Endringer i innstillingene for Remote Access Agent via nettstedsadministrasjon gjelder ikke for eksisterende installasjoner. Avinstaller og installer Remote Access Agent på nytt for å bruke eventuelle endringer.

1

På den ekstern datamaskin går kunden til Webex-nettsted ditt.

2

Fra profilen sin i navigasjonslinjen velger kunden Flere funksjoner > Webex Support .

3

På Support-siden går kunden til Nedlastinger delen, og velger deretter Last ned installasjonsprogrammet for Remote Access for Windows koblingen.

4

Kunden laster ned og kjører InstallShield-veiviseren for Webex Remote Access.

5

Oppsettveiviseren for Remote Access vises. I installasjonsveiviseren skriver kunden inn informasjon og angir alternativer på følgende paneler:

  • Kontoinformasjon : Skriv inn et datamaskinnavn og URL-adressen til Webex-nettsted ditt. Deretter velger du Neste .

    Hvis du installerer Remote Access Agent på en server med proxy-server aktivert, vil veiviseren for Remote Access -oppsett automatisk oppdage proxy-server og vise en dialogboks der du oppgir informasjon om proxy-server .

  • Alternativer : Angi alternativene for datamaskinen du vil ha ekstern tilgang til. Deretter velger du Neste .

  • Tilgang : Velg programmene du vil ha tilgang til på den ekstern datamaskin , eller velg hele skrivebordet på datamaskinen. Deretter velger du Neste .

6

På Oppsettet er fullført -panelet velger kunden Fullfør for å fullføre installasjonen av Remote Access Agent.

Remote Access -agenten logger den ekstern datamaskin på Remote Access -nettverket.

Den Webex Remote Access – tilgjengelig -ikonet vises på oppgavelinjen på den eksterne datamaskinen.

Datamaskinen, representert ved datamaskinikonet på Behandle grupper side, vises i rotgruppen.

Datamaskinen, representert ved datamaskinikonet på Grupper side, vises i rotgruppen.

Datamaskinen er nå tilgjengelig for ekstern tilgang.