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Wie hoch ist die maximale Teilnehmerzahl bei Webex-Sitzungen oder -Anrufen?

Sowohl bei Anwesenheitsmeetings als auch in Audiokonferenzen hängt die Teilnehmerzahl davon ab, welchen Dienst Sie verwenden.

 

ANTWORT

  • Wenn der Sitzungstyp in Site Admin nach der Sitzung eine Nummer hat (Beispiel: Webex Meetings 25), dann gibt die Nummer die Kapazität der Teilnehmer an. Wenn diese Anzahl überschritten wird, dürfen möglicherweise keine weiteren Teilnehmer an dem Meeting teilnehmen, andernfalls fallen zusätzliche Gebühren an.
  • Wenn die Audiokapazität des Teilnehmers erreicht wurde, hören die Teilnehmer beim Beitritt zur Telekonferenz den folgenden Fehler: 'Systemfehler 4004: Die Konferenz, der Sie beitreten möchten, ist voll.“
  • Wenn ein Teilnehmer einer Audiokonferenz eines WebEx-Meetings beitreten möchte und dafür nicht die Teilnehmer-ID verwendet, wird der Teilnehmer als zwei Teilnehmer gezählt.
  • Wenn ein als reine Audio-Konferenz angesetztes Meeting zu einem Online-Webex-Meeting eskaliert wird, ist die Anzahl der Teilnehmer, die dem Online-Meeting beitreten können, auf 25 beschränkt. Einzelheiten finden Sie unter: WBX79050 – Fehler: Das Meeting, dem Sie beitreten möchten, ist auf 25 Teilnehmer beschränkt und es können keine weiteren Teilnehmer dem Meeting beitreten.“
Ihre WebEx-Site ist möglicherweise so konfiguriert, dass weniger Teilnehmer als die in diesem Artikel aufgeführten maximale Anzahl zugelassen werden. Ihre Webex-Site ist möglicherweise so konfiguriert, dass die Teilnehmerzahl überschritten wird.

Die Überschussgebühren hängen von Ihrem Servicemodell ab. Die Anzahl der verfügbaren Benutzer/Ports basiert auf Ihrer ursprünglichen Servicevereinbarung.

Die maximale Anzahl der Teilnehmer pro Dienst ist wie folgt:

*Teilnehmer sind Gastgeber, Moderatoren und Diskussionsteilnehmer.

Videogerät im Meeting:

Videogerätekapazität
Dienst Videoplattform 1 Videoplattform 2
Webex Meetings25200
Webex Events (klassisch)k. A.200 (nur Gastgeber/Moderator/Diskussionsteilnehmer)
Webex Webinars k. A.200 (nur Gastgeber/Moderator/Diskussionsteilnehmer)
Webex-Webcast-Modusk. A.200 (nur Gastgeber/Moderator/Diskussionsteilnehmer)

Hinweis:

  • Die Videogerätekapazität wird auf die Teilnehmerzahl im Meeting angerechnet. Wenn Ihre Webex Meetings-Site beispielsweise so konfiguriert ist, dass 1.000 Teilnehmer und 200 Videogeräte beitreten können, können 800 Teilnehmer über PC/Mobile/Telekonferenz beitreten.
  • Bei Webex-Versionen   41.3 und früheren Sites können nur die ersten   1.000. Event-Teilnehmer Teilnehmervideos empfangen. (Beispiel: Beim Einschalten einer Webcam (oder eines Videogeräts) als Diskussionsteilnehmer können nur die ersten 1.000. Teilnehmer die Webcam anzeigen.) Dies gilt für Cisco Webex Events mit bis zu 3.000 Teilnehmern. Diese Bedingung gilt nicht für Webex Webinars (zuvor Webex Events (neu)) Webex-Versionen 41.4 und ältere Versionen, da das Limit von 1000 Teilnehmern entfernt wurde.
  • In der Rasteransicht können maximal 6 gleichzeitige Endpunkt-Videostreams und 25 Videostreams angezeigt werden. Diese Einschränkung gilt nur für Videoplattform 1.

Audio:

Hinweis:   Ab Webex Version 39.6 unterstützen Cisco Webex Meetings, Webex Events und Webex Training bis zu 1000 Webex-Telekonferenzteilnehmer.

 

Kapazität
Audiotyp Webex Version 39.5 Webex Version 39.6 und höher
Webex-Telefonkonferenz5001000
Persönliches Konferenz-Meeting500 nur-Audio-Teilnehmer500 nur-Audio-Teilnehmer
Hybrid-Audio - VoIPNur 1.000/3.000 * Webex Events
Hybrid-Audio - Telekonferenz5001000
Hinweis: FedRAMP Webex Meetings kann nur 1000 PSTN-Telefonieverbindungen in einem bestimmten Meeting haben (einschließlich eines PRO-Meetings, nicht nur eines Nur-Audio-AUO-Meetings).

 
Integriertes VoIP 
Dienst Webex Version 39.5 und höher
Webex Meetings1000
Webex Events1000
Webex Training1000
Webex Support500


Möglicherweise haben Sie 1000 Teilnehmer mit Webex Audio (Hybrid Audio), einschließlich VoIP- und Telekonferenzbenutzer.

In-Meeting-Kapazität

Webex-DiensttypKapazität
Kostenloses Webex-Angebot100
Webex Meetings1000
Webex Events (klassisch)1000
Webex Webinars
 
100.000   (Gastgeber,  500 Mitgastgeber und Diskussionsteilnehmer). Beispiel: Gastgeber + Mitgastgeber + Diskussionsteilnehmer gesamt 501.
Basierend auf der geplanten erworbenen Kapazität mit maximal 100.000 Teilnehmern, Gastgeber, 500 Mitgastgebern und Diskussionsteilnehmern.
Webex Webinars-Webcast-Modus100.000 (Gastgeber,  500 Mitgastgeber und Diskussionsteilnehmer).
Basierend auf der geplanten erworbenen Kapazität mit maximal 100.000 Teilnehmern, Gastgeber, 500 Mitgastgebern und Diskussionsteilnehmern.
  • Der Webcast-Modus ist nur für Pläne verfügbar, die 3000 oder mehr Benutzer unterstützen.
Webex Training
*Teilgruppen-Sitzungen
1000
*Bis zu 100 Teilgruppen-Sitzungen
*Bis zu 100 Teilnehmer pro Teilgruppen

*Hinweis: Die Gesamtzahl der Teilnehmer kann höchstens 1000 betragen.

Sie können sich an Ihren Webex-Site-Administrator wenden, um spezifische Informationen zu den Diensten Ihres Unternehmens zu erhalten. Hilfe finden Sie im Artikel: Wenden Sie sich an Ihren Webex-Site-Administrator.

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