錯誤: 透過 Mac 在 Webex 會議中檢視共用的 .WRF 檔案時,「媒體不受支援」

不支援透過 Mac 在 Webex 會議中檢視共用的 .WRF。

錯誤: 透過 Mac 在 Webex 會議中檢視共用的 WRF 檔案時,「媒體不受支援」。

錯誤: 在 Mac 上檢視共用的 WRF 錄製時,「無法檢視此頁面,因為它包含您的平台上不支援的媒體物件」。

錯誤: 檢視共用的 WRF 時, Mac 上出現「媒體不受支援。無法檢視此頁面,因為它包含您的平台上不受支援的媒體物件」。

Webex Meetings 40.10 中預設的 MP4 錄製檔

在即將推出的 10 月 (40.10) 更新中,在網站或主持人級別選取時,Webex Meetings 中的所有新錄製檔將以 MP4 格式儲存在雲端或本機,讓您獲得以視訊為中心的體驗。 透過將錄製檔格式標準化,您可以選擇更廣泛的播放工具、獲得更好的安全性,甚至可以在會議結束後獲得更輕鬆的協作體驗。 現有的 ARF 和 WRF 錄製檔仍可透過 Webex 網站下載或播放。 如需有關以視訊為中心的錄製檔的詳細資訊,請移至 Webex Meetings 和 Webex Events 中以視訊為中心的網路型 MP4 錄製檔

原因:

當主持人在 Webex 會議中共用 .WRF 錄製檔時,對於使用 Mac 的出席者,會發生下列錯誤:

核准/拒絕



解決方案:

不支援透過 Mac 在 Webex 會議中檢視共用的 .WRF。

僅適用於主持人

請參閱下面的因應措施:

  1. 使用 Microsoft Windows 電腦將 .WRF 錄製檔轉換為 .WMV。
  2. 在您的 Webex 會議中,共用匯出的 .WMV 檔案。

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