Error: 'Los medios de comunicación no son compatibles' cuando se ve un compartido. Archivo WRF en una Webex Meetings en una Mac

Visualización de una compartida. FRM en una reunión de Webex en un Mac no es compatible.

Error: 'Los medios de comunicación no son compatibles' cuando se ve un compartido. archivo WRF en una reunión de Webex en una Mac.

Error: "No se puede ver esta página porque contiene un objeto multimedia que no es compatible con su plataforma" al visualizar un compartido. grabación WRF en una Mac.

Error: 'Los medios no son compatibles. No se puede ver esta página ya que contiene un objeto multimedia que no es compatible con su plataforma ' en un Mac cuando se ve una compartida. FRM.

Grabaciones MP4 predeterminadas en Webex Meetings 40.10 En la próxima actualización de octubre
(40.10), las grabaciones completamente nuevas en Webex Meetings se almacenarán en formato MP4, ya sea en la nube o localmente como se haya seleccionado a nivel del sitio o del host, con una experiencia centrada en
vídeos. Al estandarizar el formato de grabación, tendrá una opción más amplia de herramientas de reproducción, mayor seguridad y una experiencia de colaboración más sencilla, incluso después de las reuniones. Las grabaciones ARF y WRF ya existentes pueden descargarse o reproducirse en el sitio de Webex. Para obtener más información con respecto a las grabaciones centradas en vídeo, vaya a Vídeo Grabaciones MP4 basadas en red en Webex Meetings y Webex Events.

Causa:

El siguiente error se produce para los asistentes usando Macs cuando comparte un host un. FRM en una reunión de Webex:

Aprobar/Rechazar



Solución:

Visualización de una compartida. FRM en una reunión de Webex en un Mac no es compatible.

Sólo los hosts

Consulte la solución temporal a continuación:

  1. Con una PC basada en Microsoft Windows, convierta la . grabación de WRF a . WMV.
  2. Compartimos los exportados. Archivo WMV en su reunión de Webex.

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