Просмотр записи .WRF в совместном доступе на совещании Webex на компьютере Mac не поддерживается.
Ошибка"Мультимедиа не поддерживается" при просмотре файла WRF, к которому предоставлен совместный доступ в совещании Webex на компьютере Mac.
Ошибка"Невозможно просмотреть эту страницу, поскольку она содержит объект мультимедиа, который не поддерживается на вашей платформе." при просмотре записи в формате WRF, к которой предоставлен совместный доступ на компьютере Mac.
Ошибка"Мультимедиа не поддерживается.Невозможно просмотреть эту страницу, поскольку она содержит объект мультимедиа, который не поддерживается на вашей платформе." при просмотре записи в формате WRF на компьютере Mac.
Записи формата MP4 по умолчанию в Webex Meetings 40.10
В предстоящем октябрьском обновлении (40.10) все новые записи в Webex Meetings будут сохраняться в формате MP4 с эффектом присутствия в облаке либо локально (в зависимости от выбранного варианта: на уровне веб-сайта или на уровне организатора).Стандартизация формата записи позволит расширить выбор инструментов воспроизведения, повысить безопасность и упростить совместную работу даже после совещаний.Существующие записи ARF и WRF можно по-прежнему скачать или воспроизвести на веб-сайте Webex.Дополнительную информацию о записи с эффектом присутствия см. в статье Сетевые записи с эффектом присутствия формата MP4 в Webex Meetings и Webex Events.
Причина.
Приведенная ниже ошибка возникает у посетителей, использующих компьютеры Mac, когда организатор предоставляет совместный доступ к записи .WRF на совещании Webex.
Решение.
Просмотр записи .WRF в совместном доступе на совещании Webex на компьютере Mac не поддерживается.
Только для организаторов
См. обходное решение ниже.
- На ПК с Microsoft Windows преобразуйте запись WRF в WMV.
- Предоставьте совместный доступ к экспортированному файлу .WMV на совещании Webex.