met maximaal 100.000 deelnemers en 500 hosts, cohosts en panelleden. De Webcast-modus is alleen beschikbaar voor abonnementen met ondersteuning voor 3000 of meer gebruikers.
Webex Training *Deelsessies	1000 *Maximaal 100 deelsessies *Maximaal 100 deelnemers per deelsessie *Opmerking: Het totale aantal deelnemers mag niet meer bedragen dan 1000.

Neem contact op met de beheerder van uw Webex-site voor specifieke informatie over services van uw bedrijf. Voor hulp bekijkt u het artikel: Neem contact op met uw Webex-sitebeheerder.