사이트 관리를 통해 Remote Access 에이전트 설정에 적용하는 변경 사항은 기존의 설치에 적용되지 않습니다. 변경 사항을 적용하려면 Remote Access 에이전트를 제거하고 다시 설치합니다.

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원격 컴퓨터에서 고객은 Webex 사이트로 이동합니다.

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네비게이션 바의 프로필에서 고객은 추가 기능 > Webex Support를 선택합니다.

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지원 페이지에서 고객은 다운로드 섹션으로 이동한 후 Windows용 Remote Access 설치 프로그램 다운로드 링크를 선택합니다.

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고객은 Webex Remote Access에 대한 InstallShield 마법사를 다운로드하고 실행합니다.

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Remote Access 설치 마법사가 나타납니다. 설치 마법사에서 고객은 다음 목록에 대한 정보를 입력하고 옵션을 지정합니다.

  • 계정 정보 : 컴퓨터 이름 및 URL을 Webex 사이트에 입력합니다. 그 후 다음 을 선택합니다.

    Remote Access 에이전트를 서버에 프록시 서버 인증이 사용 가능하도록 설치하면 Remote Access 설치 마법사는 자동으로 프록시 서버를 탐색하여 프록시 서버 정보를 입력할 수 있는 대화 상자를 표시합니다.

  • 옵션 : 원격으로 액세스할 컴퓨터에 대한 옵션을 지정합니다. 그 후 다음 을 선택합니다.

  • 액세스 : 원격 컴퓨터에서 액세스할 응용프로그램을 선택하거나 컴퓨터의 전체 데스크탑을 선택합니다. 그 후 다음 을 선택합니다.

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설정 완료 목록에서 고객은 마침 을 선택하여 Remote Access 에이전트의 설치를 완료합니다.

Remote Access 에이전트는 Remote Access 네트워크로 원격 컴퓨터를 로그인합니다.

Webex Remote Access - 사용 가능한 아이콘이 원격 컴퓨터의 작업 표시줄에 나타납니다.

그룹 관리 페이지의 컴퓨터 아이콘으로 표시되는 컴퓨터가 루트 그룹에 나타납니다.

그룹 페이지의 컴퓨터 아이콘으로 표시되는 컴퓨터가 루트 그룹에 나타납니다.

이제 컴퓨터는 원격 액세스용으로 사용 가능합니다.