Cisco Jabber para Windows no muestra imágenes de perfil actualizadas.

Las imágenes de la lista de contactos se guardaron en la memoria caché en el equipo de forma local. El cliente de Jabber no puede realizar actualizaciones dinámicas de imágenes de contactos en este momento.

Cisco Jabber para Windows no muestra imágenes de perfil actualizadas.

No veo la imagen de perfil actualizada de mi colega en Cisco Jabber para Windows.

El cliente de Cisco Jabber para Windows no actualiza automáticamente la imagen de contacto que se actualizó en Active Directory.

Cisco Jabber para Windows muestra una imagen de perfil anterior en Active Directory en lugar de la imagen actualizada.



Solución:

Las imágenes de la lista de contactos se guardaron en la memoria caché en el equipo de forma local. El cliente de Jabber no puede realizar actualizaciones dinámicas de imágenes de contactos en este momento.

Para resolver el problema, haga lo siguiente:

  1. En Jabber, diríjase al menú File (Archivo) y, a continuación, seleccione Exit (Salir).
  2. Elimine las imágenes que se almacenaron en caché de forma local en la siguiente ubicación:
    • Microsoft Windows 7:
      • C:\Usuarios\<userid>\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photos
    • Microsoft Windows 10:
      • C:\Usuarios\<userid>\AppData\Local\Cisco\Unified Communications\Jabber\CSF\Photo Cache
  3. Después de eliminar todos los archivos de la carpeta Photos (Fotos), vuelva a iniciar Jabber.
     
    Ahora se mostrarán las imágenes de contacto actualizadas.

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