¿Cómo puedo desbloquear una cuenta de organizador bloqueada?

¿Cómo puedo desbloquear una cuenta de organizador que ha sido bloqueada debido a demasiados intentos incorrectos de conexión?

¿Qué hace que una cuenta de organizador se bloquee?

Recibí un correo electrónico de aviso de cuenta bloqueada.

Administrador del sitio que recibe un correo electrónico para desbloquear una cuenta de organizador.

No puedo conectarme a mi cuenta de organizador; la cuenta está bloqueada.

Nota:
Si el anfitrión que experimenta el problema está usando la aplicación de escritorio Webex, pídale al usuario que vuelva a ingresar la contraseña de su cuenta de usuario en la sección Configuración de Webex de la aplicación de escritorio Webex.

Causa:
Este problema se producirá por los siguientes motivos:

El anfitrión ha intentado iniciar sesión con una contraseña incorrecta demasiadas veces. (La política de bloqueo de cuenta varía según el sitio y puede verse/modificarse en la Administración del sitio)
La aplicación de escritorio de Webex está almacenando la contraseña cuenta de organizador incorrecta.

Solución:
Solo para administradores del sitio - Si no es administrador del sitio, debe comunicarse con los administradores del sitio de Webex de su empresa para obtener ayuda. Consulte: Comuníquese con el administrador de su sitio Webex.

Nota: En Webex Business Suite (WBS) 31.7 y versiones posteriores, las cuentas de host bloqueadas se muestran en la página de inicio de administración del sitio:

Imagen agregada por el usuario

Haga clic en el texto de la cuenta bloqueada para abrir una lista de las cuentas de organizador bloqueadas.
Para desbloquear una cuenta de organizador:

Conéctese a su página de Administración del sitio Webex. (Ejemplo: SITENAME.Webex.com/admin.php)
Haga clic en el enlace Usuarios o Administración de usuarios en la parte izquierda de la página.
Introduzca los criterios de búsqueda del usuario en el campo Nombre de usuario: o Correo electrónico: campo, luego haga clic en el botón Buscar.
Haga clic en el enlace de nombre de la cuenta que desea desbloquear.
En los Privilegios: > Seguridad: En la sección, desmarque la casilla Cuenta bloqueada.
Desplácese hasta la parte inferior de la página y, a continuación, haga clic en el botón Actualizar.

Si es administrador del sitio de su empresa y no puede acceder a su cuenta, comuníquese con su representante de cuenta de Cisco o con Soporte de Cisco.

Gracias por sus comentarios.