Descargue el programa de instalación del agente de Remote Access para instalar y configurar el agente para que se adapte a sus necesidades.
Realizar cambios en la configuración del agente de Remote Access a través de la Administración del sitio no se aplica a las instalaciones existentes. Desinstale y vuelva a instalar el agente de Remote Access para aplicar cualquier cambio. |
1 | En la computadora remota, el cliente va a su sitio de Webex. |
2 | Desde su perfil en la barra de navegación, el cliente selecciona . |
3 | En la página Soporte, el cliente va a la sección Descargas y, a continuación, selecciona el enlace Descargar el programa de instalación de Remote Access para Windows. |
4 | El cliente descarga y ejecuta el asistente InstallShield para Webex Remote Access. |
5 | Aparece el Asistente para la configuración de Remote Access. En el asistente de configuración, el cliente debe escribir la información y especificar las opciones en los siguientes paneles:
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6 | En el panel Configuración completa de , el cliente selecciona Finalizar para completar la instalación del agente de Remote Access. El agente de Remote Access se conecta a la computadora remota en la red de Remote Access. El icono Webex Remote Access - Disponible aparece en la barra de tareas de la computadora remota. El equipo, representado por el icono de equipo en la página Administrar grupos, aparece en el grupo Raíz. El equipo, representado por el icono de equipo en la página Grupos , aparece en el grupo Raíz. La computadora está disponible ahora para acceso remoto. |