Hasznos volt ez a cikk?
Köszönjük visszajelzését.
Hogyan oldhatom fel a zárolt állomásfiók zárolását?
Visszajelzés?A Cisco Webex webhely rendszergazdái ezt a cikket használhatják a gazdagépfiók feloldásához.
Hogyan oldhatom fel a zárolt gazdagépfiók zárolását?
Hogyan oldhatom fel a túl sok helytelen bejelentkezési kísérlet miatt zárolt gazdagépfiók zárolását?
Mi okozza a Host-fiók zárolását?
Kaptam egy lezárt fiók értesítés e-mailt.
A webhely rendszergazdája e-mailt kap a gazdagépfiók feloldásához.
Nem tudok bejelentkezni a fogadó fiókomba - a fiók zárolva van.
Megjegyzés:
Ha a problémát tapasztaló szolgáltató a Webex asztali alkalmazást használja, kérje meg a felhasználót, hogy adja meg újra felhasználói fiókjának jelszavát a Webex asztali alkalmazás Webex beállítások részében.
Ok:
Ez a probléma a következő okok miatt fordul elő:
- A szolgáltató túl sokszor próbált meg helytelen jelszóval bejelentkezni. (A fiók zárolási szabályzata webhelyenként változik, és megtekinthető/módosítható a Webhelyfelügyeletben)
- A Webex Desktop App a helytelen állomásfiók jelszavát tárolja.
Megoldás:
Csak webhelyadminisztrátoroknak - Ha Ön nem webhelyadminisztrátor, segítségért forduljon vállalata Webex webhelyadminisztrátoraihoz. Lásd: Lépjen kapcsolatba a Webex webhely adminisztrátorával.
Megjegyzés: A Webex Business Suite (WBS) 31.7-es és újabb verzióiban a zárolt gazdafiókok a webhely adminisztrációs kezdőlapján jelennek meg:
Kattintson a Zárolt fiók szövegre a zárolt gazdagépfiókok listájának megnyitásához.
Gazdagépfiók zárolásának feloldása:
- Jelentkezzen be a Webex webhelyfelügyeleti lapjára. (Példa: SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kattintson a Felhasználók vagy a Felhasználókezelés hivatkozásra az oldal bal oldalán.
- Adja meg a felhasználó keresési feltételeit a Felhasználónév: mezőben. vagy E-mail cím: mezőbe, majd kattintson a Keresés gombra.
- Kattintson a feloldani kívánt fiók név linkjére.
- A jogosultságokban: > Biztonság: szakaszban törölje a jelet a Fiók zárolva jelölőnégyzetből.
- Görgessen a lap aljára, majd kattintson a Frissítés gombra.
Hasznos volt ez a cikk?
