오류: 미디어가 지원되지 않음' 메시지가 Mac의 Webex 미팅에서 공유된 .WRF 파일을 볼 때 나타남

Mac을 사용할 때 Webex 미팅에서 공유된 .WRF 파일을 보는 기능은 지원되지 않습니다.

오류: 미디어가 지원되지 않음' 메시지가 Mac의 Webex 미팅에서 공유된 .WRF 파일을 볼 때 나타납니다.

오류: 귀하의 플랫폼에서 지원되지 않는 미디어 개체를 포함하기 때문에 이 페이지는 볼 수 없습니다.' 메시지가 Mac에서 공유된 .WRF 녹화를 볼 때 나타납니다.

오류: 미디어 지원되지 않음. 귀하의 플랫폼에서 지원되지 않는 미디어 개체를 포함하기 때문에 이 페이지는 볼 수 없습니다.' 메시지가 Mac에서 공유된 .WRF 녹화를 볼 때 나타납니다.

Webex Meetings 40.10에서 MP4 녹화 기본값

예정된 10월(40.10) 업데이트에서 Webex Meetings에 있는 모든 새로운 녹화는 사이트 수준 또는 호스트 수준에서 선택된 대로 비디오 중심 환경을 사용하여 클라우드나 로컬에 MP4 형식으로 저장됩니다. 녹화 형식을 표준화하면 미팅 후에도 재생 도구, 향상된 보안, 더욱 쉬운 협업 환경 등 다양한 선택이 가능합니다. 기존의 ARF 및 WRF 녹화는 Webex 사이트에서 여전히 다운로드하거나 재생할 수 있습니다. 비디오 중심 녹화에 대한 자세한 정보는 Webex Meetings 및 Webex Events에서 비디오 중심 네트워크 기반 MP4 녹화를 참조하십시오.

원인:

호스트가 Webex 미팅에서 .WRF 녹화를 공유할 때 참석자에게 다음 오류가 발생합니다.

승인 / 거절



해결 방법:

Mac을 사용할 때 Webex 미팅에서 공유된 .WRF 파일을 보는 기능은 지원되지 않습니다.

호스트 전용

아래 해결 방법을 참조하십시오.

  1. Microsoft Windows 기반 PC를 사용하여 .WRF 녹화를 .WMV로 변환합니다.
  2. Webex 미팅에서 내보낸 .WMV 파일을 공유합니다.

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