A távelérési ügynök beállításainak a Helyfelügyeleten keresztüli módosítása nem vonatkozik a meglévő telepítésekre. Távolítsa el és telepítse újra a távelérési ügynököt a módosítások alkalmazásához.

1

A távoli számítógépen az ügyfél a Webex webhelyére megy.

2

Az ügyfél a navigációs sáv lévő profiljából választhat További funkciók > Webex támogatás .

3

A Támogatás oldalon az ügyfél a következő oldalra lép: Letöltések lehetőségre szakaszt, majd kiválasztja a Töltse le a Remote Access telepítőjét a Windows rendszerhez hivatkozásra.

4

Az ügyfél letölti és futtatja az InstallShield varázslót a Webex táveléréshez.

5

Megjelenik a Távelérés beállítása varázsló. A telepítővarázslóban az ügyfél beírja az adatokat, és a következő paneleken adja meg a beállításokat:

  • Fiókinformációk : Írja be a számítógép nevét és az URL-címet a webex webhelyére. Ezután válassza ki Következő .

    Ha a távelérési ügynököt olyan kiszolgálóra telepíti, amelyen engedélyezve van a proxykiszolgáló hitelesítése, a Távelérés beállítása varázsló automatikusan felismeri a proxykiszolgálót, és megjeleníti azt a párbeszédpanelt, amelyben megadja a proxykiszolgáló adatait.

  • Beállítások elemre : Adja meg a távolról elérni kívánt számítógép beállításait. Ezután válassza ki Következő .

  • Hozzáférés lehetőségre : Jelölje ki azokat az alkalmazásokat, amelyeket a távoli számítógépen szeretne elérni, vagy válassza ki a számítógép teljes asztalát. Ezután válassza ki Következő .

6

A következőn: A telepítés befejeződött panelt, az ügyfél választja ki Befejezés a Remote Access Agent telepítésének befejezéséhez.

A távelérési ügynök bejelentkezik a távoli számítógépre a távelérési hálózatba.

A Webex Remote Access – Elérhető ikon jelenik meg a távoli számítógép tálcáján.

A számítógép, amelyet a számítógép ikon jelképez a Csoportok kezelése lehetőségre oldalon jelenik meg a Gyökércsoportban.

A számítógép, amelyet a számítógép ikon jelképez a Csoportok lehetőségre oldalon jelenik meg a Gyökércsoportban.

A számítógép már távelérésre is elérhető.