Ошибка "Мультимедиа не поддерживается" при просмотре файла WRF, к которому предоставлен совместный доступ на совещании Webex на компьютере Mac

Просмотр записи .WRF в совместном доступе на совещании Webex на компьютере Mac не поддерживается.

Ошибка "Мультимедиа не поддерживается" при просмотре файла WRF, к которому предоставлен совместный доступ в совещании Webex на компьютере Mac.

Ошибка "Невозможно просмотреть эту страницу, поскольку она содержит объект мультимедиа, который не поддерживается на вашей платформе." при просмотре записи в формате WRF, к которой предоставлен совместный доступ на компьютере Mac.

Ошибка "Мультимедиа не поддерживается. Невозможно просмотреть эту страницу, поскольку она содержит объект мультимедиа, который не поддерживается на вашей платформе." при просмотре записи в формате WRF на компьютере Mac.

Записи формата MP4 по умолчанию в Webex Meetings 40.10

В предстоящем октябрьском обновлении (40.10) все новые записи в Webex Meetings будут сохраняться в формате MP4 с эффектом присутствия в облаке либо локально (в зависимости от выбранного варианта: на уровне веб-сайта или на уровне организатора). Стандартизация формата записи позволит расширить выбор инструментов воспроизведения, повысить безопасность и упростить совместную работу даже после совещаний. Существующие записи ARF и WRF можно по-прежнему скачать или воспроизвести на веб-сайте Webex. Дополнительную информацию о записи с эффектом присутствия см. в статье Сетевые записи с эффектом присутствия формата MP4 в Webex Meetings и Webex Events.

Причина.

Приведенная ниже ошибка возникает у посетителей, использующих компьютеры Mac, когда организатор предоставляет совместный доступ к записи .WRF на совещании Webex.

Утвердить/отклонить



Решение.

Просмотр записи .WRF в совместном доступе на совещании Webex на компьютере Mac не поддерживается.

Только для организаторов

См. обходное решение ниже.

  1. На ПК с Microsoft Windows преобразуйте запись WRF в WMV.
  2. Предоставьте совместный доступ к экспортированному файлу .WMV на совещании Webex.

Была ли статья полезной?

Похожие статьи
arrow up